课程背景
据麦肯锡研究显示，全球
500强公司因流程低效、质量缺陷导致的年损失超过2.3万亿美元，在实际应用里，相当于一个中等国家的GDP。在周全进入微利时代的今天，
买方诉求从
"能用"升级为"极致体验"，几乎所有公司都经历着前所未有的双重管控困境。一方面，传统心得驱动的粗放式管控导致质量波动、成本居高不下；另一方面，供给链流程冗长，管控复杂，节点未打通，买方满意度大打折扣。
六西格玛管控作为诞生于摩托罗拉、成熟于通用电气的革命性办法论，历经
30余年实践验证，已从制造业质量将控抓手进化为覆盖全业界的系统性改进轮廓。它以"资料驱动决策""缺陷率3.4ppm"的极致追求，支援公司在成本将控、流程精进、买方满意度拉升等等核心领域
构筑差异化优势，成为现代组织化解不确定性的
"管控核武器"。
本课提供了
一套将方略标的转化为可落地执行的办法论架构，支援公司精准定位要害问题、量化改进路径，固化最佳实践。利用
六西格玛独有的
DMAIC（定义 - 测量 - 拆解 - 改进 - 将控）模型，恰到好处为破解这类难题提供了准则化操作轮廓。
课程收益
●
掌握六西格玛
DMAIC 全流程操作轮廓
●
掌握六西格玛管控立项流程，施行方略部署和项目落地
● 弄懂
质量改进办法（
FMEA
失效模式拆解、
DOE实验规划、流程图析），针对性降低流程缺陷率，达成质量成本双精进
● 弄懂构筑高效六西格玛队伍的管将控度和事务方式，拉升流程改进的效率
课程大纲
课程导入：视频播放《
6西格玛带来的科技革命》
首讲：六西格玛基本概念
1. 六西格玛的起源和演进
1）六西格玛的起源
2）六西格玛的运用
3）六西格玛的演进
2.
六西格玛概念
和作用
1）六西格玛定义
2）六西格玛的管控内涵
3）六西格玛和精益的关系
4）六西格玛规划和流程六西格玛
5）六西格玛管控的组织
次讲：六西格玛项目选项
1.
六西格玛
项目选项要则
1）
六西格玛选项
5大要则
2）
六西格玛选项
3大维度
2.六西格玛项目选项流程
1) 方略导向的项目选项
2) 标的导向的项目选项
3) 买方导向的项目选项
4) 项目筛选办法以及评核
5) 投入和盈利选项矩阵
实例
拆解
：
某汽车零部件公司年度选项活动
三讲：六西格玛施行步骤
1. DMAIC办法论
1) DMAIC施行路径
2) 定义阶段
3) 测量阶段
4) 拆解阶段
5) 改进阶段
6) 将控阶段
2. DMAIC流程的抓手和输出
课堂游戏：
1）
纸飞机飞行区域实验
2）
高尔夫击球办法研究
四讲
六西格玛项目举例
1.
米饭满意度改进
6sigma专题项目
1) 项目立项，确定商业规划书
2) 现况资料收集和测量准则
3) 流程和要因拆解
4) 改开展动规划输出
5) 成效验证和准则化作业
课程收束
1、参训者分享交流
1）选项流程展示
2）DMAIC流程和输出展示
2、下一步规划
1）6sigma事务设想
2）核心项目分享
3、高层寄语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王大伟老师
适合谁听
总经理、营运VP、生产总监、装置工程师、工艺/质量工程师、持续改进人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。