6sigma黑带

导引：6sigma来由

一、6sigma起源

1. 6sigma国内演进情况

2. 6sigma管控运用

3. 6sigma黑带和绿带的区别

4. 小组碰头：心目中的6sigma

首讲：6sigma概论

一、6sigma理论轮廓

1. DMAIC流程引见

2. 怎样用6sigma办法论破解难题

3. 6sigma项目管控办法

4. 6sigma和Minitab运用

5. 小组活动：生活项目DMAIC

二、6simga办法运用中的难点

1. 项目选项不合适

2. 当前水平测量不清楚

3. 问题拆解办法不当

4. 项目队伍标的不清楚

5. 资源配置不到位

次讲：6sigma办法 第一阶段 Define-定义问题

一，6sigma立项

1. 认证/找出业务机遇，往细里说，VOC/VOB

1）认识VOC和VOB

2）学会从VOC到CCR到CTQ的转化

3）学会Y=f（x）表述式

4）游戏交流：怎样识别VOC

2. 6simga立项规则

1）长期项目

2）短期项目

3）立项准则

4）小组碰头：怎样选好项目

二、6sigma队伍宪章

1. 制订队伍宪章

1）拟定队伍宪章的SMART要则

2）队伍宪章的目的

3）队伍宪章的作用

2. 怎样开展队伍建设和队伍管控

小组操练：怎样识别差劲的队伍宪章

三、SIPOC流程图和迅速取胜

1. 明晰进程并绘制进程图,SIPOC图

1）学会SIPOC流程图

2）学会Top to Down流程图

2．明晰迅速取胜和拉升的进程

1）领会何为Quick win solution

2）评价迅速取胜机会的办法

小组操练：研习绘制SIPOC流程图

四、Define阶段收束

五、Minitab基本操作训练

三讲：6sigma办法 第二阶段 Measure-测量问题

一、资料类型

1. 计量型资料

2. 计数型资料

3. 破坏性资料

4．小组活动：区分资料类型

二、操作定义

1．明晰输入、处理、输出等等指标

2．起草可操作的定义和衡量规划

1）何为操作定义

2）资料采集前的注意事项

3）抽样规划

4）母体和样本

小组操练：怎样起草操作定义

三、确定sigma业绩

1．采集并拆解资料

1）离散资料办法

2）连续资料办法

2. 确定是否存在特殊的原因

1）何为普通原因

2）何为特殊原因

3．确定西格玛业绩

1）Cpk 和 Cp

2）sigma水平

3）Dppm 和 Dpmo

4. 收集其他基准业绩资料

5. Minitab软件操作

小组操练：怎样确定当前sigma水平

四．MSA测量系统拆解

1. 计量型资料MSA

2. 计数型资料MSA

3. 破坏性资料MSA

4. 游戏交流：小组操练计量型资料MSA

5. 游戏交流：小组操练计数型资料MSA

6. 游戏交流：小组操练破坏性资料MSA

五．Measure 阶段收束

六．Minitab操作培训

四讲：6sigma办法 第三阶段 Analyze-拆解问题

一、资料整理和问题陈述

1. 整理资料并找出具体问题

2. 起草问题陈述

1）统计陈述

2）描述性陈述

3）怎样准确描述问题

小组操练：怎样描述问题

二．问题拆解

1. 找出根本原因

1）SOV波动源研究

2）Fishbone办法

3）FMEA失效模式拆解

4）XY矩阵法

5）CI置信区间

6）假设检验

7）ANOVA方差拆解

8）One Sample T检验

9）One Sample Z检验

10）相关性拆解

11）Multi Vari Chart多样本相关性拆解

12）Minitab软件操作

2. 规划根本原因认证拆解

3. 认证根本原因

4. 游戏交流：约会失效问题拆解

三、Measure 阶段收束

四、Minitab操作培训

五讲：6sigma办法 第四阶段 Improve-改进问题

一、资料验证

1. 回归拆解

2. 置信区间

正态性检验

还原操作

二．解题打法构思

1. 确定解题打法的影响

2．评核并选项解题打法

1）怎样组织队伍研究改进方案

2）脑力激荡法

3）改进办法的FMEA评核

3．小组碰头：失效问题拆解

三．确定解题打法

1．起草进程图和高级规划

1）拟定改进路线图

2）配置改进资源

2．起草并解说纲要

1）向所有有关方面传达解题打法

2）跟踪落实改进措施

3）验证改进结晶

小组碰头：怎样优选改进方案

四、DOE实验规划

1.DOE理论基础

1）DOE演进

2）何为实验代码

3）何为随机化

4）何为区组化

5）何为正交实验规划

2．DOE主要类型特点

1）OFAT实验法

2）FFD实验法

3）DOE实验规划

3．DOE施行步骤

1）实验前准备

2）实验中将控

3）实验后资料拆解

4）实验模型验证

5）实验模型确认

五. Improve阶段收束

六. Minitab操作培训

第六讲：6sigma办法 第五阶段 Control-将控问题

一. 落实解题打法

1. 起草示范规划和示范解题打法

2. 认证由于解题打法而引出的西格玛改进的降低

3. 确定达成标的所必需的其他解题打法

4. 找出类似的情况，对机遇开展准则化处理

二．改进方案准则化

1. 将解题打法融入日常事务进程并对之开展管控

2. 作业办法的准则化

3. 精益准则化要求

1）节拍时间

2）准则WIP

3）作业顺序

4. 测试办法的准则化

小组操练：怎样开展准则化

三．进程本领研究

1. 将控图

1）将控图种类

2）X-bar –R将控图

3）X-bar-S将控图

4）计量型资料将控图

5）Minitab软件操作

2. 进程本领研究

1）Cpk vs Cp 进程本领

2）DPMO vs DPPM

小组活动：进程资料采集操练

四．Control阶段收束

五．Minitab操作培训

第七讲：6sigma项目实例分享

1. 6sigma黑带项目实例引见

课程收尾

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答疑解惑

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合影道别

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博闻智咨询|周建华老师