课程背景
公司生存和演进的基本条件就是看它能否向市场提供满足买方诉求的优质货品,而保证优质货品的前提就是看公司公司是否对QC小组的活动开展持续的革新培训,拉升周全质量管控的意识!
课程收益
本课我将根据十几年的管控质量培训心得对QC新老七大抓手开展拆解拆解,以实例拆解、操练、游戏化、趣味性的开展革新型QC小组活动的培训训练!结合公司实际,利用公司自身的资料开展拆解,让参训者直接用实地质量问题来开展碰头,结合QC七大抓手的运用,形成解题打法
课程大纲
1、质量问题拆解抓手
◆目的:破解质量问题
◆抓手:QC老七大手法、QC新七大手法
◆QC七大手法用途
◆新老七大手法实战训练
2,QC老七大手法
(1)QC老七大手法——查验表(资料采集表)
◆查验表的定义
◆查验表制作的注意事项
◆查验表的类型
◆缺陷位置调查表实例引见
◆质量分布调查表实例引见
◆矩阵调查表实例引见
◆查验表的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(2)QC老七大手法——柏拉图
◆柏拉图的起源定义
◆柏拉图的运用原理:20/80法则
◆柏拉图的制作步骤
◆绘制柏拉图应注意事项
◆柏拉图的制作实例、公司资料收集,实例操练
(3)QC老七大手法——因果图
◆因果图的定义
◆因果图的运用时机原理
◆因果图的制作要点
◆绘制因果图应注意事项
◆因果图的制作、运用头脑风暴法对制程中的问题开展拆解、公司资料收集,实例操练
(4)QC老七大手法——分层法
◆分层法的定义
◆分层法应注意事项
◆分层要则
◆分层标志
◆分层法示例
◆怎样利用层别对获得的资料开展分类、公司资料收集,实例拆解
(5)QC老七大手法——散布图
◆散布图的定义
◆散布图应注意事项
◆散布图类型
◆强正相关散布图
◆强负相关散布图
◆弱正相关散布图
◆弱负相关散布图
◆怎样利用散布查找问题产生的根源、公司资料收集,实例拆解
(6)QC老七大手法——直方图
◆直方图的定义
◆直方图应注意事项
◆直方图正常图形示例
◆直方图异常图形示例以及原因拆解
◆直方图的绘制的步骤
◆制造进程稳定和否的利器——直方图制作和运用、公司资料收集,实例操练
(7)QC老七大手法——将控图
◆将控图的定义
◆SPC: 统计进程将控
◆质量变异分类
◆质量资料的类型
◆常用的将控图引见
◆将控图的绘制的八步骤
◆将控图判定进程稳定要则
◆将控图判定进程异常准则
◆制造进程稳定和否的利器——将控图制作和运用、公司资料收集,实例操练
3、QC新七大手法
(1)QC新七大手法——关联图
◆关联图的定义
◆关联图类型
◆关联图做法和运用时机
◆判别办法
◆关联图实例
◆关联图的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(2)QC新七大手法——系统图
◆系统图的定义
◆系统图类型
◆系统图做法和运用时机
◆系统图实例
◆系统图的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(3)QC新七大手法——亲和图
◆亲和图的定义
◆亲和图做法和运用时机
◆亲和图实例
◆亲和图的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(4)QC新七大手法——矩阵图
◆矩阵图的定义
◆矩阵图的种类
◆矩阵图做法和运用时机
◆矩阵图实例
◆矩阵图的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(5)QC新七大手法——PDPC法
◆PDPC法的定义
◆PDPC法的种类
◆PDPC法的做法和运用时机
◆PDPC法实例
◆PDPC法的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(6)QC新七大手法——网络图(箭条图)
◆网络图的定义
◆网络图的基本图形
◆网络图的绘制规则
◆网络图实例
◆网络图的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
(7)QC新七大手法——矩阵资料拆解法
◆矩阵资料拆解法的定义
◆矩阵资料拆解法的的做法和运用时机
◆矩阵资料拆解法实例
◆矩阵资料拆解法的制作步骤和实际运用、公司资料收集,实例操练
4、质量改进QCC小组的推广
◆ 质量改进QCC小组的组建
◆ 质量改进活动推行四阶段PDCA循环
◆ 质量改进活动的十步骤
◆各步骤具体运用的QC抓手以及上手
◆QCC小组结晶报告和发表
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|洪剑坪老师
适合谁听
质量管人人员、高/中/基层干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
