课程背景
公司生存和演进的基本条件就是看它能否向市场提供满足买方诉求的优质货品，而保证优质货品的前提就是看公司公司是否对QC小组的活动开展持续的革新培训，拉升周全质量管控的意识！
课程收益
本课我将根据十几年的管控质量培训心得对QC小组活动的特点，以实例拆解、操练、游戏化、趣味性的开展革新型QC小组活动的培训训练！结合公司实际，利用公司自身的资料开展拆解，让参训者直接用实地质量问题来开展碰头，结合QC七大抓手的运用，形成解题打法
课程大纲
1、质量问题拆解抓手
◆目的：破解质量问题
◆抓手：QC老七大手法、QC新七大手法
◆新老七大手法实战训练
◆查验表的制作步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
◆柏拉图的起源、柏拉图的制作、公司资料收集，实例操练
◆因果图的制作、运用头脑风暴法对制程中的问题开展拆解、公司资料收集，实例操练
◆制造进程稳定和否的利器——直方图制作和运用、公司资料收集，实例操练
◆怎样利用散布查找问题产生的根源、公司资料收集，实例拆解
◆关联图的制作步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
◆系统图法的制作步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
◆ 亲和图法的制作步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
◆ 头脑风暴法的拆解步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
◆ PDPC法的制作步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
◆ 箭条图法的制作步骤和实际运用、公司资料收集，实例操练
2、质量改进QCC小组的推广
◆ 质量改进QCC小组的组建
◆ 质量改进活动推行四阶段PDCA循环十步骤的运用抓手和办法
步骤 1.选项课题的办法
1、顾客调查表
2、评议、评价法
步骤 2. 现况调查，找出存在的问题的办法
1、查验表
2、柏拉图
3、直方图
步骤 3. 设定标的，确定改进方向的办法
1、柱状图
2、折线图
步骤 4.拆解产生问题的各种原因的办法
1、因果拆解法
2、关联图法
3、系统图
4、亲和图法
5，5why法
6、分层法
骤 5. 找出影响问题的主要因素的办法
1、实地测量、测试。
2、实地验证。
3、实地调查确认
步骤 6.寻找方案的办法/招数
1、脑力激荡法；
2，默写激荡635 法；
步骤 7. 决策拟定，施行行动规划的办法
1、5W1H对策表；
2、PDPC法：
3，箭条图；
步骤 8. 评核执行方案的三个要害部分
步骤 9.准则化和进一步推广的办法
1、将控图
2、准则化；
3、防错法
步骤 10. 提出这一循环未破解的问题，将它们转到下一个 PDCA循环
运用买方提供的资料开展拆解上手质量改进的十步骤
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|洪剑坪老师
适合谁听
质量管人人员、高/中/基层干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。