课程背景
供应商管控,是在新的物流和采购经济形势下,提出的管将控度。现代管控学如
MBA
、
EMBA
等等将其分为竞争式以及双赢式两种模式。
供应商管控是供给链采购管控中一个很要害的问题,它在达成准时化采购中有很要害的作用。
供应商是指直接向零售商提供商品以及相应服务的公司以及其分支机构、个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。或者称为
“厂商”,即供应商品的个人或者法人。供应商能够是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商(限一级)、进口商等等,应防止太多中间环节的供应商。例如:二级批发商,经销商、皮包公司(倒爷)、或者亲友所开的公司。
在物流和采购中提出买方关系管控并不为何新概念,在传统的市场营销管控中早就提出了关系营销的思想,不过,在供给链环境下的买方关系和传统的买方关系有很大的不同。在市场营销中的买方指的是最终货品的用户,而这里的买方是指供应商,不是最终用户。
另外,从供应商和买方关系的特征来看,传统公司的关系表现为三种:竞争性关系、合同性关系(法律性关系)、携手性关系,而且公司之间的竞争多于携手,是非携手性竞争。供应商管控维护着买方,中间商和供应商之间的偏好资讯,以确保成功的携手关系。
课程收益
● 掌握供应商评价的目的
● 掌握供应商评价的三个时机
● 掌握供应商评价的准备事务和七个步骤
● 掌握供应商积极性评价模型
-
供应商感知模型
● 掌握供应商识别的三种办法
● 借助供应商评核的实际实例掌握怎样做供应商评核
● 掌握供应商财务拆解的两个抓手:财务报表和财务比率
● 领会成为合格供应商以后还要采用的评核
课程大纲
首讲:供应商管控的目的和时机选项
一、采购存在的价值
1.
供应持续
2.
价格便宜
3.
合同签订
载体:供应商
二,供应商评价的目的
1.
确定一个供应商是否能够按照公司的愿望完成供应差事
2.
确定公司认可的供应商名单
3.
拟定供应商改进规划
4.
构筑供应商评价架构
5.
和供应商构筑业务关系
三、开展供应商评价的
3
种时机选项
1.
和新的供应商开展接洽
2.
为现在或者未来的采购诉求找到了新的潜在供应商
3.
满足持续开展的采购诉求,公司必须保持对供应商开展;评价的连续性
带出实例:
戴尔公司和供应商达成
“双赢”
——选项供应商时前的几个注意事项:
5W1H
:
Why,What、When、Where、Who、How
次讲:供应商评核轮廓
一、供应商评价进程的七个主要步骤
(
步骤
2-
步骤
8)
1.
界定潜在的供应商
2.
扫面潜在的供应商
3.
研究更纵深的供应商资讯
4.
给准则权重和给供应商打分
5.
对过滤后的供应商做
SWOT
拆解
6.
将结果记录到供应商的资料库
7.
和供应商回顾结果
二、供应商评核进程的准备事务
1.
拟定供应标的和优先级
2.
供应商市场拆解
3.
定位采购项目
1)供应定位模型
a
出发点:帕雷托法则
b
2大考虑因素
c
目的:知道公司确定采购项目在供应商评价中的优先级别
2)采购项目四个象限分类
a
日常型采购项目
b
杠杠型采购项目
c
瓶颈型采购项目
d
要害型采购项目
3)和供应商之间可能构筑的关系类型(采购项目的供应方略):
图解:采购商-供应商关系连续图谱
4.
确定裁决准则
1
)绩效方程式:绩效
=
本领×积极性
2)潜在供应商绩效的二维拆解
实例:通用电气对供应商的要求
第三部分:潜在供应商裁决准则
一、理想的供应商的
6
大指标
指标一:价格
——考核供应商成本
1)平均价格比率
2)最低价格比率
指标二:品质
——考核供应商质量管控本领
1)质量合格率
2)平均合格率
3)批退率
4)来料免检率
指标三:交货期
——考核供应商供应的弹性
1)准时交货率
2)交货周期
指标四:服务水平
——考核供应商的意愿、态度、交流本领
1)交流手段
2)反馈资讯
3)携手态度
4)共同改进
5)售后服务
6)其他因素
指标五:信用度
——考核供应商信誉
指标六:配合度
——考核供应商本领、意愿
二、
4
种采购项目的裁决准则
1
.
日常型采购项目(
13
个裁决准则)
2.
杠杆型采购项目(
4
大裁决准则)
3.
瓶颈型采购项目(
13
个裁决准则)
4
.
要害型采购项目(
8
个裁决准则)
实例:要害型裁决准则举例
实例:咖啡生产公司怎样减低不含咖啡因的咖啡的生产成本
第四部分:供应商积极性评价模型
一,供应商感知模型的两个因素
——供应商感知模型:供应商怎样看待潜在买方
1
. 公司业务对供应商的价值
——公司份额
=
公司采购项目的支出
/
供应商营业额
*100%
2
. 公司业务对供应商勾住力水平(五个关注点
)
1)公司和供应商的业务方略一致吗?
2)供应商和公司业务往来很方便吗?
3)公司的付款记录和财务稳定性的总体情况怎样?
4)供应商能从和公司的交往中获益吗?
5)公司是否能在供应商面前展现出未来业务演进和扩张的潜力
二、供应商感知模型
1
. 定位供应商
2
. 供应商感怎样看待潜在买方
1)四个象限说明
a
维持象限
b
盘剥象限
c
演进象限
d
核心象限
2
)可和供应商构筑的关系
角度一:采购项目分类
角度二:供应商对公司业务的不同感知
三,评价供应商的总体积极性等级
1. 根据业务价值大小和对供应商的勾住力的高低,能够判定买方在心目中的定位:
1
)
N
:可忽略
2
)
L
: 低
3
)
M
:中
4
)
H
:高
2. 以上四个等级结合供应商感知模型的四个象限,具体来看,得到供应商总体积极性的定位
第五部分:供应商的识别、筛选和调查
一、供应商的识别(三种办法):
1. 等待和观望法
2. 诱惑和观望法
3. 寻找和发现法
渠道分享:
8
个供应商资讯来源渠道分享
二、供应商筛选
1. 明晰筛选的目的
1)迅速确定供应商是否值得被周全评价,防止在根本不可能选中的供应商盛上浪费时间
2)在适当的情况下,换个角度看,将被评价的供应商数量降低到便于管控的数量。
2
. 筛选的准则
1
)货品范围
/
最低质量
2
)最低
/
最高可获得数量
3)交付提前期
4)最高可接受价值和支付条件
5
)整体声誉
/
主要问题
6)和公司竞争对手的业务关系
7)地理位置和出口心得
8
)公司类型
(
制造公司、批发商…
)
9)规模
10)电子商务的采用
11)语言本领
三、供应商调查
1
. 供应商识别所采用的资讯源
2
. 评价供应商本领和积极性的资讯源
1)已经公开的资讯源
2)供应商调查问卷
实例:供应商调查问卷实例
第六部分:设定权重和评定等级
一、设定供应商本领裁决准则的权重
1.
设定供应标的
– 基础
2.
确定供应商
6
大指标的权重
1)质量
2)价格
3)交货
4)服务
5)信用度
6)配合度
实例:怎样结合公司内部各方意见设定权重
实操:日本一家座椅厂同时供货马自达和通用汽车,
——评核结果却大不相同,试拆解之
第七部分:供应商财务状况评核
一,财务报表
1
. 资产负债表
2
. 损益平衡表
3
. 现金流量表
实例:视频讲述三张财务报表
二、财务比率
(
财务报表拆解
)
1.
利润比率
2.
偿债比率
第八部分:后合格供应商的评核事务
一、成为合格供应商后的拆解
抓手:
SWOT
拆解
二,供应商分类:
1. 被认可的供应商
2. 可信任的供应商
3. 首选供应商
4. 认证供应商
5. 丧失资格的供应商
实例:代傲电子的供应商分级
三、记录供应商资讯
1
. 手工记录
2
.
海量资料
-
资料库
3
. 系统中应包含的资讯
四,供应商结果反馈
1
. 成为合格供应商以后的反馈
2
. 未成本合格供应商以后的反馈
五、拉升供应商本领和激发供应商积极性
1
. 拉升本领
1)技艺支持
2)资金支持
3)资讯系统支持
2
. 激发积极性
1)加大采购量
2)拉升知名度
实例:涨价的供应商
六、更新供应隐患评核
七、合格供应商评核的频率
1
. 月度
2
. 季度
3
. 年度
参训者分享
:
贵司的做法?
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈飚老师
适合谁听
公司中的采购各级从业人员、采购事务经历一年以上。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
