课程背景
“没有品质就没有明天”!许多公司当下已认识到这一点,但持续关注内部品质,构筑了相应的品质保证架构后,公司仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管控成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为何公司最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的买方抱怨和更高昂的代价所代替?
一般我们讲品质的管控和将控,关注点主要集中在公司内部。可是品质管控中著名的“10倍法则”告诉我们:
公司经济损失1元10元100元1000元10000元无限代价
工序进展供应商进货生产1生产2出货买方
随着公司的品质架构演进到一定阶段,公司的品质问题,80%来源于供应商!而供应商的品质问题对公司所造成的经济损失,随着工序的进展,以10倍的要则递增,到了买方那里损失将变成无限。
故而,要构筑起完善的品质管控架构,我们无法不关注供给链管控-源流品质保证!。怎样让供应商和公司一起为买方和市场而战?请关注精品课程“SQM供应商质量管控”!
课程收益
本课是一次培训,更是一次实战上手,课程将观念革新和实务招数开展融合,专门针对公司采购部门和品质管控部门的相关人员而开设。课程结合实例研讨、定位担当、专题碰头、针对性课堂咨询等等体验式教学方式,并借鉴和拆解世界500强公司的管控流程和实例,使参训者:
掌握在供给链管控环节中供应商管控的理念、办法、本领;
掌握供应商调查、开发、选项和评核的科学流程架构;
掌握怎样构筑并强化公司的供应商品质,并施行品质改进,拉升监控供应商品质的本领,掌握发生问题时的处理方式和招数(突发性和预防性)
重视问题供应商的改进以及精益供应商的演进,最终促成公司和供应商达成方略共赢演进。
课程大纲
模块一:新盈利模式下的供应商质量管控
(一)公司利润公式
(二)缩短制造周期对SQM的要求(戴尔实例)
(三)供给链隐患管控对SQM的要求
(四)供应商质量管控演进趋势
(五)质量成本在货品达成进程中的量变和质变
(六)实例启发:品牌车企和品牌电梯业界的质量门
模块二.供应商管控打法
(一)新供应商以及货品开发质量将控流程
(二)SQM管控结构(AQE+SQE+SDE架构)
(三)采购货品分类组合模型
(四)新供应商选项和认证七步法
(五)一般货品/瓶颈货品/杠杆货品/方略货品管控打法
(六)强势瓶颈供应商管控打法
(七)通用汽车的供应商分类以及管控办法
(八)SQE的定位和胜任本领
模块三:新供应商/新货品开发先期质量将控
(一)生产件批准程序PPAP的含义和适用范围
(二)PPAP的提交要求和要点
(三)PPAP和FMEA、SPC、MSA,APQP的关联
(四)小批量试生产质量管控要点
(五)资料分享:PPAP提交文件准则模板(美资汽车业)
(六)供应商早期生产遏制
(七)供应商产能拆解和认证—按照节拍生产RUN@RATE
(八)FMEA失效模式和后果拆解
(九)实例实战:完成PFD/FMEA/CP的提交
模块五.供应商绩效监控和问题破解
(一)供应商绩效矩阵(德尔福实例)
(二)问题破解和反馈流程(PR&R)
(三)8D和PCR、五要则表的引见
(四)问题定义的5W2H
(五)问题直接原因和根本原因的寻找
(六)3*5WHY的含义和运用(寻找根本原因的抓手)
(七)实例操练:某汽车零部件公司来料问题破解拆解
(八)供应商受控发运(CS1&CS2)
(九)供应商索赔(Cost Recovery)
(十)供应商实地诊断(MCA)
(十一)运用举例:德尔福电气系统
模块六.供应商改进和演进
(一)问题供应商的选项和打法
(二)怎样改进问题供应商(德尔福实例)
(三)方略供应商的选项和意义
(四)怎样施行方略供应商的演进
(五)不同公司的供应商演进方式:对比通用汽车和德尔福
(六)供应商演进常规监控指标以及运用抓手
(七)精益供应商诊断和带练
(八)抓手型实例:德尔福派克QVC报告
模块七.供应商质量改进抓手引见---QSB质量系统基础
(一)迅速响应(质量、装置维修、物料等等运用举例)
(二)不合格品的将控和管控
(三)准则化操作
(四)实例分享:傻瓜化实地对质量管控的绝对贡献
(五)质量门的运用
(六)分层审核---拉升员工执行本领
(七)公司实例分享:某德资自动化公司GM的事务方式
(八)防错技艺(质量是规划以及制造出来的)
(九)装配业界防错实例分享)
Q&A参训者发表以及答疑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|刘江老师
适合谁听
生产厂长、生产总监、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
