课程背景
银行管人人员试过多种办法激励:发钱、给假期、表扬、人性化关怀,结果成效有限,真不知道还有什么办法能激励员工事务激情?老员工,一副无所谓的样子,影响队伍氛围,年轻员工竟然有躺平心态,管人人员恨铁不成钢该怎样激励?中年员工感觉升迁无望,做一天和尚撞一天钟的状态,管人人员该怎样是好?网点排名常年落后,管人人员满身干劲,但不知道怎样给队伍打气,该怎么办?
本课紧密和银行的实际事务环境相结合,运用积极心理学新视角,以练就新老员工职场内驱力和职场幸福度为标的,带出管人者获得管控灵感和激励招数。课程内容突破只讲理论不讲抓手办法的瓶颈,针对性和可操作性强,借助大量实例真实还原银行管人人员面对的现实环境,用发生在管人人员身边的实际实例拆解现象、用实例背后深藏的心理学原领会读规律,支援管人者一解惑、二看清、三运用,真正意义掌握实用的激励办法,为队伍心理赋能。
课程收益
激发内驱力量,获得生命成长,掌握非物质激励多种办法
重塑事务价值,感受生命意义,创造事务成就,拉升网点业绩
学会六维激励,感受职场幸福,关注员工成长,在实际应用里,多角度赋能
四类员工激励,切中心理诉求,落地时,包括问题员工的激励
【课程特色】
心理学抓手实用、实战可操作性强、实例接地气、内容深刻顿悟
课程大纲
一、银行员工的非物质诉求和成长型关系炼就
情景实例:激励员工,想到的最实惠的办法是发钱,以利相交,胃口越来越高,结果是动力持续时间短,落地时,还造成了很多人际矛盾,往细里说,想要的和实际状况永远相去甚远
问题梳理:只用利益激励,具体来看,心理处于熵增状态,缺少真正符合心理诉求的办法
1.员工非物质诉求:事业演进,家庭和谐,个人健康,研习成长,兴趣爱好,情感关怀,队伍融洽
2.和谐的一致性关系:和自己的关系,和他人的关系、和情境的关系
3.个人关系炼就:事务和个人生活的关系,现实和个人梦想的关系
4.和上级的关系:成为靠谱的部属,听明白、做到位、说精准
5.和同级的关系:成为携手共赢伙伴,去评判化交流、用自身价值助力他人
6.和买方的关系:提供价值
二、银行员工的事务成就感和网点业绩拉升
情景实例:为何有的人看起来压力十分大,但越干越有劲,十分享受眼前自己的事务?真正的身心愉悦和放松是自我价值达成中完成的;为何有的人明明没有啥大事,但十分焦虑,啥啥都不顺?
问题梳理:怎样在不确定的环境中让员工得到更多成就感和自我价值感?体验业绩拉升的精神愉悦
1.精神幸福来自:事情做成时的成就感和自我价值感
2.练就主动承担的职场责任感:事前想到结果、事中将控方向、事后承担责任
3.拉升职场队伍携手:集体力量感、自我对队伍的贡献、助力他人的价值感
4.网点业绩拉升=品牌+货品+政策+位置+队伍+资源:影响圈和关注圈对业绩拉升的启发
5.员工业绩拉升=考核+政策+买方+氛围+心态:外部激励+内在动力
6.差事重塑:专注的热爱;业绩拉升:用心才能出成绩;锁住当下可控之事
三、银行员工的六维激励
情景实例:格外想将激励队伍士气的事务做好,奈何压力山大,导致睡眠障碍,疲惫不堪、精力不济、效率下降。
问题梳理:怎样在职场慢性压力的情境下确保身心健康,对治玻璃心,具备稳定的状态?
交流操练:冥想操练
1.利益浮动:制度清晰,按照劳分配;及时兑现,劳有所得;树立标杆,激发梦想
2.压力促成:危机感激发全局性,往细里说,失去感利用惩罚性,紧迫感激励主动性
3.荣誉激励:队伍荣誉、亲情荣誉,颁奖荣誉
4.成就调动:内设岗位调动老员工积极性,执行层面,储备干部调动新员工积极性
5.使命发动:信念宣导、公益活动、标杆人物
6.成长牵动:成长型思路,思路模式经过觉察和训练能够改变
四、PC理论的四类员工激励法
情景实例:资源型员工怎样树立斗志,换个角度看,往细里说,吃老本觉得就够了
问题:每个人都希望遇见更好的自己,从实践看,获得真正的自我价值达成和心智成长
1.明星型员工激励法:资源倾斜,就一线经验说,树立标杆,执行层面,导师输出
2.金牛型员工激励法:荣誉倾斜,运行层面,树立规划,资源输出
3.潜力型员工激励法:带练倾斜,换个角度看,树立梦想,换个角度看,绩效输出
4.问题型员工激励法:关怀倾斜,执行层面,树立认可,成长输出
5.临退休老员工激励法:尊重倾斜,树立心得,余热输出
6.惰性员工怎样满血复活:优势倾斜,树立价值,信心输出
PAGE
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高睿可老师
适合谁听
管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
