附件1：客户经理销售能力提升培训调研问卷

课程背景

□ 25岁以下 □ 25岁（含）-30岁 □ 30岁（含）-40岁 □40岁（含）-50岁 □50岁（含）以上

2，您的学历

□ 硕士以上 □ 本科 □ 大专 □高中，中职 □其他

3、您在公司的事务的时间

□ 6个月以内 □6个月-1年 □1-3年 □3-5年 □5年以上

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您认对于您现在的营销事务而言，您最需要拉升的是：

□理论学识 □ 办法、本领 □心态的调整 □ 事务习惯的精进 □ 其他

在政企营销事务中，您对买方的开拓方面：

□ 十分好，完全能够匹配业务需要 □ 还不错，有自己的办法，基本够用 □有所欠缺，实操中，总觉得差一些

□ 不太好，执行层面，影响我的业务开展 □ 完全没有头绪，就一线经验说，很成问题

在政企营销事务中，您对买方的拆解上：

□ 十分好，能迅速拆解出买方要害点 □ 比较好，能有的办法达成整体拆解 □ 一般，拆解总是不够完善

□不太好，不知道怎么拆解买方 □ 基本没有拆解过买方

在政企营销事务中，您在面对新买方的破冰以及切入环节：

□ 十分好，能迅速和买方交流破冰 □ 比较好，借助一定的交流能和买方正常开展交流 □一般，落地时，总会觉得不那么顺畅，落地时，实操中，有时觉得比较归尴尬 □ 不太好，执行层面，总是磕磕绊绊的，不太能和买方搭上话 □ 很难和买方打开交流，经常是见一面就没有下文了

在政企营销事务中，您在挖掘买方诉求上：

□ 十分好，迅速清晰的挖掘出准确诉求 □ 比较好，能挖掘出诉求，但有时不够清晰或者准确

□ 一般，要花比较多的时间或者很多次才能明晰买方诉求 □ 不太好，总是无法弄懂买方诉求，把握不到要害点 □ 很难或者几乎没有真正的挖掘到买方诉求

在政企营销事务中，您在呈现货品（方案）时：

□ 十分好，能准确的激发买方的兴趣 □ 比较好，能让买方弄懂到我们的货品或者方案

□ 一般，买方听听就完了，没什么格外感觉 □ 不太好，买方经常不会听我说完 □ 买方几乎都不愿听我引见货品或者方案

在政企营销事务中，您在破解买方问题和助推成交上：

□ 十分好，能有效破解买方疑问，并迅速推进成交 □ 比较好，能对买方的问题有回答，破解买方疑惑

□ 一般，只能保证没有负面影响，无法有效促成买方 □ 不太好，经常会陷入买方的各种问题 □ 很难，遇到买方提问题就头疼，完全没办法推进业务

8、您在政企营销事务中是否面临其他特殊或者有代表性的问题，往细里说，请描述。

尊敬的各位同仁:

为了更好地匹配您的事务职责和个人成长，使公司的主力练就事务更具针对性和实用性，具体来看，特组织本次调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈开展认真拆解，并结合公司方略、业务模式规划培训内容。您的资讯，在实际应用里，从实践看，意见和建议将得到充分的尊重！

请于202 年 月 日前填妥并提交，具体来看，谢谢。

感谢您的协助和支持，祝您事务愉快！

课程大纲

适合谁听

性和实用性。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。

交付流程

课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。