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市场研究与调研方法论

授课时长
2天
授课方式
全程实例讲授和启发。问题导入、实例拆解和办法研讨、咨询式培训和解答等等
建议人数
20–40 人
主讲
吴越舟
课程编号
PX-T30090
市场研究与调研方法论
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课程收益

重视市场调研,拉升资料拆解本领,是公司营销打法拟定和施行的前提;

弄懂买方诉求的最新动态,针对性搜集竞争情报,是透视市场机会的要害;

从公司方略出发,借助历史性、周期性市场资料的拆解,因地制宜,因时制宜,因客制宜,执行层面,因敌制宜,因品制宜,才能有针对性的拟定调研打法和规划;

基于市场调研,拉升个人和队伍拆解本领,规划和革新适合自身的货品打法。

● 施行新方略,公司应根据业界演进的新动态思索营销方略的整体突破方向

● 超越新竞争,公司应区域竞争的新格局策划营销打法的新组合和新变换

● 打开新市场,决策者在拆解市场新结构基础上,锁住要害区域和买方群

● 修炼新干部,卓有成效的管人者是在实践、研习、感悟和反思中持续成长

课程大纲

市场调研的价值拆解

公司方略诉求

营销持续增长

新品方略和新市场方略

二、市场调研的总体策划

业界研究和资料

公司方略研究和策划

市场研究和拆解

货品研究和拆解

三、调研是方略,也是打法

基于资料,更要重视实地T

基于事实,但要提炼和抽象,形成革新“见解”

重视报告和图表,更要透过资料,揭示问题本质

参考“外援”,运行层面,但要发育“自身功能”,有鉴别力

依靠队伍,高层更要“亲力亲为

”

实例:智能手机调研模式的实例拆解

一、 宏观和业界市场调研

----

国家政策的周期性影响

----

互联网技艺对消费生态的影响

---- 新生代诉求对消费市场的影响

---- 业界技艺的高密度性和复杂性

二、 市场诉求研究和拆解

1、 市场总量和结构研究和拆解

2、 渠道市场诉求拆解

3、 买方诉求研究

4、 货品诉求研究

5、 业界资料库的建

立

实例、华为、小米市场调研启示

一、细致洞察的力量

1,观察决定一切

2、观察在于细节

3、观察的推演、本领和架构

二、细节观察的七种办法

搜集:买方习惯细节

揭示:真实的自我线索

发现:买方的感情缺口

揭示:缺口出现的真实原因

确认:未被满足的潜意识诉求

补偿:思索满足的推演路径

创意:用创意手段来综合满足买方诉求

三、商业趋势的将控

1、 贴近基层

2、 细致观察

3, 系统创意

一、市场洞察决定经营

1、公司命运的反思,方略和情报

2、成功公司的情报架构

3、失败公司的情报状态

二、调研思路和办法

高层意识和警觉力

主管部门,资讯和市场

外部部门思路和手段

内部部门思路和手段

三、情报和资料的整理办法

将规范的资料按照维度整理、录入,然后开展建模;

不规范的资料的话就必须得自己先借助一些定性的处理,

让它变得规范,然后再用抓手开展分

封闭性的问题,设置选项归类即可。

开放性的问题,在实际应用里,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西。

定性的,焦点访谈和深访,都能够录音,在事后能够形成访谈记录;

焦点访谈的进程中,能够以卡片的形式或者其他的形式让用户做选项题,能够获取少量的有资料性的东西,其他的更多的是看法、方向性的,实操中,这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理;

4、深度访谈的资料整理,头脑风暴,构筑很多个用户模型,强行量化资料。

实例1、 小米经营模式研究和探索

实例2、深圳汇川科技的新项目模式和打法

一、竞争对手以及研究

竞争要则和情报

竞争结构透视和情报

第一对手透视和情报

第二对手透视和情报

二、 情报打法和竞争手段

全局拆解,透视虚实,扬长避短

知己知彼,集中优势,打歼灭战

短期结晶,形成制度,强化本领

群策群力,收束心得,持续革新

三、 常见调研办法:

1、问卷调查,用户AB测试、焦点访谈、田野调研、用户访谈、

用户日志,入户观察、网上有奖调查;

2、做人物定位拆解:设置用户情境、用户定位开展还原拆解;

3、多维度拆解:方略、经营、管控、技艺、协同

实例1、oppo和vivo的深度分销架构

实例2、顾家家居等等品牌的市场调研

一、新货品的规划

----诉求、竞争和技艺三要素融合

新货品构思筛选模型

新货品概念和实体开发

独特卖点提炼

二 新品调研的两条路径

市场路径的扩张定位

货品路径的扩张定位

复合方式的扩张探索

实例1、汇川工控业界的新品定位

实例2、长城汽车新品“业务评核”和技艺评核,

一、市场心得和直觉

买方拜访量和质

要害买方拜访和拆解

要害货品市场拆解

机会在历史资料中

过去三年业务资料拆解

近3—6月的资料变化

资料背后的原因拆解

三、机会跨部门的队伍中

市场人员的资讯和资料

研发人员的资讯拆解

货品经理人以及其队伍

实例1、 华为货品经历的市场研究和探索

市场报告撰写

1、对市场调研的资料拆解后开展的收束,用图表或者图形的形式最直观呈现;

2、拆解用户当前现况,用户对货品的诉求点;

3、报告的组成有研究来由、研究目的、研究办法、研究结论等等相关内容;

4、根据调研的时候的思路,将报告逐一完善,将资料拆解的结论图表化,

得出自己的结论收束出趋势和规律

报告资料来源

业界性杂志的运用

公司工商管控类资料收集

竞争性情报的汇总和拆解

自我历史资料的拆解和归纳

调研素养的修炼

学识结构和资讯量

实践本领和提炼度

资料拆解时代的化解打法

实例1、椰岛鹿龟和劲酒的较量

实例2, 海底捞的市场谋略

结 论: 市场情报---竞争演绎—--打法革新

----- 市场架构源于业界结构和区域情报拆解,发现持续爆发的机会点;

----- 竞争架构源于三大对手所构的格局,要害是打法性联盟和锁住攻击;

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博闻智咨询|吴越舟老师

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营销总监、大区经理、省经理、城市经理、渠道经理、代理商。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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