课程背景
培训对象
一线销售经理，执行层面，商务经理
课程名称
商业谈判力
培训方式
讲授、实例碰头
考核方式
行动规划
培训课时
6
最 佳人数
40
开发日期
2024年2月
一，课程简介
谈判是借助有效的心理干预，影响双方最终标的的人际活动，不过，为何？一次心平气和的交流，往往成了面红耳赤的争执，一次智慧的博弈，执行层面，演绎成了不欢而散的对峙，一次双赢的携手，最终演变为城下之盟！又是为何，你说的，对方听不进去，你做的，就一线经验说，对手觉得是你软弱、可欺，这其实，往细里说，都是你的谈判力出了问题。谈判，做为我们生活和事务中，不可或者缺的本领，是科学也是艺术，由于，借助科学的办法，运用NPCL抓手实践，你就能够以理服人，是艺术，由于，借助有效的人际心理干预，适时的施展和影响，你就能够以德服人。
二、培训标的
差事标的：
课程将谈判力的练出全进程分解为WIN，开局、中场、终局四个模块，做为课程教学的明线，用真实的沙盘实例教学带出办法做为课程暗线，随着四阶段性的沙盘实例展开，参训者借助实例推演和定位担当，能够全维度的改变对谈判的认知，同时，课程将谈判进程的动作开展分解，在标的、利益、人际活动三个主要的谈判技艺赋能中，让参训者能迅速的掌握要害动作和运用情境。
课程收益
认知“获得最大利益”是每个谈判者的初衷
识别影响谈判走势的因素
运用谈判抓手NPCL辅助谈判行动
掌握不同谈判阶段的战术办法
准确判断和把握人际心理对谈判的决定作用
三，参考资料
费希尔.谈判力【M】.北京:中信出版社,2009.
阿兰·佩卡尔·朗珀勒.谈判的艺术【M】.北京:北京大学出版社,2012.
迪帕克·马尔霍特拉. 哈佛经典谈判术【M】.北京:中国人民大学出版社,2017.
斯图尔特·戴蒙德. 沃顿商学院最 受 欢 迎的谈判课【M】.北京:中信出版社,2012.
关家驹.怎样让买方秒下单【M】.北京:台海出版社,2021.
四，设施要求
教室：70－80平方米
桌椅摆放方式：分组式。分组方式：6－8人/组，需要有名字牌
装置：投影仪、白板、白板笔、大白纸、无线话筒或者胸麦、音响装置
小奖品：专精书籍，6-8本，需要红丝带捆扎《
怎样让买方秒下单
》
二、课程纲要（总计：360分钟）
章节目录时长第一章 谈判力的曲折人生100揭开谈判面纱60
实例研判---西门子输在哪里？
我们眼中的谈判误区
和相关人员的三个筹备要点
和议题相关的四个筹备要点
和流程相关的三个筹备要点60
二，商业谈判内外部价值的主张40
商业谈判中内外部价值主张的三个指标
商业谈判中内外部优势覆盖的六个领域
商业谈判中内外部必须评核的三个方面
商业谈判中内外部必须达成的两个结晶40
第二章 谈判力的win法则80一、从标的开始的商业谈判准备15
谈判的标的都为何
SMART助力标的靠谱
谈判标的的四种规划
NPCL抓手-115
二、从资讯开始的商业谈判准备15
谈判细节资讯的准备战术
NPCL抓手-2
谈判范围资讯的准备方略
NPCL抓手-315
三、从对手开始的商业谈判准备50
谈判定位和谈判作用
四种谈判定位的见招拆招
F公司供应实例拆解—第一阶段实例以及定位担当50
第三章 谈判力--三个有态度的商业谈判开局动作60一，第一招--大胆报价15
大胆报价的运用要点
锚定心理的干预15
二，第二招--绝不接受第一次报价15
混凝土心理和谈判冲突处理
投射和认同心理的影响15
三、第三招—不情愿的买家或者卖家30
离席威胁和谈判隐患管控
共情心理的干扰
NPCL抓手-430
第四章
谈判力--三个有强度的商业谈判中场动作
70
一，第四招--寻求权威15
谈判中的操纵和反操纵15
二、第五招--绝不主动折中10
由弱变强的谈判力转变（专精&价值）
树木和森林的战术招数10
三、第六招—让步决胜45
让步决胜和互惠心理
NPCL抓手-5
F公司供应实例拆解—第二阶段实例以及定位担当45
第五章 谈判力—三个有温度的商业谈判终局动作50一、第七招—钳子打法15
谈判强势的转化之道
兵临城下和弱鸡战术15
二、第八招—收回承诺15
谈判氛围的创建
不可逾越的红线15
三，第九招—欣然接受5
是终局更是开始
NPCL-6-75
参训者不同岗位定位对于课程内容的分享和研习结晶提炼15课程复盘收束和回顾5
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课程大纲
认知“获得最大利益”是每个谈判者的初衷
识别影响谈判走势的因素
运用谈判抓手NPCL辅助谈判行动
掌握不同谈判阶段的战术办法
准确判断和把握人际心理对谈判的决定作用三，参考资料
费希尔.谈判力【M】.北京:中信出版社,2009.
阿兰·佩卡尔·朗珀勒.谈判的艺术【M】.北京:北京大学出版社,2012.
迪帕克·马尔霍特拉. 哈佛经典谈判术【M】.北京:中国人民大学出版社,2017.
斯图尔特·戴蒙德. 沃顿商学院最 受 欢 迎的谈判课【M】.北京:中信出版社,2012.
关家驹.怎样让买方秒下单【M】.北京:台海出版社,2021.四，设施要求
教室：70－80平方米
桌椅摆放方式：分组式。分组方式：6－8人/组，需要有名字牌
装置：投影仪、白板、白板笔、大白纸、无线话筒或者胸麦、音响装置
小奖品：专精书籍，6-8本，需要红丝带捆扎《怎样让买方秒下单》二、课程纲要（总计：360分钟）
章节目录时长
第一章
谈判力的曲折人生100揭开谈判面纱60实例研判---西门子输在哪里？
我们眼中的谈判误区
和相关人员的三个筹备要点
和议题相关的四个筹备要点
和流程相关的三个筹备要点60二，商业谈判内外部价值的主张40商业谈判中内外部价值主张的三个指标
商业谈判中内外部优势覆盖的六个领域
商业谈判中内外部必须评核的三个方面
商业谈判中内外部必须达成的两个结晶40
第二章
谈判力的win法则80一、从标的开始的商业谈判准备15谈判的标的都为何
SMART助力标的靠谱
谈判标的的四种规划
NPCL抓手-115二、从资讯开始的商业谈判准备15谈判细节资讯的准备战术
NPCL抓手-2
谈判范围资讯的准备方略
NPCL抓手-315三、从对手开始的商业谈判准备50谈判定位和谈判作用
四种谈判定位的见招拆招
F公司供应实例拆解—第一阶段实例以及定位担当50第三章 谈判力--三个有态度的商业谈判开局动作60一，第一招--大胆报价15大胆报价的运用要点
锚定心理的干预15二，第二招--绝不接受第一次报价15混凝土心理和谈判冲突处理
投射和认同心理的影响15三、第三招—不情愿的买家或者卖家30离席威胁和谈判隐患管控
共情心理的干扰
NPCL抓手-430第四章 谈判力--三个有强度的商业谈判中场动作70一，第四招--寻求权威15谈判中的操纵和反操纵15二、第五招--绝不主动折中10由弱变强的谈判力转变（专精&价值）
树木和森林的战术招数10三、第六招—让步决胜45让步决胜和互惠心理
NPCL抓手-5
F公司供应实例拆解—第二阶段实例以及定位担当45第五章 谈判力—三个有温度的商业谈判终局动作50一、第七招—钳子打法15谈判强势的转化之道
兵临城下和弱鸡战术15二、第八招—收回承诺15谈判氛围的创建
不可逾越的红线15三，第九招—欣然接受5是终局更是开始
NPCL-6-75参训者不同岗位定位对于课程内容的分享和研习结晶提炼15课程复盘收束和回顾5
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|关家驹老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。