课程背景
培训对象
大买方销售、采购
课程名称
商务谈判力
培训方式
讲授、视频拆解、实例碰头、定位担当，小组复盘
考核方式
行动规划
培训课时
12
最 佳人数
30
开发日期
2022年2月
一，课程简介
谈判是借助有效的心理干预，影响双方最终标的的人际活动，不过，为何？一次心平气和的交流，往往成了面红耳赤的争执，一次智慧的博弈，换个角度看，演绎成了不欢而散的对峙，一次双赢的携手，最终演变为城下之盟！又是为何，你说的，对方听不进去，你做的，对手觉得是你软弱，可欺，这其实，都是你的谈判力出了问题。谈判，做为我们生活和事务中，不可或者缺的本领，是科学也是艺术，由于，借助科学的办法，运用NPCL抓手实践，你就能够以理服人，是艺术，由于，借助有效的人际心理干预，适时的施展和影响，你就能够以德服人。
二、培训标的
差事标的：
课程将谈判力的练出全进程分解为WIN、开局，中场、终局四个模块，做为课程教学的明线，用真实的实例教学带出办法做为课程暗线，随着阶段性的实例展开，参训者借助实例分享和定位担当，能够全维度的改变对谈判的认知，同时，课程将谈判进程的动作开展分解，在标的、利益、人际活动三个主要的谈判技艺赋能中，让参训者能迅速的掌握要害动作和运用情境。
课程收益
认知自我谈判性格属性和定位匹配
识别影响谈判走势的要害因素
运用谈判抓手NPCL
掌握不同谈判阶段的战术办法
准确判断和把握人际心理对谈判的决定作用
三，参考资料
费希尔.谈判力【M】.北京:中信出版社,2009.
阿兰·佩卡尔·朗珀勒.谈判的艺术【M】.北京:北京大学出版社,2012.
迪帕克·马尔霍特拉. 哈佛经典谈判术【M】.北京:中国人民大学出版社,2017.
斯图尔特·戴蒙德. 沃顿商学院最 受 欢 迎的谈判课【M】.北京:中信出版社,2012.
四，设施要求
教室：70－80平方米
桌椅摆放方式：分组式。分组方式：6－8人/组，需要有名字牌
装置：投影仪、白板、白板笔、大白纸、无线话筒或者胸麦、音响装置
小奖品：谈判专精书籍，6-8本，执行层面，需要红丝带捆扎《
沃顿商学院最 受 欢 迎的谈判课
》
二、课程纲要（总计：720分钟）
章节目录时长第一章 商务谈判力的曲折人生150揭开谈判面纱60
1，
我们眼中的谈判误区
2，视频赏析（哪一个是谈判）
3、谈判的标签和自我定位识别
20
二，我们不知道的谈判90
你离不开的三个谈判环境
左右谈判成功的六个要害因素
招标恶意竞价的破解之道
F公司的胜负旅程---实例拆解—第一阶段实例推演
NPCL-190
第二章 商务谈判力的win法则170一、从标的开始的谈判准备30
谈判的标的都为何
SMART助力标的靠谱
谈判标的的四种规划
NPCL-230
二、从资讯开始的谈判准备30
谈判细节资讯的准备战术
面对竞争环境的份额争取和避让
NPCL-3
谈判范围资讯的准备方略
NPCL-430
三、从对手开始的谈判准备110
谈判定位和谈判作用
四种谈判定位的见招拆招
F公司的胜负旅程---实例拆解—第二阶段实例推演110
第三章 商务谈判力--三个有态度的开局动作180一，第一招--大胆报价40
大胆报价的运用要点
锚定心理的干预15
二，第二招--绝不接受第一次报价40
1、混凝土心理和谈判冲突处理
2、投射和认同心理的影响40
三、第三招—不情愿的买家或者卖家100
1、离席威胁和谈判隐患管控
2、共情心理的干扰
3，NPCL-5
4、F公司的胜负旅程---实例拆解—第三阶段实例推演100
第四章
商务谈判力--三个有强度的中场动作
120
一，第四招--寻求权威20
1、谈判中的操纵和反操纵20
二，第五招--绝不主动折中20
由弱变强的谈判力转变（专精&价值）
树木和森林的战术招数20
三、第六招—让步决胜80
让步决胜和互惠心理
NPCL-6
F公司的胜负旅程---实例拆解—第四阶段实例推演80
第五章 商务谈判力—三个有温度的终局动作45一、第七招—钳子打法15
谈判强势的转化之道
兵临城下和弱鸡战术15
二、第八招—收回承诺15
谈判氛围的创建
不可逾越的红线15
三，第九招—欣然接受15是终局更是开始
NPCL-715
课程复盘收束和回顾15
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课程大纲
认知自我谈判性格属性和定位匹配
识别影响谈判走势的要害因素
运用谈判抓手NPCL
掌握不同谈判阶段的战术办法
准确判断和把握人际心理对谈判的决定作用三，参考资料
费希尔.谈判力【M】.北京:中信出版社,2009.
阿兰·佩卡尔·朗珀勒.谈判的艺术【M】.北京:北京大学出版社,2012.
迪帕克·马尔霍特拉. 哈佛经典谈判术【M】.北京:中国人民大学出版社,2017.
斯图尔特·戴蒙德. 沃顿商学院最 受 欢 迎的谈判课【M】.北京:中信出版社,2012.四，设施要求
教室：70－80平方米
桌椅摆放方式：分组式。分组方式：6－8人/组，需要有名字牌
装置：投影仪、白板、白板笔、大白纸、无线话筒或者胸麦、音响装置
小奖品：谈判专精书籍，6-8本，实操中，需要红丝带捆扎《沃顿商学院最 受 欢 迎的谈判课》二、课程纲要（总计：720分钟）
章节目录时长
第一章
商务谈判力的曲折人生150揭开谈判面纱601，我们眼中的谈判误区
2，视频赏析（哪一个是谈判）
3、谈判的标签和自我定位识别20二，我们不知道的谈判90你离不开的三个谈判环境
左右谈判成功的六个要害因素
招标恶意竞价的破解之道
F公司的胜负旅程---实例拆解—第一阶段实例推演
NPCL-190
第二章
商务谈判力的win法则170一、从标的开始的谈判准备30谈判的标的都为何
SMART助力标的靠谱
谈判标的的四种规划
NPCL-230二、从资讯开始的谈判准备30谈判细节资讯的准备战术
面对竞争环境的份额争取和避让
NPCL-3
谈判范围资讯的准备方略
NPCL-430三、从对手开始的谈判准备110谈判定位和谈判作用
四种谈判定位的见招拆招
F公司的胜负旅程---实例拆解—第二阶段实例推演110第三章 商务谈判力--三个有态度的开局动作180一，第一招--大胆报价40大胆报价的运用要点
锚定心理的干预15二，第二招--绝不接受第一次报价401、混凝土心理和谈判冲突处理
2、投射和认同心理的影响40三、第三招—不情愿的买家或者卖家1001、离席威胁和谈判隐患管控
2、共情心理的干扰
3，NPCL-5
4、F公司的胜负旅程---实例拆解—第三阶段实例推演100第四章 商务谈判力--三个有强度的中场动作120一，第四招--寻求权威20 1、谈判中的操纵和反操纵20二，第五招--绝不主动折中20由弱变强的谈判力转变（专精&价值）
树木和森林的战术招数20三、第六招—让步决胜80让步决胜和互惠心理
NPCL-6
F公司的胜负旅程---实例拆解—第四阶段实例推演80第五章 商务谈判力—三个有温度的终局动作45一、第七招—钳子打法15谈判强势的转化之道
兵临城下和弱鸡战术15二、第八招—收回承诺15谈判氛围的创建
不可逾越的红线15三，第九招—欣然接受15是终局更是开始
NPCL-715课程复盘收束和回顾15
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老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|关家驹老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。