课程背景
门店业绩不会怎么办?搞个活动吧!这是门店实际管控进程中的常见情境。不可否认,搞活动对门店业绩拉升的确有拉升作用。但实际操作中,有太多的实地活动是费力不讨好。公司付出了资源,队伍付出了努力,可顾客缺不买账,在实际应用里,参与平平。
好的方案事半功倍点石成金,差的方案却隔靴搔痒事和愿违。怎样让活动方案行之有效立竿见影,一套好的办法论必不可少。怎样让每个店长都是策划专家,韩老师课程带您:好方案,业绩无限!
课程收益
1、 掌握店铺业绩持续增长的三好模型
2、 研习掌握店铺活动规划的九步实操
3、 掌握一主一辅三围绕的目的梳理选项法
4、 弄懂活动规划中的传播元素和记忆点规划
5、 弄懂顾客价值和公司利益在活动规划进程中的意义
6、 掌握活动执行分工的WBS编写办法
7、 掌握活动执行进程中的要害节点将控法
8、 掌握复盘评核的资料拆解和要点
【课程特色】
百家连锁公司带练老师实战分享,多门店实例、多落地办法。
课程大纲
一、营销方案对门店业绩的促动作用
1,
连锁门店要不要做营销方案
• 营销VS销售
• 古今营销出色实例分享
• 营销方案对于门店业绩促动的意义
• 店铺业绩持续增长的三好模型(好打法、好执行、好货品)
实例:营销方案规划实例分享
1、
连锁门店营销方案怎么做
• 店面活动规划的三段十部流程法
• 活动目的的梳理
• 活动成效预测和投入评核
二、九步实操一:怎样确定门店活动目的
1、活动目的的梳理和选项
• 门店活动目的选取的要则
• 一主一辅三围绕的目的梳理选项法
• 作业:活动目的选项梳理实操
抓手:活动目的选项梳理表
交流:梳理作业
三、九步实操二:活动主题确定和活动选项
1、活动主题的设定
• 贴近消费者、切合情境
• 主题和活动内容贴合规划
• 传播元素和记忆点规划
2、活动时间的选项
• 有节靠节、无节造节
• 活动时间周期规划
四、九步实操三:怎样确定顾客价值
1、顾客价值规划决定活动参与度
• 何为顾客价值
• 顾客在参与活动中的心理变化和考量
• 想得到、怕失去价值的勾住
2、顾客价值规划中的实例拆解
• 由于社交关系参与实例的被迫参与实例(拼多多砍一刀)
• 由于不确定性博彩心理参与实例(竞买免单)
• 由于社交诉求参与实例(酱香拿铁)
• 由于划算心理参与实例
• 作业:根据活动目的规划顾客价值构成
实例:美团、瑞兴咖啡、拼多多
五、九步实操四:怎样确定公司利益
1、公司规划店面活动的目的完全是为了业绩吗
• 俗语中赔本赚吆喝的吆喝指什么
• 围绕活动目的确定公司利益
1.
2、规划公司利益是为了顾客价值规划投入的必须回报
• 对公司利益的正确领会
• 作业:规划每一项顾客价值后跟随的公司利益
一、
九步实操五:怎样确定宣传途径、抓手、方式
1、非店内宣传方式的确定和选项
• 根据业界和客流特性的宣传途径选项
• 推广的物资物料规划和预算
1.
2、店内氛围的布置和炼就规划
• 从内到外、从天到地的文轩规划
• 活动人员服饰、配饰规划
• 活动话术和推销术语规划
1.
一、
九步实操六:活动方案的成稿和预算申请
1、活动执行预测和资料预估
• 实地物资以及人员诉求预估
• 实地突发经过预估和安全评核
• 跨部门协助难点和要害人
• 活动执行资料预估
1.
2、活动预算申请和备货协调
• 活动立项和费用申请
• 备货和跨部门协调
•
活动执行项目小组成立和交流会
抓手:活动申请表、物资物料清单、分工表、执行流程WBS
交流:各店的促销方向(目的)拆解和梳理
一、
九步实操七:实地执行和突发经过处理
1、活动执行的三维管控和落地
• 执行资料管控
• 货物和物资管控
• 实地人员管控
1.
2、安全隐患盘查和经过即时处理
• 走动管控要则
• 即刻处理要则
一、
九步实操八:执行进程的资料评核和修正
1、执行进程的三段式管控
• 蓄水期的关注项目和修正
• 爆发期的关注项目和修正
• 衰退期的关注项目和修正
一、
九步实操九:活动执行成效评核和复盘
1、活动达成预期成效了吗?
• 和活动目的、预估资料的即时对比
• 复盘会的召开和活动评核
• 人员的及时表彰和交流
1.
2、后续活动避坑指南
2.
3.
十一、交流交流
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|韩亮老师
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