课程背景
随着现代社会竞争加剧，生活节奏加快；事务压力增加，人际关系错综复杂。家庭变数越来越多…现代银行员工感到事务压力山大，常常感到身心疲惫力不从心，运行层面，常常遇到挫折却不知所措…直接危以及到身心健康，就一线经验说，成为许多银行职员从成功走向卓越的屏障。
为进一步纵深推进员工关怀规划（EAP项目)，在支援员工缓解心理压力的同时，更为注重员工心理健康的成长，让参训者透过对自己以及他人情绪的弄懂以及支持，换个角度看，使他们在激烈的市场竞争中，具体来看，能够保持正面、积极的心态面对各种挑战，和队伍成员一起携手并进，达成可持续的事业演进。
课程收益
● 认知情绪对人生的影响
● 探讨情绪的根源和意义，认识心智模式对情绪的影响；
● 知彼解己，拉升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应。
● 掌握有效的情绪管控办法，舒缓情绪；
● 操练压力舒缓的办法，缓解情绪，释放压力.
课程大纲
一、情绪左右人生
1. 情绪对个人演进的影响
2. 情绪为何？
3. 我们具备哪些基本情绪?
4. 情绪有哪些特点？怎样利用这些特点让我们有效认知自己的内在诉求？
5. 情绪是怎样形成的？
6. 情绪是怎样左右我们人生的？
7. 怎样觉察自己的情绪?
小组游戏：九宫格绘画。带出参训者找到在事务中经常出现的负面情绪，为何经过会导致这些情绪的出现，以前是用什么方式来化解这些情绪，现在有哪些新的化解方式
操练
：
压力测试
一，好好爱自己了吗？
1. 体验：你照顾好自己了吗？
2. 心灵鸡汤：将自己照顾好就是你对这个世界最好的报答
二，情绪在身体上的反应
1. 做自己的情绪侦探
2. 身体知道答案（表述无法看出内容核心，执行层面，最好有个点题）
活动体验：筋长一寸，寿延十年
三、爱自己的五种表述方式
1. 肯定言辞
2. 赠送礼物
3. 身体接触
4. 服务行动
5. 精心时刻
实地体验：生命关系定位演绎
一、正念深呼吸操练：情绪释放和回归当下
实例分享：三岁宝娃
二，自我减压DIY
1. 大脑SPA：减压秘方大公开
2. 呼吸操练：专注而又放松
3. 舞动疗愈：活在当下
4. 大笑减压：笑声会传递
5. 观想未来：遇见未来的自己
6. 催眠减压：放松舒缓压力
操练：静心冥想-心灵减压
三，为自己的生命加油！
经络操：让心情阳光起来！
操练：经络操VS人生宣言
阶段收束：“心怀感激”小组分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈钰老师
适合谁听
支行行长、网点主任、买方经理、大堂经理、柜面人员、机关人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。