营销管理者的团队管理、业务管理与客户管理

一、

领会队伍的价值

1、

何为队伍

2、

队伍的价值和意义

一、

设定明晰的队伍标的

1、

极其明晰的队伍标的

1. 参训者分享：我喜欢一个什么样的队伍

1、

个人演进标的和队伍标的的一致

2、

员工个人成长规划

一、

人员的识别、选项和任用

1、

识别员工的办法

1. 参训者研讨：你喜欢和什么样的员工携手

1、

选项什么样的员工

1.

实例研讨：精心挑选的高级英才为何这么快就离职了？

1、

成为任用英才的高手

一、

良好的交流和协调

1、

和上级领导的交流

2、

和部属的有效交流

3、

和协同部门的双赢交流

一、

对员工的激励和练就

1、

员工的个人诉求

1. 抓手：员工诉求调查表

1、

物质激励和精神激励相结合

2、

练就出更多和自己一样出色的员工，才是对队伍最大的贡献

1. 研讨：接班人规划

一、

构筑良好的队伍信念

1、

领导人的信念就是队伍的信念

1. 参训者研讨：为自己的队伍拟定一个响亮的口号

1、

构筑和宣讲正能量的队伍信念（三公信念）

1.

实例：余总的队伍格外让人仰慕

1、

容错和交流的信念

一、

标的市场拆解

1、 标的市场规模

2、 标的市场的机构拆解

一、

竞争对手研究

1、 SWOT拆解

2、 竞争对手的动态资讯收集

3、 认真拆解业务人员的竞争对手资讯

一、

消费者诉求挖掘

1、 锁定消费人群

1. 抓手：马斯洛诉求理论

1、 消费人群的诉求以及行为拆解

1. 00后消费者诉求拆解

一、

货品定位和差异化

1、 FABE销售法

1.

参训者上手：运用FABE法销售某一货品

1、 消费者无法拒绝的依据

2、 差异化竞争

一、

营销打法拟定

1、 货品打法

2、 价格打法

3、 渠道打法

4、 促销打法

一、

销售规划施行

1、 清晰的销售标的

1.

抓手：SMART要则

2. 参训者研讨：怎样和部属标的共识？

1、 精准的问题拆解和打法拟定

2、 科学落地的行动规划

1.

参训者操练：拟定一个月度事务规划

1、 拿到结果才是落实规划的最 佳评核

一、

业务拓展和新买方开发

1、 渠道下沉的意义

2、 持续补充新买方

3、 互联网时代的全渠道营销

一、

买方资讯收集和分类

1.

实例：这个买方怎么就经营不下去了

1、 买方的相关资讯的收集

2、 买方的决策人

3、 买方的下游渠道

一、

买方的业务赋能

1、 弄懂买方的经营情况

2、 协同买方做好销售拆解

3、 为买方提供更为广泛的业界资讯

4、 买方成长规划

一、

买方的服务

1、 弄懂买方的诉求

2、 及时的交流

3、 解答买方疑问

一、

买方的关系维护

1.

实例：买方要指定的业务提供服务

1、 和买方构筑长期的信任关系

2、 多弄懂买方的私人情况

3、 在不经意地方的关怀

一、

买方的经营预测

1.

抓手：买方进销存统计表

1、 买方的近期经营情况预测

2、 买方的其他投资状况

3、 买方是否长期经营

4、 买方的进销存管控

一、

买方的投诉和反馈

1.

参训者研讨：怎样才能发现买方没有爆发的不满

1、 买方不满的来源

2、 及时平息买方的情绪

3、 第一时间给予解题打法和结论

一、

买方的合规经营

1、 合规经营的必要性

2、 合规经营的办法

3、 合规经营才值得公司长期携手

一、

课程结束 回顾收束

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博闻智咨询|董洪斌老师