课程背景
在饲料业界同质化竞争日益激烈、养殖成本攀升和疫病隐患加剧的双重压力下,在实际应用里,传统销售模式正陷入前所未有的困境。多数销售人员仍倚重“货品推销+价格折扣”的粗放式打法,却屡屡遭遇买方质疑、成交周期延长、复购率低迷的尴尬局面。这种困境的根源,就一线经验说,在于销售人员未能掌握顾问式营销的核心本领,导致和买方的诉求错位、信任缺失、价值传递失效。
销售人员往往以“货品功能”为中心,而非买方真实痛点。面对养殖户对“猪群腹泻”的抱怨,落地时,仍机械推荐高蛋白饲料,就一线经验说,却忽视其可能因蛋白过剩导致的消化问题。这种“头痛医头”的推销方式,不仅无法破解买方问题,反而引发对货品专精性的质疑。
在竞品同质化严重的市场中,销售人员被迫借助持续降价争夺订单,导致利润空间压缩、服务质量下降。某饲料公司资料显示,过度倚重价格折扣的区域,买方离职率高达40%,而借助技艺方案增值的区域,买方留存率拉升至75%。
部分销售人员为促成交易,过度承诺货品成效(如“7天增重10%”),却无法提供资料支撑或者后续服务。当买方发现实际成效和承诺不符时,不仅终止携手,更借助业界口碑传播损害公司品牌。
多数销售人员未接受系统化培训,往细里说,仍停留在“背参数、比价格”的阶段,缺乏诉求挖掘、方案定制、异议处理等等核心本领。据调查,饲料业界仅12%的销售人员能准确识别买方隐性诉求。
饲料买方涉及养殖户、技艺员、经销商等等多层决策者,诉求差异显著。例如,养殖户关注成本,技艺员重视配方科学性,就一线经验说,从实践看,经销商则在意库存周转。传统销售模式难以兼顾多方诉求,往细里说,导致决策周期延长。
公司过度强调短期成交,忽视买方长期成功。当养殖户因技艺指导不足导致养殖效益下滑时,销售人员往往束手无策,最终失去买方信任。
顾问式营销能够支援销售人员施行精准诉求定位,借助SPIN提问法挖掘买方隐性痛点,拉升成交率;以“技艺方案+金融支持”替代低价,构筑不可替代性;达成从“推销员”转型为“养殖顾问”,获得买方尊重和业界口碑。
给公司则带来了买方生命周期价值最大化,借助长期服务(如资料跟踪、技艺驻场),买方复购率拉升至65%,转引见率达20%;品牌溢价本领增强,以专精样貌替代价格竞争,货品毛利率拉升8%-12%;抗隐患本领拉升,在疫病爆发或者政策调整时,能迅速为买方提供化解方案,稳固市场地位。
饲料业界正从“增量竞争”转向“存量博弈”,买方对服务的要求已从“可用”升级为“好用+省心”。销售人员若仍倚重旧模式,将面临买方离职、利润萎缩、职业瓶颈的三重危机。而掌握顾问式营销者,执行层面,往细里说,则能借助构筑“技艺+服务+信任”的壁垒,换个角度看,在红海市场中开辟蓝海。
顾问式营销不仅是销售招数的升级,更是饲料业界从“货品导向”到“买方成功导向”的方略转型。本课将借助“思路重塑+抓手落地+情境上手”,助力销售人员突破困境,成为业界顶 尖的“养殖问题破解者”。
课程收益
1、 构筑顾问式营销底层推演,完成销售定位转型;
2、掌握系统化诉求拆解办法,精准定位买方痛点;
3、为买方构筑高价值解题打法,拉升买方决策效率;
4、构筑买方忠诚度,达成长期的携手和买方转引见。
课程大纲
一、顾问式营销的本质拆解
1、何为顾问式营销
2、传统销售和顾问式营销的差异
3、饲料业界买方决策链拆解
实例:低价竞争导致公司陷入两难的境地
4、顾问式营销本领自测
二、销售人员的定位转型
1、从“货品推销者”到“养殖问题破解者”的思路升级
2、长期价值思路训练
3、销售人员面临的压力
4、销售人员和买方的分歧
参训者研讨:怎样才能构筑和买方的信任关系?
三、和买方构筑信任的四大支柱
1、专精背书构筑
2、共情交流招数
3、第三方证明运用
4、过度承诺导致信任崩塌
四、业界认知和政策适配
1、饲料业界趋势拆解
2、及时掌握国家政策动态
3、竞品动态监测办法
4、未来养殖模式预测
实例研讨:误判诉求导致丢失买方和订单
一、买方诉求分层模型
1、养殖户显性诉求和隐性诉求分类
2、经销商的盈利矛盾
3、规模化场的数智化诉求
4、买方诉求分层
二、SPIN提问法实战运用
1、来由问题规划
2、难点问题挖掘
3、暗示问题深化
4、诉求-效益问题
三、情境化诉求诊断抓手
1、养殖场实地观察要点
2、资料化诉求呈现
3、隐性诉求挖掘
4、诉求诊断查验表的运用
小组研讨:怎样才能验证买方诉求的真实性?
四、买方诉求验证和确认
1、诉求收束
2、防止假设性诉求
3、诉求优先级排序
4、对于买方诉求的深度提问
实例研讨:没有凸显核心优势的高度同质化方案
一、饲料货品组合打法
1、基础货品组合方案
2、养殖周期营养方案
3、成本效益拆解
4、隐患对冲方案
二、方案呈现的FABE+视觉化招数
1、FABE深化方案优势
2、资料和实例对比抓手
3、视频在实例运用
4、将技艺术语翻译成买方容易领会的语言
参训者研讨:怎样才能练出我司货品的价值?
三、差异化价值练出
1、竞品对比拆解表
2、独 家卖点提炼
3、同区域养殖户实证实例资料
4、一句话核心卖点提炼
四、异议处理和决策促成
1、正确面对买方异议
2、买方异议的种类化解
3、买方决策时机的识别
4、促成买方的决策
实例研讨:严重倚重新买方开发的无奈
一、买方关系分级管控
1、RFM模型运用
2、高价值买方深度维护打法
3、低价值买方激活方案
4、买方关系健康度监测和评核
二、买方成功架构搭建
1、养殖成效跟踪制度
2、问题迅速响应流程
3、买方成功实例库建设
4、借助成效深化关系
小组研讨:怎样和买方构筑方略携手关系
三、和买方构筑方略携手关系
1、主动弄懂买方的演进方略
2、洞察买方的长期潜在诉求
3、结合买方方略拆解买方的
4、构筑利于买方演进的生态链
课程结束 收束回顾
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董洪斌老师
适合谁听
销售总监、销售经理以及各级销售人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
