课程背景
奢 侈品信念对于服务高端净值人士的从业人员十分要害。领会奢 侈品，则等同于和客人之间，构筑了一条拉近彼此距离、构筑信任的高速路。本课从奢 侈品信念演进角度支援参训者迅速研习奢 侈品的历史以及内涵，弄懂箱包、珠宝等等细分领域，使参训者掌握一定的奢 侈品相关学识，并能够找到和买方的话题切入点。
课程收益
• 弄懂奢 侈品的形成演进历史
• 弄懂奢 侈品的定义、四大元素、五大特征、两个切入点
• 弄懂奢 侈品的分类以及部分著名品牌信念历史
• 弄懂著名品牌中的经典款式/代表作品
• 掌握和客人增加奢 侈品话题的交流招数
课程大纲
一、奢 侈品的历史演进以及概念定义
（一）奢 侈品的前世今生
1. 西方的新，旧奢 侈品时期
2. 中国的奢 侈思潮
3. 潮流、时尚和奢 侈的界定
（二）奢 侈品的概念
1.
奢 侈品的定义以及其内涵
2.
奢 侈品的四大元素
3.
奢 侈品的两大切入点
（三）从业界观“奢 侈”
1.
奢 侈品品类的细分
2.
服装类奢 侈品业界
3.
皮具类奢 侈品业界
4.
珠宝类奢 侈品业界
5.
钟表类奢 侈品业界
6.
化妆品类奢 侈品业界
7.
飞机类、游艇、汽车、酒类奢 侈品业界
二、奢 侈品消费者行为学
1.
全球奢 侈品业界市场规模
2.
中国奢 侈品业界市场规模
3.
全球奢 侈品业界竞争格局
三、奢 侈品品牌鉴赏
（一）特征属性和品牌等级划分
1.
奢 侈品特征属性
2.
奢 侈品品牌等级划分
3.
重奢品牌和轻奢品牌
（二）全球著名奢 侈品集团简介
1.
LVMH 路易威登集团历史以及旗下品牌
2.
Kering 开云集团历史以及旗下品牌
3.
Richemont历峰集团历史以及旗下品牌
4.
其他集团以及品牌
（三）
奢 侈品品牌以及经典作品赏析
1.
十大常见高级珠宝品牌：宝格丽，卡地亚、蒂芙尼、哈里·温斯顿、梵克雅宝、尚美巴黎，麒麟珠宝、格拉夫、布契拉提，玳美雅
2.
十大常见高级腕表品牌：百达翡丽，江诗丹顿、萧邦、劳力士、伯爵、真力时、欧米茄，爱彼、卡地亚、万国
3.
十大常见高级服饰品牌：爱马仕，路易威登、杰尼亚、香奈儿、巴宝莉、迪奥、乔治·阿玛尼，范思哲、古琦、普拉达
四、让“奢 侈品”话题成为交流助推器
（一）聊什么
1.
品牌故事
2.
作品故事
3.
客人故事
（二）怎样聊
1.
分清交流的主导定位、主动权
2.
无处不在的“赞美”
3.
巧用聆听和提问
课程回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|董怡老师
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