课程背景
随着宏观经济进入低利率周期,保险业界预定利率持续下调,落地时,银保渠道正经历从“规模驱动”到“价值驱动”的深度转型。2025年以来,换个角度看,头部公司期交业务逆势高增,大单成交本领成为银保销售人员的核心竞争力。在此来由下,单一货品推销模式已难以满足买方日益复杂的财富管控诉求——“定额寿+保险金信托”破解传承和将控、“定额寿+年金险”破解养老和现金流,组合营销成为促成高价值保单的要害路径。
可是,从“会讲货品”到“能卖组合”,实操中,销售人员面临三重挑战:第一,不会组合——缺乏系统的组合销售推演,无法将货品功能转化为买方利益;第二,不会获客——缺乏高效的批量触达情境,沙龙活动邀约难、到场率低、转化成效差;第三,不会成交——高客陪谈中难以主导对话节奏,诉求挖不深、方案讲不透、临门一脚乏力。
本项目针对上述痛点,规划“货品组合→沙龙蓄客→陪谈成交”三阶递进课程架构:第一阶段夯实货品组合营销的底层推演和话术抓手,第二阶段掌握两类沙龙活动的策划、邀约和执行全流程,第三阶段拉升高客一对一深度陪谈的促成招数。借助“学办法—会蓄客—能成交”的完整闭环,支援银保销售人员构筑从买方触达成签单落地的实战本领架构,达成期交大单的可持续增长。
课程收益
让参训者掌握定额寿和其他按照货品的组合销售推演、买方诉求拆解办法、核心话术以及解说抓手,能够独立完成组合方案规划和买方交流
课程大纲
模块一:货品认知重构——为何为“定额寿+”
让参训者领会当前市场环境下定额终身寿险的核心价值,构筑“组合思路”而非“单品思路”。
1.1 市场来由和业界趋势
(1)利率下行来由下的货品变局
· 2025年9月起,实操中,普通型人身险预定利率上限已从2.5%下调至2.0%,具体来看,分红型降至1.75%,从实践看,万 能型降至1.0%。
· 预定利率下调意味着:同样保费下,保障类货品保额不变时消费者需缴更高保费;储蓄类货品现金价值增长放缓,回本周期拉长。
· 核心结论:单纯靠“收益”勾住买方的时代已经结束,运行层面,必须转向“功能+架构”的价值营销。
(2)银保渠道的机遇和挑战
· 2025年上半年,银保渠道新单期缴保费达成正增长,头部公司期交业务同比增长48.9%,远高于业界平均的4.8%。
· 银保渠道正从“重规模、轻价值”转向“规模和价值双驱动”,实操中,期交大单成为核心增长点。
· 核心结论:组合销售是促成期交大单、拉升买方价值贡献的核心路径。
1.2 三款货品的精准定位
(1)定额终身寿险——财富传承的“底盘”
· 核心特点:保额固定,锁定终身、保费稳定,往细里说,不受市场波动影响。
· 核心价值:确定性——保额多少就是多少,往细里说,不因市场变化缩水。
· 和增额终身寿险的要害区别:
· 定额寿:前期杠杆更高,落地时,同样保费可获得更大保额,适合以传承为主要标的的买方。
· 增额寿:保额随时间递增,具体来看,运行层面,实操中,侧重长期资产增值和灵活提取。
· 一句话定位:“定额终身寿险是用确定的保费,换个角度看,撬动确定的保额,往细里说,具体来看,留给确定的人。”
(2)保险金信托——让传承更“精准”的法律架构
· 本质:保险金信托不是金融货品,而是一种以保险相关权益设立信托的法律安排。买方将保险金的管控权和分配权交给信托公司,由信托公司按照预先设定的条件向受益人分配。
· 市场资料:截至2024年,中国保险金信托业界业务规模已超过3489.5亿元,从实践看,运行层面,进入爆发式增长期。高净值买方对保险金信托的接受度三年间从17%跃升至43%。
· 核心优势:在保险“赔不赔”的基础上,破解“赔了之后怎么用”的问题——精准传承、资产隔离、防挥霍制度、跨代传承。
· 一句话定位:“保险破解赔不赔,信托破解赔了之后怎么用。”
(3)年金险——现金流管控的“时间机器”
· 核心特点:定期支付,实操中,长期储蓄性,实操中,为被保险人提供稳定的收入流,落地时,侧重于“生前受益”。
· 核心价值:安全性,收益稳定性、身故传承性——借助“时间杠杆”达成教育金、养老金的确定性规划。
· 一句话定位:“年金险是将今天的钱,变成未来确定能领到的现金流。”
1.3 组合思路的底层推演
· 三款货品的互补关系:
· 定额寿:破解“身后给谁、给多少”的问题(传承维度)
· 保险金信托:破解“给了之后怎么管,怎么用”的问题(将控维度)
· 年金险:破解“活着的时候钱从哪里来”的问题(生存维度)
· 组合的核心卖点:“一张保单只能破解一个问题,一套组合方案能够覆盖一个家庭的三个核心诉求——生前有钱花、身后有传承、传承有将控。”
· 交流环节:让参训者用一句话说出自己对“组合销售”的领会,讲师点评带出。
模块二:组合方案规划——“定额寿+”两大方案
让参训者清晰掌握两大组合方案的功能架构、适用客群和配置推演。
2.1 方案一:定额寿 + 保险金信托
(1)方案推演——从“一次性给付”到“分阶段精准传承”
传统保险的模式是:被保险人身故 → 保险金一次性给付受益人。但问题在于:受益人能否管控好这笔钱?未成年人谁来管?受益人婚姻隐患怎样防范?
保险金信托的组合推演是:定额寿险提供确定的保额 → 保险金进入信托账户 → 按照委托人预设条件分阶段,换个角度看,落地时,有条件地分配。
四大功能升级对比:
功能维度 传统保险 保险金信托
资产隔离性 受偿债隐患影响 独立于委托人财产
分配灵活性 身故一次性给付 可设定教育/婚嫁/创业等等触发条件
代际传承本领 仅限直系血亲 支持跨代定向传承
防挥霍制度 无 可按照条件分期给付
(2)信托架构的三重确定性
· 收益确定性:定额寿保额终身锁定,规避利率波动隐患
· 传承确定性:借助信托架构达成“定时,定额,具体来看,定人”精准传承
· 隐患隔离确定性:信托资产独立于委托人/受益人财产,执行层面,防范债务牵连
(3)适用客群画像
· 公司主群体:家企资产混同隐患突出(约67%公司主存在此隐患),借助“定额寿+保险金信托”构筑公司债务防火墙
· 高净值家庭:担心子女婚姻隐患导致财富外流,借助信托条款设置“防挥霍制度”和分阶段分配方案
· 特殊家庭结构:隔代传承、多子女家庭,借助“阶梯式分配+监察人制度”达成有序传承
2.2 方案二:定额寿 + 年金险
(1)方案推演——“生前和身后的双重确定性”
· 年金险面向“生存保障”:提供教育金,就一线经验说,往细里说,养老金等等稳定现金流
· 定额寿面向“身后传承”:提供确定保额完成财富代际转移
· 两者共同构成家庭财务的“双引擎”
(2)组合配置模型——“阶梯式组合法”
· 第一层(生存保障层):年金险配置,执行层面,就一线经验说,就一线经验说,根据买方年龄和标的(教育/养老),换个角度看,设定合理的年金领取额和领取时间
· 第二层(传承保障层):定额终身寿险配置,根据买方财富规模和传承标的,换个角度看,设定合理保额
· 比例参考:一般建议买方年缴保费的40%-60%用于年金险(生前现金流),在实际应用里,执行层面,执行层面,40%-60%用于定额寿(身后传承),具体根据买方年龄和诉求侧重点调整
(3)适用客群画像
· 中年家庭支柱(35-50岁):年金险破解子女教育金和自身养老金,定额寿破解家庭责任和财富传承
· 即将退休的富裕群体(50-60岁):年金险破解高品质养老现金流,具体来看,定额寿破解遗产税规划和定向传承
· 年轻高收入群体(30-40岁):年金险锁定长期储蓄利率,从实践看,运行层面,实操中,在实际应用里,定额寿以较低保费锁定高额保障
(4)组合搭建的三步法
1. 诉求排序:先问买方最担心什么——养老不够花?孩子教育?还是身后传承纠纷?
2. 比例配比:根据诉求优先级确定年金险和定额寿的保费配比
3. 动态调整:告知买方可在不同人生阶段调整两险种的追加打法
(5)交流操练:给定一个买方画像(45岁,在实际应用里,年收入80万,一子15岁,父母健在,有房贷200万),请参训者实地规划一个“定额寿+年金险”的初步配置方案。时间3分钟,然后开展点评。
模块三:买方诉求拆解和销售推演
让参训者掌握SPIN诉求挖掘办法和FABE货品说明办法,就一线经验说,并转化为组合销售的实战话术。
3.1 销售推演轮廓——SPIN + FABE 双轮驱动
(1)SPIN顾问式销售——挖掘诉求四步法
SPIN是借助四种提问方式带出买方渐次纵深认识自身诉求的专精办法:
提问类型 目的 示例(以传承诉求为例)
S-状态型(Situation) 弄懂买方现况 “您当下对家庭未来的财务安排有什么考虑吗?”
P-痛点型(Problem) 发现买方痛点 “倘若未来保险金一次性给孩子,在实际应用里,您放心他能管好吗?”
I-影响型(Implication) 放大痛点后果 “倘若这笔钱在孩子未成年时到账,您觉得会有哪些隐患?”
N-方案型(Need-payoff) 引出解题打法价值 “倘若有一种方式能让保险金分阶段、有条件地给孩子,您觉得有支援吗?”
核心要则:让买方自己说出诉求,而不是销售替买方下结论。“买方不买货品本身,实操中,就一线经验说,就一线经验说,换个角度看,只买货品能破解的问题。”
(2)FABE货品说明法——呈现方案四步法
FABE被称为“黄金推荐法则”:
步骤 内容 示例(定额寿+保险金信托)
F-特点(Feature) 客观描述货品属性 “这款定额终身寿险保额800万,换个角度看,从实践看,从实践看,实操中,终身不变”
A-优势(Advantage) 说明区别于竞品的独特优势 “相比增额寿,在实际应用里,运行层面,运行层面,具体来看,同样保费下,执行层面,它的前期保额高出约40%”
B-利益(Benefit) 转化为买方的直接利益 “也就是说您用更少的保费,从实践看,给家人留下更多的确定保障”
E-证据(Evidence) 用实例和买方评价佐证 “我们有一位买方Z总,执行层面,执行层面,用类似方案达成了……”
双轮驱动推演:SPIN在前(挖诉求、打痛点),FABE在后(给方案,促成交)。“SPIN是我陪你一起想清楚需要什么,落地时,FABE是我告诉你这个方案怎么破解你的问题。”
3.2 组合方案解说抓手规划
抓手一:家庭资产负债表诊断表
· 采用办法:带出买方列出资产(房产、存款,投资)、负债(房贷、经营贷),保障缺口
· 诊断推演:资料显示约83%买方存在保额不足问题。计算“传承缺口 = 家庭净资产 − 已有保障额度”,让买方直观看到差距
· 切入话术:“我们一起来梳理一下,往细里说,从实践看,往细里说,您辛辛苦苦积累的财富,运行层面,未来有多少能确定给到您想给的人?”
抓手二:财富传承沙盘推演图
· 采用办法:用简单图形展示三种传承路径的对比——(A)不做规划(法定继承,换个角度看,可能产生纠纷)、(B)只有保险(一次性给付,落地时,实操中,缺乏后续管控)、(C)保险+信托(分阶段分配,从实践看,实操中,就一线经验说,有条件传承)
· 核心成效:让买方直观看到不同选项的后果差异
抓手三:货品组合对比一览表
对比维度 仅定额寿 仅年金险 定额寿+年金险
生前现金流 ✗ ✓ ✓
身后传承 ✓ ✗ ✓
资产增值 ✗ ✓ ✓
传承将控 ✗ ✗ ✗(需加信托)
税务筹划 部分 部分 双重精进
对比维度 仅定额寿 定额寿+保险金信托
传承确定性 受益人确定 受益人+分配方式都确定
资产隔离 受偿债隐患影响 信托资产独立隔离
防挥霍 无 可设分期给付条件
跨代传承 仅一代 可多代
抓手四:一页纸方案书模板
· 结构:买方基本画像 → 核心诉求诊断 → 组合方案概览(定额寿保额+年金险年领额或者信托架构图) → 方案成效说明 → 下一步行动建议
· 训练要求:每个参训者课后制作3份不同买方画像的一页纸方案书
3.3 核心销售话术模板
(1)买方诉求诊断和挖掘话术
情境一:初次接触——弄懂家庭结构
“很多买方到了我们这个年龄,都会开始思索一个问题:我们辛苦积累的财富,具体来看,未来能不能按照我们的意愿,往细里说,给到我们想给的人?您平时有考虑过这个问题吗?”
情境二:挖掘传承痛点
“我看到一个真实实例很有感触——一位父亲给孩子留了一大笔保险金,但由于孩子当时还小,就一线经验说,落地时,钱实际由前妻管控,往细里说,最终这笔钱去向完全偏离了父亲的初衷。这种情况,换个角度看,您觉得能够怎么规避?”
(买方回应后)“其实有一种法律安排,换个角度看,从实践看,能够让保险金按照您指定的条件分批给孩子——成年一笔,结婚一笔、创业一笔,每一步都在您的规划里。”
情境三:挖掘养老+传承双重诉求
“很多买方跟我说,换个角度看,他们有两件事最放不下:一是自己退休后生活品质不能降,运行层面,实操中,二是孩子将来能有一个好的起点。其实这两件事能够同时规划。您在这两方面,运行层面,在实际应用里,在实际应用里,换个角度看,哪一件更让您惦记?”
(2)货品呈现和方案说明话术
定额寿描述
“这是一份保额终身不变的寿险,就一线经验说,不管未来利率怎么变、市场怎么变,从实践看,保险公司承诺给到的保额一分都不会少。它就像你给家人签下的一张'确定性借条'——金额确定,受益人确定、时间确定。”
保险金信托描述
“保险破解的是'赔不赔'的问题,在实际应用里,信托破解的是'赔了之后怎么管'的问题。比如说,往细里说,具体来看,您给孩子留了800万,运行层面,倘若一次性给一个25岁的年轻人,就一线经验说,实操中,您放心吗?但倘若我们预设好条件——25岁给100万做创业启动金,往细里说,换个角度看,往细里说,实操中,实操中,就一线经验说,30岁结婚了再给200万,35岁买房子再给200万——剩下的等等孩子更成熟了再给,在实际应用里,具体来看,实操中,运行层面,实操中,在实际应用里,是不是更安心?”
定额寿+年金险组合描述
“这套方案就像一个'双保险':年金险保证您自己退休后每个月都有稳定收入,具体来看,实操中,生活品质不下降;定额寿保证将来给孩子的是一笔确定的大额资金,落地时,具体来看,家庭财富不缩水。一个是您活着的时候用的,实操中,一个是留给下一代的,两件事一起办,保费上也能合理分配。”
(3)异议处理话术
常见异议 化解话术
①“信托门槛太高了吧” “保险金信托的门槛已经在降低,落地时,部分机构已规划将设立门槛降至100万以下。而且不是一次性拿出那么多钱,具体来看,执行层面,是借助定额寿的保费分期缴,具体来看,用时间换空间。”
②“孩子还小,不着急” “正由于孩子还小,往细里说,往细里说,才更需要规划——现在规划,换个角度看,保费低,杠杆高。等等孩子大了您年龄也大了,同样的保额保费可能是现在的两倍。”
③“我自己先够花再说” “您的考虑十分实际。我们正是用一个组合方案来破解——年金险优先保障您自己的现金流,执行层面,就一线经验说,往细里说,定额寿用相对小的保费锁定大额传承,落地时,两件事不冲突,能够同步规划。”
④“信托太复杂了” “您不需要操心信托的设立细节,运行层面,就一线经验说,执行层面,实操中,我们有携手的信托机构提供一站式服务,实操中,具体来看,从方案规划到签约全程协助,就一线经验说,换个角度看,您只需要将您的意愿告诉我们——给谁,往细里说,什么时候给,就一线经验说,给多少,往细里说,剩下的我们来做。”
⑤“利率还会涨吧” “2026年预定利率大概率不会进一步上调,在实际应用里,就一线经验说,换个角度看,换个角度看,专家普遍认为长期利率中枢缺乏持续上行基础。现在锁定的是确定的保额和费率,就一线经验说,未来利率再降也跟您无关了。”
⑥“我已经有年金险了” “那太好了,换个角度看,这说明您已经有很好的规划意识。但年金险主要破解您活着的时候现金流问题,身后传承的部分有没有专门的安排?我们来看看您的年金险和定额寿怎么搭配,达成'生前有钱花、身后有传承'。”
模块四:实战实例拆解
借助真实实例和情境还原,实操中,让参训者亲身体验完整的组合销售流程。
4.1 实例拆解一:公司主的家企隔离方案
买方画像:Z总,52岁,中小制造公司主,落地时,公司年营收约3000万。个人持股100%,落地时,实操中,实操中,家庭资产和公司资产高度混同。已婚,在实际应用里,一子25岁(在自家公司事务),换个角度看,实操中,在实际应用里,往细里说,一女20岁(大学在读)。
买方痛点:担心公司经营隐患波及家庭资产。希望给两个孩子各有安排但不希望一次性给大笔现金。担心儿子婚姻隐患导致家产外流。
组合方案:
· 定额终身寿险保额1200万,落地时,往细里说,年缴保费约XX万(根据货品测算)
· 保险金装入信托,换个角度看,就一线经验说,设置分配条件:
· 儿子:30岁时给付200万创业/购房支持金,35岁给付300万,40岁给付剩余部分
· 女儿:25岁给付150万购房支持金,30岁给付200万,35岁给付剩余部分
· 附加“防挥霍条款”和“婚姻隐患隔离条款”
方案成效:
· 公司债务不影响家庭资产传承
· 儿子婚姻隐患不导致家产外流
· 两个孩子各有安排,运行层面,在实际应用里,防止争产
销售要害动作回顾:
1. 借助“家庭资产负债表诊断”识别出家企混同隐患
2. 用一个同类公司家因债务牵连家庭的实例打痛点
3. 展示信托架构的“公司债务防火墙”功能
4. 给出定制化的分配条款建议
4.2 实例拆解二:中产家庭的双重规划
买方画像:L先生,换个角度看,45岁,互联网公司中层,在实际应用里,在实际应用里,落地时,年收入80万。房贷剩余150万。一子15岁,规划大学后出国留学。父母退休,需适当经济支持。已有少量年金险,运行层面,换个角度看,从实践看,实操中,具体来看,实操中,但保障不足。
买方痛点:担心万一自己出问题,运行层面,落地时,房贷和孩子教育无法保障。自己的养老规划缺口较大。希望留给孩子确定的经济支持。
组合方案:
· 定额终身寿险保额500万(覆盖房贷+孩子教育+家庭应急),落地时,运行层面,运行层面,实操中,年缴保费约X万
· 年金险年缴X万,在实际应用里,60岁起每月领取约X元养老金
· 总年缴保费将控在年收入15%以内
方案成效:
· 万一发生隐患,执行层面,500万确定保额覆盖家庭所有刚性支出
· 退休后有稳定的补充养老金,执行层面,落地时,落地时,执行层面,换个角度看,执行层面,不给孩子添负担
· 年金险和定额寿各自发挥功能,从实践看,从实践看,保费负担合理
销售要害动作回顾:
1. SPIN提问带出买方说出“最怕什么”
2. 用“阶梯式组合法”合理分配两险种保费
3. FABE呈现方案:特征→优势→利益→实例
5.1 核心学识点回顾
三个货品,实操中,往细里说,一个推演:
· 定额寿 = 传承的确定性(死了给多少,从实践看,一分不少)
· 保险金信托 = 传承的将控力(给了之后怎么用,我说了算)
· 年金险 = 生存的确定性(活着的时候每个月的钱,准时到账)
两个组合,落地时,执行层面,一个要则:
· “定额寿+保险金信托” = 传承升级方案(适用于有传承将控诉求的中高净值买方)
· “定额寿+年金险” = 周全保障方案(适用于关注生前现金流和身后传承的买方)
· 核心要则:先问诉求再推方案,先打痛点再给解药
一套办法,落地时,往细里说,实操中,执行层面,两类抓手:
· SPIN挖诉求 → FABE呈方案 → 实例促成交
· 诊断抓手(家庭资产负债表)+ 呈现抓手(沙盘推演图/对比一览表/一页纸方案书)
5.2 课后行动建议
1. 第一周:按照课程模板,换个角度看,在实际应用里,运行层面,具体来看,具体来看,为自己名下3-5位重点买方制作“一页纸方案书”
2. 第二周:至少完成一次“家庭资产负债表诊断”面谈实践
3. 第三周:提炼自己的1-2个成功实例,在实际应用里,在队伍内部分享
4. 持续行动:每天操练1遍核心话术,形成肌肉记忆
四,附录
附1:课程核心模型速记卡
SPIN四问:状态问现况 → 痛点找烦恼 → 影响挖后果 → 方案给希望
FABE四步:特征为何 → 优势在哪里 → 利益给买方 → 证据给信心
组合销售黄金公式:定额寿打底(确定性)+ 年金险保活(现金流)+ 信托控传承(将控力)= 买方无法拒绝的综合方案
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|苏轼老师
适合谁听
银保渠道业务销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
