营销战略 大买方营销相关人员【课程特色】课程以经典营销理论为基础参考华为大买方营销实例 可定制大纲

洞察客户、传递价值:以客户为中心的大客户营销策略

面向大买方的营销,怎样形成一套可复制的营销打法和办法,而不是完全倚重于个人本领,这是很多公司苦思而又不得解的问题。毕竟,大买方营销领域,涉及的内容方方面面、情况错综复杂,对于营销人员的本领要求很高;另外,不同的买方,情况也不一样,似乎没有可供复制的心得,故而,很多公司只能任由营销人员各显神通。可是,倘若无法形成…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|窦毅1老师
课程编号
PX-T30679
洞察客户、传递价值:以客户为中心的大客户营销策略
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课程背景

面向大买方的营销,怎样形成一套可复制的营销打法和办法,而不是完全倚重于个人本领,这是很多公司苦思而又不得解的问题。毕竟,大买方营销领域,涉及的内容方方面面、情况错综复杂,对于营销人员的本领要求很高;另外,不同的买方,情况也不一样,似乎没有可供复制的心得,故而,很多公司只能任由营销人员各显神通。可是,倘若无法形成

可复制的营销打法和办法

,公司的业绩就很难有规模性突破的可能,实操中,更无法享受

复制成功

的高效率。在当今激烈竞争的市场环境下,不进则退,倘若不能达成复制成功的高效率,必然会降低公司的竞争力;倘若无法取得市场的突破,就会在激烈的竞争中陷入被动,甚至会危以及公司的生存。故而,尽快让公司找到可复制的营销打法和办法,是公司取得持续演进的要害。那么,怎样拟定大买方营销打法?华为公司,在过往的三十多年持续迅速演进,他们的大买方营销有哪些做法值得借鉴?华为怎样将大买方营销的竞争力构筑在组织本领之上?这便是本次培训的主要内容。

课程收益

1、拉升市场洞察和营销规划本领

2、拉升买方洞察和买方经营本领

3、拉升买方关系拓展和维护本领

4、拉升买方诉求洞察和营销本领

5、拉升销售项目运作和管控本领

6、拉升营销组织建设和管控本领

课程大纲

一、市场洞察和营销方略规划

1、市场洞察和拆解

• 市场洞察的内涵

• 宏观拆解和PEST抓手

• 买方方略领会和诉求

• 竞争拆解和内涵

•

实例:华为弯道超车方略

•

实例:金融危机下的方略机

• SWOT拆解和方略选项

• 市场洞察和机会拆解

2、方略化解和营销规划

• 安索夫矩阵和营销规划

• STP市场方略和标的买方选项

• 市场勾住力评核

• 公司竞争力拆解

• 方略定位拆解轮廓

•

实例:华为农村包围城市

• 研讨:市场洞察和营销规划

• 标的买方画像

3、营销方略沙盘和标的确定

二、买方洞察和买方经营打法

1、买方洞察的维度和五看

• 市场洞察和拆解

• 买方方略拆解和携手打法

2、买方洞察和机会预测拆解

• 领会买方方略

• 买方业务分布和演进趋势

• 买方诉求规模预测

• 买方供应商选项和竞争拆解

• 公司机会点预测和扫描

• 研讨:公司业务机会拆解/基于买方、货品和情境拆解机会点

3、买方价值拆解和分类

• 买方终身价值拆解

• 买方价值挖掘

•

实例:华为的买方价值挖掘

• 基于买方价值的分类

4、买方生命周期和经营管控

• 买方生命周期管控

• 不同生命周期的经营重点

• 买方投入产出管控

• 研讨:买方携手现况和价值拉升措施

• 拟定买方经营标的

三、买方拓展和买方关系建设

1、买方采购行为拆解

• 买方采购流程拆解

• 买方采购定位拆解/怎样找到买方要害人?

•

实例:买方采购实例中的定位拆解

• 买方决策链拆解

•

实例:一个项目丢标的原因拆解

• 研讨:买方采购行为拆解/形成可复制的买方拓展路径

2、买方关系价值和分类

• 买方关系的价值分类

• 买方关系的要则

• 个人买方关系的拓展

•

实例:多种买方关系建设方式

• 组织买方关系的拓展

•

实例:华为组织买方关系建设路径

• 政企买方信任基础

• 买方关系要害要素

• 买方关系管控的四个平衡

3、

实例:销售情商和买方关系维护

四、买方诉求洞察和价值营销

1、大买方诉求拆解

• 何为买方诉求?

• 买方诉求的本质

• 买方诉求深度拆解/基于买方立场拆解买方诉求

2、买方诉求挖掘和招数

• 潜在买方诉求

• 买方诉求挖掘SPIN

• 状况性问题

• 问题性问题

• 影响性问题

• 诉求确认性问题

•

实例:多种业务情境的诉求挖掘推演

• 买方问题拆解和SPIN交流

• 研讨:货品价值和买方问题

3、构筑解题打法和营销

• 解题打法构筑和营销

• 研讨:买方诉求和解题打法

• 品牌策划和包装

• 怎样激发买方的购买欲/话术和实例萃取

• SCQA价值呈现

• 典型的故事结构:让呈现更有勾住力

• 宣传内容制作

• 多种形式的品牌营销活动

• 实例:华为常用的营销活动

• 买方导向的营销事务

五、销售项目运作和协同管控

1、买方采购阶段和化解

• 买方采购流程拆解

• 销售流程和要害差事

2、销售线索和机会管控

• 线索管控四要素

• 销售线索来源

•

实例:多种发掘销售线索的渠道

• 项目分级管将控度

•

实例:华为项目分级管将控度

3、销售项目运作和管控

• 项目拆解和带出

• SWOT拆解和项目打法

•

实例:华为销售中的项目运作

• 研讨:项目拆解和运作打法

• 项目打法施行路径

• 拟定项目规划的要则

• 整合解题打法

4、研讨:营销漏斗和要害差事管控

六、以买方为中心的组织管控

1、营销组织规划推演

• 销售成交要素拆解

• 大买方销售成交模型

•

实例:华为营销组织架构

• 大买方营销特点和要求

2、营销岗位职责和定位

• 销售部的价值和定位

• 销售部的要害差事

• 货品行销部的价值和定位

• 货品行销部的要害事务

• 交付经理的职能定位

3,华为铁三角组织运作

• 华为铁三角组织运作

• 铁三角的组织演进

• 华为狼狈组织定位

• 以铁三角为中心的作战架构

• 研讨:最小化作战单元规划

4、矩阵式组织架构和管控

• 矩阵式组织架构和分类

• 矩阵式组织优劣势

• 研讨:跨部门携手和协同

•

实例:华为基于铁三角的LTC流程运作

七、回顾和收束:以买方为中心的大买方营销打法

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|窦毅老师

适合谁听

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交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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