课程背景
销售队伍管人者一般是业务的直接指挥官,是各项方略标的落实的基础主力力量。销售队伍管人者能否有效开展销售管控,往往决定了公司演进方略的落地现情况。在实际事务中,我们经常听到销售队伍管人者“祈祷好运“的心声,认为各项差事能否完成要看运气是否站在自己这里。实际上,管控是科学的,是有系统科学的办法论。网格管控,就是在影响经营结晶的各个环节中,有效发挥队伍最大价值,借助一系列行之有效的管控方式真正掌控网格经营状况,将“不可预知”的经营结晶,借助各变量的影响和干预,最终变成能够有效掌握的最终结果的达成。故而,拉升销售队伍管人者的经营意识和管控本领,是支援公司达成方略标的最扎实也最具备可持续性的有效手段。
课程收益
• 明晰销售队伍管人者的职能和核心价值
• 掌握销售队伍管人者围绕核心价值应具备的管控本领
• 围绕“标的”,运用事务和办法切实做好标的和进程管控
• 学会构筑适宜的队伍氛围,建设队伍信念内核
学完即可用。
课程大纲
一、赋能业务,以销售为导向的管控思路:销售是有科学的,有办法的,是能够掌控的!
情境研讨:销售业绩是运气吗?
1.从营销结晶公式和四大变量看待销售事务的可控性
业绩公式
• 四大变量:准买方数量、转化效率、客单量、复购量
拆解:我们的营销行为是怎样影响营销四大变量的?
2管控中三项核心事务:
买方管控
货品管控
销售动作管控
二、炼就市场敏锐度:以实际货品为例
1.市场敏锐度的四方面
• 货品:货品特质、优势
• 买方(市场):标的买方、买方关注点、买方体验、竞品
• 办法:业务的要害点、渠道、打法
• 资讯渠道
2.以实际货品为例,做货品→销售”动能“四阶”系统(实地带练产出)
• 主推货品特点拆解:功能、技艺特点、资费
• 货品情境拆解:标的人群、采用情境、情境下的买方思路、竞品
• 货品卖点拆解:卖点≠特点;卖点是对买方的价值点
• 办法:货品核心操作点和要害话术
三、业务经营管控的有效抓手和办法
1.经营管控利器--《销售事务规划》和《销售事务日志》
•
抓手:《销售事务规划表》
• 事务规划表的内容和采用办法
•
抓手:《销售事务日志》
• 事务的内容和采用办法
2.《事务日志》的管控
• 《事务日志》的查阅和拆解
• 基于事务日志的四项重点管控:买方开发量、转化效率、单量、复购量
3.《事务规划》的拟定和落位
《事务规划》拟定的要则
《事务规划》的重点管控动作:分解为具体可控的事务动作
实战上手:《事务规划》和《事务日志》研读
四、销售队伍建设和良性氛围炼就?
1.销售队伍信念的内核应该是怎样的?
• 从销售事务的特点和员工心理拆解信念导向
研讨:销售事务特点和员工内心述求
• 销售队伍的信念内核特点和氛围诉求
• 信念对队伍的影响
2.怎样营造有益于队伍的氛围?
• 氛围建设的三个要害点:交流和体验、及时和情绪适配、仪式化和持续性
• 快乐氛围的建设
• 标的氛围的建设
• 竞争氛围的建设
实例分享:造星规划、快乐规划、争霸规划的运用
研讨和分享:我们能够怎样营造队伍氛围?
3. 员工带练
• 员工表现的冰山原理
• 四种员工(有心无力,在实际应用里,有力无心,有心有力,无心无力)的练就重点
• 员工带练的有效办法:PESOS
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|秦超老师
适合谁听
销售队伍管人人员、后备管人人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
