课程背景
销售,是绝大多数公司赖以生存的要害环节,是达成公司方略标的的要害保障,但往往又是不尽如人意的“重灾区”。销售业绩的达成,开端于买方的开发和商机的挖掘,这就需要销售人员能够抓住机会高效的开展买方开拓,在买方开拓的基础上敏锐的洞悉商机,再借助系统的办法和有效手段促使买卖双方共同明晰诉求,从而为销售的结晶打下坚实的基础。
课程收益
• 认知商机、掌握商机的核心组成要素
• 认识商机分类,学会运用MAN抓手有效拆解买方商机
• 学会从多渠道开拓市场、收集和拆解买方资讯
• 掌握针对商机的核心:诉求的挖掘办法
• 掌握对B端买方诉求的分类并运用抓手对诉求的可靠性开展验证
课程大纲
一、何为商机?从销售的核心和本质开展推导
1.
从买方心理拆解销售进程
• 不安不满(寻找、激发) — 欲求(获取、带出) — 行动、决定(助推、持续)
1.
销售的核心和本质
• 诉求:销售的核心问题
• 价值交换:销售行为的本质
1.
何为商机:组成商机的三个要害维度
• 基础:购买力
• 核心:诉求度
• 要害:买方交易难易度
1.
商机的分类
• 按照呈现度分类的商机:显性商机、潜在商机、隐性商机
• 按照类型分:政策性商机、经营性商机、延展性商机
1.
有效拆解商机,为营销提供决策MAN拆解,商机拆解的抓手
•
抓手:《MAN拆解表》
• MAN拆解下的买方分类:四类买方
• 四类买方的营销化解
实战上手:运用MAN表拆解对买方开展商机拆解
二、买方的开拓和资讯拆解
1.买方的开拓
• 开拓渠道
• 业界链渠道、业界协会、社会资源、转引见
• 开拓方式
• 陌拜,中间人引荐、社会活动、政策资源
2.买方特点
• 买方组织特点
• 买方采购三因素
• 买方购买决策进程拆解
• 买方组织内部定位拆解
3.买方资讯收集和拆解
• 商机挖掘的前提-买方资讯:基础资讯、业务资讯(利润点、增量点、业务难点、)、组织资讯、交易情况(采购规划、时间表、预算、竞争对手)、要害人个人资讯
• 资讯的收集:一般资讯查询法、周边弄懂法、实地观察法、要害访谈法
抓手:《买方资讯收集表》
• 五维组织关系人拆解
抓手:《五维关系拆解表》
• 找到决策要害人
三、商机核心:诉求的挖掘
实例拆解:她是怎样“销售”的?
1.诉求挖掘的价值链:情境-问题-痛点-满足
2.情境:诉求挖掘的根本前提
• 你熟稔买方的实际生产经营情境吗?
3.问题:没有“一直如此”,运行层面,所有影响的问题都可能是商机
• 从销售的核心本质来看,具体来看,就是客观存在的,对买方的经营产生影响一切情况
• 影响的维度一:法律法规以及政策要求
• 影响维度二:影响营收
• 影响维度三:影响成本
• 影响维度四:影响效率
4.痛点:从隐性诉求到显性诉求的要害
5.满足:提供价值导向,锁定诉求方向
6.诉求可靠性验证
• 诉求的有效性
• 真实诉求的判断依据
上手:诉求挖掘办法以及话术上手
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|秦超老师
适合谁听
销售人员、买方经理等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
