课程背景
1. 在政企大单销售中,一个残酷的现实是:
同样的货品,有的销售能签单,有的只能陪跑。
差距往往不在关系,落地时,而在方案——你的方案是买方想要的吗?你的解说能打动决策者吗?
2. 太多政企销售人员陷入两大误区:
一是方案自嗨
,堆砌货品功能,却没有回答买方最关心的问题;
二是解说平淡
,面对业务线、技艺线、高管线都用同一套说辞,结果谁都打动不了。
3. 本课正是为破解这些问题而规划。讲师结合多年政企大单实战和带练心得,
提炼出 “挖得深、构得巧、讲得透” 三步法
,支援参训者从“关系型销售”升级为“顾问式销售”。课程摒弃空洞理论,运行层面,全部围绕真实政企情境展开,提供可复用的抓手模板,让参训者学完就能用、用了就能赢单。
4. 无论你是售前工程师、买方经理还是解题打法专家,这门课都将帮你构筑一套完整的解题打法销售办法论,让每一次呈报都成为赢单的助推器。
【参训者可获得的9个抓手或者模型】
课程收益
1.
【挖得深】穿透诉求,精准定义买方痛点:
学会运用冰山模型穿透买方表面期望,挖掘深层诉求和动机;掌握5W2H问题定义法,从实践看,将模糊抱怨转化为清晰痛点,为方案规划奠定坚实基础。
2.
【构得巧】推演制胜,规划严谨有力的方案:
掌握金字塔原理,构筑纵向层层支撑、横向推演严密的方案结构;运用SAP法则规划吸睛标题,用SCQA规划开场故事,让方案一眼抓住买方、层层说服决策者。
3.
【讲得透】情境呈现,让价值看得见摸得着:
学会情境化呈现四步法(还原情境-定义痛点-呈现路径-量化价值),将枯燥的货品功能转化为鲜活的业务价值;掌握PPT三三制要则,让每一页都有说服力。
4.
【分得清】看人下菜,将方案讲进不同决策者的心里
:纵深领会政企买方多类定位的关注点和决策推演,能够针对不同定位调整解说打法;掌握四种交流风格的化解招数,做到见什么人说什么话。
5.
【练得实】实战上手,实地打磨精进方案:
课程设置实战上手环节,参训者基于项目诉求实地规划并解说方案,讲师实地点评、提出精进建议,确保学完就能用、用了就有效。
课程大纲
模块一:挖得深 ——听懂买方没说出口的话
一、各类决策者对解题打法的关注点
1. 业务决策者:关注业务价值、效率拉升、隐患规避
2. 技艺决策者:关注技艺架构、兼容性、安全性、可维护性
3. 高管决策者:关注方略对齐、业界趋势、投资回报、社会效益
一、
诉求冰山模型:穿透期望、诉求、动机
1. 诉求冰山模型诉求冰山模型
诉求冰山模型诉求冰山模型
水面之上:领会买方的期望
诉求冰山模型
诉求冰山模型
2. 水面之下:挖掘买方诉求和洞察深层动机
1.
模型:
诉求冰山模型
2.
上手:
结合本业界情境,上手怎样挖掘诉求,洞察动机
一、
5W2H问题描述法:描述清楚、确定方向
1. 借助5W2H七问法,就一线经验说,清楚描述问题
2. 5W2H问题描述法5W2H问题描述法
5W2H问题描述法5W2H问题描述法
基于问题,确定解题打法方向
5W2H问题描述法
5W2H问题描述法
3. 实例示范:怎样从“模糊问题”到确定“方案方向”
抓手:
5W2H问题描述法
模块二:构得巧 —— 规划一个让买方想签单的方案
一、解题打法黄金三要素:问题,对策、收益
1. 方案黄金三要素详解
2. 采用三要素前后的方案对比
1.
二、定标的:AB法则让方案有的放矢
1. AB法则确定标的法AB法则确定标的法
AB法则确定标的法AB法则确定标的法
AB法则含义详解
AB法则确定标的法
AB法则确定标的法
2. 运用AB法则,让解题打法标的更符合受众预期
1.
抓手:
AB法则确定标的法
2.
三、定标题:SAP法则,让买方一眼看懂方案价值
1. SAP法则设定标题法SAP法则设定标题法
SAP法则设定标题法SAP法则设定标题法
SAP法则含义详解
SAP法则设定标题法
SAP法则设定标题法
2. 由“打土豪、分田地”看,怎样运用SAP设定标题
1.
抓手:
SAP法则设定标题法
2.
上手:
结合本业界情境,上手怎样设定解题打法标题
四、定开场:SCQA法则,运行层面,让开场有剧情、有张力
1. SCQA四步法详解
2. SCQA四步开场法SCQA四步开场法
SCQA四步开场法SCQA四步开场法
怎样灵活运用SCQA四步法
SCQA四步开场法
SCQA四步开场法
3. SCQA运用举例以及注意事项
1.
模型:
SCQA四步开场法
2.
上手:
结合本业界情境,上手怎样规划方案的开场
五、金字塔原理:构筑坚不可摧的方案推演骨架
1. 为何解题打法呈现需要结论先行
2. 金字塔原理模型金字塔原理模型
金字塔原理模型金字塔原理模型
自上而下回答疑问,搭建方案轮廓
金字塔原理模型
金字塔原理模型
3. 自下而上概括收束,层层支撑看法
1.
模型:
金字塔原理模型
2.
实例:
金字塔结构的方案拆解
1. 怎样呈现横向结构的推演顺序
2. 选项归纳,让要点更清晰
3. 借助演绎,让说服更有力
1.
MECE看法呈现法MECE看法呈现法
MECE看法呈现法MECE看法呈现法实例:
归纳演绎两种推演的对比拆解
MECE看法呈现法
MECE看法呈现法
1. 怎样让看法“相互独立,完全穷举”
1.
抓手:
MECE看法呈现法
2.
上手:
结合本业界情境,上手怎样采用金字塔规划方案
模块三:讲得透 —— 让买方听完就想掏钱
一、
情景化方案解说四步法,让方案“活”起来
1. 情景化方案解说四步法情景化方案解说四步法
情景化方案解说四步法情景化方案解说四步法
情景化方案解说四步法详解
情景化方案解说四步法
情景化方案解说四步法
2. 实例示范:方案解说四步法实例拆解
1.
模型:
情景化方案解说四步法
一、
PPT呈现三三制要则
1. 三秒要则:一眼看懂
2. 三要要则:每页回答三个问题
3. PPT三三制自检表PPT三三制自检表
PPT三三制自检表PPT三三制自检表
三留要则:留白,留神、留心
PPT三三制自检表
PPT三三制自检表
1.
抓手:
PPT三三制自检表
一、
面对不同定位和风格的差异化解说打法
1. 在方案解说前,需要针对性做什么准备
2. 面对不同定位的差异化解说打法
3. 面对不同风格买方的差异化解说打法
4. 怎样做方案解说收尾
1.
上手:
结合本业界情境,规划3页核心内容,开展解说呈现
2.
3.
4.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王晓明老师
适合谁听
ToB、ToG业界的售前解题打法顾问、售前工程师、买方经理、解题打法总监、销售总监。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
