销售技能 1. 适合ToBToG销售公司 可定制大纲

大客户销售技巧:打破产品推销,实现价值赋能

在当前B2B大买方采购决策日趋理性、货品同质化严重的市场环境下,买方不再满足于单一货品的功能对比,而是更为看重供应商能否带来长期业务价值和持续赋能。可是,许多销售队伍仍沿用传统的货品推销模式,在深度诉求洞察、差异化价值呈现、要害人经营和全周期买方关系维护等等环节本领不足,导致…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
王晓明
课程编号
PX-T30865
大客户销售技巧:打破产品推销,实现价值赋能
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课程背景

在当前B2B大买方采购决策日趋理性、货品同质化严重的市场环境下,买方不再满足于单一货品的功能对比,而是更为看重供应商能否带来长期业务价值和持续赋能。可是,许多销售队伍仍沿用传统的货品推销模式,在深度诉求洞察、差异化价值呈现、要害人经营和全周期买方关系维护等等环节本领不足,导致

陷入价格战、买方粘性低、续约和转引见也困难。

本课基于王晓明老师20年大买方销售实战心得,系统梳理从诉求挖掘、价值呈现、客情拆解到赢单打法的全流程办法论。课程萃取16个实战抓手和模型,并融合多业界真实实例,支援销售队伍达成从“卖货品”到“做顾问”的根本转变,周全拉升赢单率、买方留存率和生命周期价值。

课程收益

1.

思路转型:

构筑价值型大买方销售的核心认知,促成从“货品推销”向“解题打法和持续价值”的根本转变。

2.

深度挖需:

掌握SPIN提问法等等诉求挖掘抓手,洞察买方业务痛点和方略动机,发现买方自己都未曾言明的隐性诉求。

3.

价值呈现:

学会围绕买方运用情境呈现差异化优势,用“情境法”“三步法”让买方看到价值,摆脱单纯的价格竞争。

4.

买方经营:

拉升新买方拓展和老买方深耕本领,强化全生命周期经营,让买方从“愿意买”到“愿意推”。

5.

抓手落地:

运用16个实战抓手模型,系统化拉升大买方销售项目的可控性和赢单效率,让销售进程有章可循。

【参训者可获得的16个抓手或者模型】

课程大纲

模块一:怎样破局货品同质化,构筑价值型销售思路?

1. 买方采购“四重门”买方采购“四重门”

买方采购“四重门”买方采购“四重门”一、导入:货品同质化时代,买方怎么买,我们该怎么卖?

买方采购“四重门”

买方采购“四重门”

1. 大买方采购中,买方是怎样思索的?

2. 在销售进程中,我们该怎样推进?

1.

赢单打法模型赢单打法模型

赢单打法模型赢单打法模型模型:

买方采购“四重门”

赢单打法模型

赢单打法模型

2.

模型:

赢单打法模型

3.

二、深挖诉求、洞察动机,从“卖货品”到“卖价值”

1. 诉求挖掘三重门,达成从“卖药”到“看病”

1.

SPIN提问模型SPIN提问模型

SPIN提问模型SPIN提问模型上手:

采用“三重门”,挖掘买方诉求背后的深层动机

SPIN提问模型

SPIN提问模型

1. ToB买方高中基层在采购中的不同关注点和交流打法

2. SPIN提问法大买方销售中的实战运用

1.

上手:

结合本业界买方的诉求,上手怎样运用SPIN挖掘诉求

2.

模型:

SPIN提问模型

1. 正金字塔交流模型正金字塔交流模型

正金字塔交流模型正金字塔交流模型

挖掘买方诉求的五个小招数

正金字塔交流模型

正金字塔交流模型

1.

实例:

怎样采用正负金字塔挖掘买方的诉求

2.

倒金字塔交流模型倒金字塔交流模型

倒金字塔交流模型倒金字塔交流模型模型:

正/倒金字塔模型

倒金字塔交流模型

倒金字塔交流模型

1. 诉求挖掘抓手的综合运用

1.

实例:

怎样综合运用诉求挖掘抓手剖析买方真实诉求

2.

三、学会呈现优势,让你全方位打动买方——锁住价值而非功能

1. 呈现公司优势抓手:三步法呈现公司优势抓手:三步法

呈现公司优势抓手:三步法呈现公司优势抓手:三步法

怎样巧妙地植入优势

呈现公司优势抓手:三步法

呈现公司优势抓手:三步法

2. 怎样回答你和对手不同

3. 怎样呈现公司优势

1.

呈现货品优势抓手:情境法呈现货品优势抓手:情境法

呈现货品优势抓手:情境法呈现货品优势抓手:情境法抓手:

呈现公司优势的“三步法”

呈现货品优势抓手:情境法

呈现货品优势抓手:情境法

1. 怎样呈现货品优势

1.

抓手:

呈现货品优势的“情境法”

2.

上手:

选项一款公司的货品,采用“情境法”开展价值呈现

3.

模块二:怎样借助拜访,持续传递价值、构筑信任?

一、

怎样正确约访和构筑信任

1. 怎样破解买方的拒绝约访

2. 利益信任抓手:杜斌办法利益信任抓手:杜斌办法

利益信任抓手:杜斌办法利益信任抓手:杜斌办法

在大买方销售中,构筑信任的四个层次

利益信任抓手:杜斌办法

利益信任抓手:杜斌办法

1.

抓手:

构筑利益信任的“杜斌办法”

2.

上手:

怎样和买方构筑基于专精和利益的信任

3.

聆听抓手:黄金静默法聆听抓手:黄金静默法聆听抓手:黄金静默法聆听抓手:黄金静默法二、怎样借助聆听,挖掘买方利益、提供买方价值

聆听抓手:黄金静默法

聆听抓手:黄金静默法

1. 我方说太多的原因以及影响

2. 聆听买方的三个要则

1.

抓手:

黄金静默法

1. 个人赢的“三分法”模型个人赢的“三分法”模型

个人赢的“三分法”模型个人赢的“三分法”模型

识别并满足组织利益

个人赢的“三分法”模型

个人赢的“三分法”模型

2. 怎样识别个人的赢

3. 怎样满足个人的赢

1.

模型:

个人赢的“三分法”模型

2.

三、怎样获取买方行动承诺,为销售赢单提速

1. 借助买方行动承诺,推进赢单

1.

行动承诺“五要素”模型行动承诺“五要素”模型

行动承诺“五要素”模型行动承诺“五要素”模型模型:

买方行动承诺“五要素”模型

行动承诺“五要素”模型

行动承诺“五要素”模型

1. 怎样获取买方行动承诺

1.

上手:

在诉求调研后,规划并获取买方下一步的行动承诺

1. 怎样处理获取买方行动承诺的顾虑?

模块三:怎样拆解客情,拟定基于买方价值的双赢打法?

一、客情拆解的“抬头看路”——看清项目全貌

1. 采购标的“四要素”模型采购标的“四要素”模型

采购标的“四要素”模型采购标的“四要素”模型

大买方采购项目的特点和要害变量

采购标的“四要素”模型

采购标的“四要素”模型

2. 客情拆解和销售打法推进的整体推演

3. 拆解是否理想订单,防止捡芝麻丢西瓜

4. 拆解买方采购标的,以便带出买方

1.

模型:

采购标的“四要素”

1. 采购阶段“三分法”采购阶段“三分法”

采购阶段“三分法”采购阶段“三分法”

拆解买方采购阶段,清楚怎样出牌

采购阶段“三分法”

采购阶段“三分法”

1.

模型:

采购阶段“三分法”

1. 拆解竞争对手,形成竞争优势

1.

实例:

云服务项目中,买方采购标的十分清晰,是好事儿吗?

项目决策链模型项目决策链模型

项目决策链模型项目决策链模型二、客情拆解的“低头干活”——把握要害人和关系

项目决策链模型

项目决策链模型

1. 持续拆解项目决策链,随时洞察客情变化

1.

模型:

项目决策链模型

1. 拆解核心采购定位,达成重点击破

2. 关注组织利益和个人的赢,让买方从内心支持你

3. 买方关系温度判断模型买方关系温度判断模型

买方关系温度判断模型买方关系温度判断模型

评核买方关系温度,获取更多人支持

买方关系温度判断模型

买方关系温度判断模型

1.

模型:

买方关系温度判断模型

2.

实例:

怎样面对半路杀出的程咬金

三、双赢的销售打法拟定——锁定项目胜局

1. 拆解隐患和优势

2. 打法拟定的资讯加工

3. 订单推进的“飞轮模型”订单推进的“飞轮模型”

订单推进的“飞轮模型”订单推进的“飞轮模型”

判断当前位置,确定进攻标的

订单推进的“飞轮模型”

订单推进的“飞轮模型”

4. 拟定销售打法

5. 获取资讯反馈

1.

实例:

怎样识别隐患和优势,并拟定赢单打法

2.

模型:

订单推进的“飞轮模型”

3.

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|王晓明老师

适合谁听

1. 适合ToB、ToG销售公司、销售序列的中层、基层:1. 销售总监、售前总监、储备干部2. 大买方销售经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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