课程背景
【课程缘起】
在零售业界竞争日益激烈的今天，门店业绩的拉升成为了店铺老板和店长最为关注的问题之一。《门店业绩拉升实战招数》课程专为店铺老板和店长规划，旨在牢固竖立门店业绩是终端队伍的神圣使命的观念，并明晰门店业绩的要害点，坚定销售队伍的业绩思路和办法。本课借助课堂讲授、实例拆解、小组研讨和共创等等交流教学方式，为品牌公司业务队伍以及零售买方提供实战招数和打法，以赋能门店经营和业绩增长。
课程大纲
2.
第一节：业绩是唯一信仰
1、一切为了业绩！
1) 业绩为何？老板要的是利润，员工要的是销量，从开始就不在一个频道上交流
2) 思索：终端队伍缺乏业绩意识，会有哪些表现？
2，业绩型的老板/店长会做什么？
1) 常规的“看店型”店长素描
2) 业绩型老板/店长15条素描
3，门店业绩从哪里来？
1) 销售进程角度看
• 客流量：客流量是立地经营的基础，品牌定位和商圈选项、门店位置以及条件；
• 进店人数：位置、装修、厨窗/陈列，销售氛围、促销活动、增值服务；
• 深度迎送率：店内布局和动线规划、迎宾招数、试穿/体验服务成效；
• 成交率：诉求把握精准、方案规划贴心、异议化解有效、临门一脚招数；
• 客单价（连带率，物单价）：商品结构、出样、导购连带销售招数、例会强化、考核跟进；
重复购买：会员/价值买方维护、转引见激励
1) 销售流水分解角度看：销售额=小票数ⅹ客单价……
2) 门店业绩管控的监控要害指标
4、门店业绩诊断：资料拆解，找短板
5、门店业绩拉升打法
1) 门店可设动资源分述：人、货、场、营
2.抓手：门店业绩拉升4*6打法表
研讨：怎样拉升客单价？
第二节、业绩拉升要害
1、门店货品管控
1) 门店组货：供应商管控、订货管控
2) 货品结构之“抢推全”打法以及动态管控
3) 门店货品的主推
4) 门店库存管控
5) 门店怎样卖好新品
2、门店货场管控
1) 平效：在有限的空间里传递最强的销售力量（空间管控）
2) 门店销售氛围的营造
3) 门店货场点检
3、门店促销管控
1) 实例点评常见促销形式
2) 促销方案规划的要害要素：目的、主题、形式、货品、对象、宣传…
3) 部分实例：
• 怎样让店庆日成为真正的“吸金日”？（提量促销）
• 对手在促销，你怎样化解？（竞争促销）
• 那货大半年没卖了，执行层面，你知道吗？（库存促销）
• 由于很久没搞促销了！（客情促销）
• 这店里都没人，怎样做生意？（勾住客流）......
4、门店会员管控
1) 从顾客的角度看生意，确定用户思路：顾客份额+钱夹子份额
2) 社群营销思想以及运用：标的顾客画像、到店之后做什么？体验、成交，锁客
3) 新会员的招募：自带流量、引进新品，门店体验、社群营销、品牌/口碑，异业联盟…
4) 老会员的维护：会员资讯管控、积分、品类交叉激活、消费行为拆解、服务/体验…
5、教导购顶 尖的销售本领
1) 导购销售的三重境界
2) 测试：情境拆解：接持顾客
• 笑迎顾客：构筑亲和力、构筑顾客的信任
• 弄懂诉求：导购不是导游，探寻诉求、带出买方诉求
• 货品引见：帮顾客找到她想要的，货品价值练出的办法，给顾客卓越的体验
• 建议成交：谈判本领、异议化解话术
• 谢别顾客：巩固订单，增值服务，或者期待回头
6、炼就有战斗力的高绩效队伍
1) 研讨：高绩效队伍的基本特征（有核心、有共同的标的、研习型、正能量...）
2) 让队伍更有凝聚力
• 队伍要有核心
• 要有共同的经历
1) 营造良好的管控氛围
2) 怎样组织员工打一场漂亮的攻坚战？
3) 让员工更有积极性（物质激励+非物质激励）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王勉老师
适合谁听
以门店经营模式的品牌公司业务队伍或者给零售买方的店老板、店长等等赋能1. 【培训方式】课堂讲授、实例拆解、小组研讨、共创等等务实的交流办法、启发教学【课程获益】业绩意识强化：参训者将深刻领会业绩对门店的意义。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。