销售技能 销售总监省 可定制大纲

商业客户高效成交技巧

1. “B2B”(面向商业买方的业务携手)对于各公司要铆劲开发VIP买方的事务而言,其意义不言而喻,虽说都是销售进程,可是商业销售进程中的对象、各阶段的交流主题,和面向个人的销售交流,更是差异甚远——B2B的销售交流,自有一套高效的模式和招数

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
梁海恩
课程编号
PX-T30941
商业客户高效成交技巧
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课程背景

1. “B2B”(面向商业买方的业务携手)对于各公司要铆劲开发VIP买方的事务而言,其意义不言而喻,虽说都是销售进程,可是商业销售进程中的对象、各阶段的交流主题,和面向个人的销售交流,更是差异甚远——B2B的销售交流,自有一套高效的模式和招数

课程收益

充分弄懂商业买方中“三类群体四大定位”的特点和作用

掌握2B的成交进程中的心理拆解

掌握四类性格特征的买方化解要则

课程大纲

2.

导入:

• 何谓“B2B”、“B2B”中的销售和一般的销售有何区别

• 我们常见“2B”卖入时的困难有哪些?原因深挖

• 怎样成为一个2B的Top Sales

一、

高效从夯实专精基础开始——怎样做足2B的功课

1. 1.要害一:准确认识“2B”商业销售进程中的常见对象

• 商业买方中“三类群体四大定位”的特点和作用

• “三类群体四大定位”在成交进程中的心理拆解

• 四类性格特征的买方化解要则

1. 2.要害二:做好FAB的拆解和匹配

2. 3.要害三:收集、锁定、带出(转化)招数的活用

3. 4.实例碰头和操练

5.本章小结

一、

面向大买方的顾问式销售——怎样让B端买方更容易达成成交

1. 1.成交的核心,和销售本领的五个水平层次

2. 2.顾问式销售的特征和核心招数

• 何谓“顾问”?——对“顾问”的正确认知

• 何谓“顾问式销售”?——概念 和 价值(威力)

• 顾问式销售的常见运用机会、情境

1. 3.成交全进程的四个要害环节的挑战和化解打法

• 预约开场环节

• 诉求发掘环节

• 异议处理环节

• 助推成交环节

1. 4.顾问式销售的情境化运用

• 电话陌生拜访 和 电话销售

• 面对面业务交流时的顾问式销售流程

• 抓手包-买方渗透:高效寻问的“十二个格子”

1. 5.实战运用操练:当我们向B端大买方卖入时……

• 买方的诉求有哪些?

• 买方的期望、顾虑有哪些?

• 买方的思索推演特点为何?是怎样开展选项的?

• 我们的商品|服务(方案)的机会,FAB?

6.本章小结

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|梁海恩老师

适合谁听

销售总监、省、市经理、销售主任、KA经理、主任。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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