销售技能 公司相关管人人员 可定制大纲

银行消费者权益保护中的审核与合规

4、以欺诈或者引人误解的方式对货品或者服务开展营销宣传活动的责任和隐患…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
林承铎
课程编号
PX-T30997
银行消费者权益保护中的审核与合规
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含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程背景

4、以欺诈或者引人误解的方式对货品或者服务开展营销宣传活动的责任和隐患

5、以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动的责任和隐患

6、利用政府公信力开展金融营销宣传活动的责任和隐患

7、损害金融消费者知情权的责任和隐患

8、利用互联网开展不当金融营销宣传活动的责任和隐患

9、违规向金融消费者发送金融营销资讯的责任和隐患

三、银行怎样保护个人资讯安全

1、买方资讯定义和认定范围

2、买方资讯保护要求

3、买方资讯保护—硬件设施方面要求

4、买方资讯保护—软件方面要求(大堂经理)

5、买方资讯保护—软件方面要求(客服经理)

6、买方资讯保护—软件方面要求(综合柜员)

7、买方资讯保护—软件方面要求(个贷经理)

课程大纲

4、以欺诈或者引人误解的方式对货品或者服务开展营销宣传活动的责任和隐患

5、以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动的责任和隐患

6、利用政府公信力开展金融营销宣传活动的责任和隐患

7、损害金融消费者知情权的责任和隐患

8、利用互联网开展不当金融营销宣传活动的责任和隐患

9、违规向金融消费者发送金融营销资讯的责任和隐患

三、银行怎样保护个人资讯安全

1、买方资讯定义和认定范围

2、买方资讯保护要求

3、买方资讯保护—硬件设施方面要求

4、买方资讯保护—软件方面要求(大堂经理)

5、买方资讯保护—软件方面要求(客服经理)

6、买方资讯保护—软件方面要求(综合柜员)

7、买方资讯保护—软件方面要求(个贷经理)

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|林承铎老师

适合谁听

公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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