课程背景
销售以及买方经理最主要的事务就是买方打交道，是给公司创下销售业绩的支柱力量。无论是个人零售，抑或者渠道销售，出色买方经理和销售大多是综合本领强的多面手，既懂业务、精通货品，又能迅速和纷至沓来的形形色色买方打成一片，产生稳定业绩和持续增量。故而，买方以及销售经理必须精准掌握买方的心理，并有效带出买方的购买行为，才能迅速高效地成交。销售就是心理博弈战，制胜打法就在心理操纵间。
线上营销已经越来越多地被各个业界弄懂和运用，掌握线上营销能够更高效地开展销售事务。
本课的目的就在于带出销售以及买方经理在日常营销中迅速、准确把握买方心理，同时掌握高效的线上营销办法，顺势带出以促使签单。
课程收益
● 借助弄懂以及掌握消费心理学基础学识，修炼销售人员综合销售本领。
● 支援销售人员重新认识自己，完善心理建设，并能科学地运用心理学学识达成职业成长和自我突破。
● 掌握线上营销的办法
【课程特色】
课程进程中，带着参训者一同思索，采用翻转课堂的方式，让参训者最迅速掌握学识。干货，没有废话；实战，学了就能用；实例选取精彩、典型。
课程大纲
一、买方为何买单？（提问、带出）
1. 买方购买进程中的心理活动拆解（实例）
2. 影响买方消费的常见8种心理效应
【小组碰头】我们业界买方的购买动机为何
二、买方心理剖析
1. 买方的消费心理拆解
1）顾客的第一需要是心理需要
2）最有力的销售武器是情感
3）满足买方买得放心的心理诉求
4）情感链接是成功销售成交要害
2. 买方常见10种心理以及化解（实例）
一、突破买方心理弱点
1. 不同年龄层次消费者心理和行为特点拆解、货品营销打法
2. 不同性别和消费心理（男性消费心理、女性消费心理和营销）
3. 不同收入水平和消费特点（地域、学历等等因素的相关拆解）
4. 核心买方的购买动机拆解和营销打法
二、消费者行为研究和心理剖析突破打法
1. 指挥型特质消费心理突破打法
2. 社交型特质消费心理突破打法
3. 支持型特质消费心理突破打法
4. 思索型特质消费心理突破打法
一、销售不可不知的攻心开场白
1. 怎样赞美和表扬买方，赢得人心
小组研讨：攻心开场白话术操练
二、巧妙地对买方开展反复心理暗示
1. 问、答、赞招数
2. 怎么化解“随便看看”
三、学会聆听才能给顾客心灵支持
1. 听＞讲
2. 怎么听
一，线上营销的核心
• 买方数
• 高频交流
• 转化
• 留存
二，玩转微信
• 点亮你的朋友圈
• 什么内容买方喜欢看？
• 怎样增加自己的曝光
• 微信群经营
• 怎样交流
• 怎样取得信任
• 怎样转化
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李轩老师
适合谁听
销售人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。