从精兵到强将-保险管理干部进阶指南

2.

第一天：定方向、带队伍——领导力筑基和队伍驱动

3.

一、认知破局——管控干部的定位定位和领导力练出

4.

1.从“超级业务员”到“队伍管人者”的四大思路转变

•

实例研讨：一位绩优主管升任机构负责人后的“水土不服”

1.

2.省分管控干部的三大核心定位：方略翻译官、队伍教练、战场指挥官

2.

3.VUCA时代下的保险队伍领导力新内涵

• 抓手和运用：领导力自我诊断问卷，识别自身优劣势

1.

二、标的引领——机构标的分解和高效执行架构

2.

1.怎样将省分标的科学分解到机构、队伍、个人？

•

抓手和运用：“标的分解地图”——从年度保费到每周活动量

1.

2.构筑“进程-结果”双轮驱动的追踪督导架构

•

实例研讨：某中支公司怎样借助“三会三报”达成业绩翻盘？

1.

3.绩效面谈和带练：让考核成为演进的契机

• 情境还原：和一位连续三个月未达标的组员开展绩效面谈

一、

英才引擎——保险队伍选育用留的实战兵法

1.

1.“画像”精准：怎样甄选有潜力的保险代理人？

•

抓手和运用：保险代理人“三维度”甄选面试清单

1.

2.高效复制：构筑机构内部的“新人孵化流水线”

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实例研讨：一个四级机构怎样达成“新人百天留存率”拉升50%？

1.

3.激活绩优：规划非物质激励，点燃队伍顶 尖高手

2.

4.处理“老白兔”：平稳处理低绩效以及负面情绪员工的办法和话术

•

抓手和运用：员工状态“四象限”管控法

一、

模块四：高效协同——管控干部的360度交流艺术

1.

1.对上交流：怎样争取资源、呈报事务、管控预期？

• 情境还原：向分公司总经理呈报一项艰巨的冲刺差事

1.

2.对下交流： 怎样有效布置差事、激励队伍、传递压力？

•

抓手和运用：布置差事的“5W2H”法和激励队伍的“二级反馈”模型

1.

3.平行交流： 怎样和后援部门（核保、理赔、财务）高效协同，打破部门墙？

• 实例研讨：一次成功的“银保联动”项目背后的交流秘诀

1.

第二天：精专精、强内功——情境化管控和职业升华

一、

保费增长——业务促成和营销策划实战

1.

1.解码保费增长推演：活动量、件都、举绩率、继续率的联动管控

2.

2.怎样策划一场“叫好又叫座”的机构业务促成方案？

• 实例研讨：剖析一个成功的“开门红”小交会策划和执行全流程

1.

3.数智化抓手在业务追踪和买方经营中的运用

• 抓手和运用：业务健康度“仪表盘”追踪表

一、

买方经营——存量买方深耕和大单开拓

1.

1. 从“猎手”到“农夫”：构筑机构层面的买方分层经营架构

2.

2.高净值买方开拓和经营的“破冰”和“深耕”打法

• 实例研讨：一个三级机构负责人怎样带领队伍打入本地商会？

1.

3.理赔服务：从成本中心到信任枢纽，怎样用理赔赢得转引见？

•

抓手和运用： 买方档案“金矿”挖掘清单

一、

风控合规——经营底线守护和危机公关

1.

1.机构日常经营中的十大合规隐患点以及防范措施

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实例研讨： “自保件”退保风波引发的群体性经过处理

1.

2.销售误导、非法集资的预警信号和排查手段

2.

3.危机公关“黄金四小时”：媒体化解和买方投诉升级处理流程

• 情境还原：面对一位在营业部大厅情绪激动的投诉买方

一、

素养升华——管控干部的职业生涯和自我修炼

1.

1.保险管控干部的“五维”职业素养模型：责任、格局、韧性、研习、诚信

2.

2.压力管控和能量续航：怎样在高压环境下保持卓越状态？

3.

抓手和运用：管人者能量管控“四象限”

4.

3.终身研习：构筑个人学识架构，成为保险业界的“T型英才”

5.

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博闻智咨询|李瑞倩老师