课程背景
2. 在银业界转型和主力后备链建设的要害时期，一批批像诸位一样的90后业务精英正成为组织的核心主力。你们精通业务，是“单打冠 军”，但银行的未来演进，更需要能够复制成功、带领队伍的“队伍王 者”。本次培训旨在精准针对尚无管控心得但潜力巨大的绩优个贷买方经理，破解“不愿管、不会管、不善管”的初期迷茫，借助点燃晋升意愿、构筑管控思路、赋能管控抓手，为大家达成从业务精英到管控新星的华丽转身奠定坚实基础。
课程收益
4. 本课结束后，参训者将能够：
• 意愿激发：清晰认知管控岗位的价值和挑战，从“要我晋升”转变为“我要晋升”，构筑强烈的队伍领 导 者身份认同感。
• 推演构筑：掌握队伍管控的底层推演和核心轮廓，领会“管事”和“管人”的基本法则，告别管控凭感觉的误区。
• 抓手落地：收获一套即学即用、高效实用的管控“抓手包”，涵盖还原带教、精准面试、队伍激励等等情境，能立刻在还原或者未来真实管控环境中运用，拉升管控效率。。
课程大纲
8.
一、心法篇——破局·从“我”到“我们”的领导心智构筑
9.
1.为何为我？——卓越员工的必然归宿
• 交流投票：你心目中的“好领导”和“坏领导”
•
实例研讨：一位明星买方经理的晋升困局和破局
• 从个人贡献者到队伍管人者的定位转变模型
1.
2.管控究竟为何？——告别误解，看清真相
• 小组碰头：管控是“管人”还是“管事”？
• 管控的核心定义：借助他人完成事务的艺术和科学
• 实战上手：用一分钟说清楚“管控”为何
1.
3.点燃你的领导引擎——找到内在驱动力
• 抓手：“领导力愿景画布”——描绘你未来队伍的美好蓝图
• 视频赏析：从业务主力到队伍领 袖的蜕变
• 个人分享：我的晋升意愿和担忧（匿名便签墙）
1.
二、兵法篇——筑基·队伍管控的四大核心引擎
2.
1.第一引擎：标的和规划——让队伍有方向
• 从个人KPI到队伍标的分解
• 抓手：“黄金圈法则”和“队伍标的交流卡”——让队伍明白Why而战
• 实战上手：为你未来的个贷队伍拟定一周核心标的
1.
2.第二引擎：分工和放权——让队伍有效率
• 游戏体验：“传数字”——交流漏斗和分工不清的恶果
•
抓手：“责任矩阵图（RAM）”——5分钟厘清队伍职责
• 放权四象限：哪些事务必须抓，哪些能够放？
1.
3.第三引擎：交流和反馈——让队伍有共识
• 情景剧：当队伍成员业绩不达标时，你怎么交流？
•
抓手：“SBI反馈模型”——让批评被接受，让表扬更走心
• 实战上手：用SBI模型对“问题员工”开展一次还原绩效面谈
1.
4.第四引擎：激励和赋能——让队伍有干劲
• 碰头：90/95后员工，运行层面，到底在乎什么？（除了钱）
• 非物质激励的“降龙十八掌”
•
抓手：“即时激励积分卡”——炼就队伍里的“游戏化”荣誉架构
1.
三、实战篇——亮剑·迈向管控岗的三大实战情境
2.
1.实战一：怎样成为“教练型”师傅——还原带教
• 实例拆解：为何我教了，他还是不会？
•
抓手：“四步带教法（我说你听，你做我看，你说我听，你做我查）” 以及其话术模板
• 定位担当：用“四步带教法”指导新人完成一笔贷款初审
1.
2.实战二：怎样招到“对”的人——精准面试
• 火眼金睛：简历中的“坑”和“光”
•
抓手：“STAR面试法”和“追问话术清单”——深挖过往经历，预测未来表现
• 实战上手：两两一组，还原面试一位“潜力”买方经理
1.
3.实战三：怎样开好“第一”个队伍会——高效协同
• 队伍会议的常见“坑”和“雷”
•
抓手：“队伍高效例会六步法”（含会议议程模板）
• 小组差事：规划并展示一次10分钟的队伍晨会
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
4. 银行员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。