课程背景
作为大买方营销和维护人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:80%的业绩来自于20%的大买方。根据20/80法则,倘若能对这部分大买方提供针对性的服务,拉升买方的满意度,他们就很可能成为银行的忠诚买方,从而持续持续地为机构创造业绩。
那么大买方拓展维护又有哪些招数以及方式办法?又该怎样构筑长久并且稳定的买方关系?
本课讲授大买方批量拓展以及关系深度经营的要则和招数,分享准则化大买方拓展以及维护架构,梳理大买方营销要害,助力机构达成业绩倍增!
课程收益
• 更好弄懂高客画像的前提下构筑良好的高客交流好关系
• 掌握大买方批量化拓展的核心环节和步骤
• 掌握大买方关系深经营和升级的核心环节和步骤
课程大纲
一、
大买方是一群怎样的人?
1.
拆解买方
• 定义买方画像
• 拟定买方准则
1.
抓手运用:买方分类矩阵
1.
化解大买方的挑战
• 获客情境越来越难
• 获客成本越来越高
1.
探秘大买方,他们是谁
• 公司主:私营公司、格外是上市公司公司主或者实际将控人
• 公司高管:私营公司、格外是上市公司里的总经理、财务总监等等
• 专精人士:专精投资人、律师、会计师、文体明星等等
• 全职太太:丈夫为公司主、公司高管等等高收入人士,全职太太为家庭财富主要将控人
• 白手起家富一代、一夜暴富幸运者、继承家业的富二代,革新主义者、高瞻远瞩者、实用主义者、保守主义者、落后主义者等等
1.
大买方的三不同
• 社会生活维度的不同
1.
超过成功临界值的人
2.
进入良性循环的人
3.
停不下来的人
• 财富创造维度的不同
1.
具备优势资源的人
2.
愿意为专精付费的人
3.
有科学决策的人
• 财富管控维度的不同
1.
执着和偏执
2.
笃定和自负
3.
敬业和愧疚
4.
热爱和厌恶隐患
一、
怎样批量化拓展大买方?(信任背书)
1.
1.公私联动高知买方、公司主买方开发
• 代发工资
• 企事业单位
• 政府机构
• 民营公司
• 金融机构
• 小微公司
• 集团类总对总,分对分
• 对公经理个人关系联动
1.
2.供给链公司主买方开发
• 原材料
• 上游供给链
• 核心公司
• 下游经销商
• 终端消费者
1.
3.社区园区公司主买方、富裕家庭买方开发
• 城市新区
• 高端小区
• 科技园区
• 经济开发区
• 高校园区
• 经贸示范区
• 金融园区
• 基金小镇
• 国际社区
1.
4.高端消费平台大买方开发
• 奢 侈品平台
• 时尚会平台
• 信念平台
• 出行平台
• 旅游平台
• 其他平台
1.
5.大买方圈层开发
• 品酒会
• 校友会
• 高尔夫俱乐部
• 商会年会
• 知名大学EMBA
1.
6.主动发起大买方活动开发
• 主题茶艺会
• 主题投资沙龙
• 主题传承讲座
• 名校教育讲座
• 商业领军论坛
1.
7.买方转引见以及个人IP炼就勾住大买方开发
• 买方开发
• 买方聚合
• 个人IP炼就
• 亲人+朋友等等新圈层
行动研习:
大买方开发商业画布
1.
一、
当下大买方营销和维护事务到底该怎么做?(不销而销)
1.炼就和大买方相匹配的软实力
2.炼就和大买方相匹配的硬实力
3.从陌生到熟稔
• 网页中能够查到买方资讯
• 微信微博中能够查到的买方资讯
• 抓住买方参加活动的机会
1.
商会、协会、培训
4.从熟稔到信任
• 主动创造买方拜访的机会
• 买方亲和招数:让买方更轻松,让自己更从容
• 买方亲和招数:学会问问题,走进买方的生活和事务
5.从信任到货品
• 买方基本资讯
• 买方投资情况和变动
• 难点突破他行资产资讯
• 从资产检视服务问资产
• 从投资隐患偏好问资产
6.从货品到服务
• 从一次销售到再次销售
• 从单一货品到资产配置
• 从投资收益到保障权益
• 融入买方生命周期诉求
7.从服务到未来
• 形成期金融诉求
• 成长期金融诉求
• 成熟期金融诉求
• 衰老期金融诉求
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
各金融机构的主管领导、私行顾问、投资顾问、理财经理、买方经理和其他营销岗位等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
