客户服务 2. 银行网点支行长理财经理 可定制大纲

破局季末:存款定江山,保险赢未来-银行网点季末存款与保险“平衡营销”实战技能训练

2. 季末,是银行人最焦虑的时刻。一面是必须完成的存款时点考核红线,从实践看,另一面是必须达成的中间业务收入(保险中收)。传统的“单兵突击”往往导致为了存款劝退保险,或者为了保险导致存款大起大落…

授课时长
1天
授课方式
• 理论讲授(30%)+ 实例剖析(30%)+ 情境还原上手(30%)+ 话术通关(10%)
建议人数
20–40 人
主讲
李瑞倩
课程编号
PX-T31193
破局季末:存款定江山,保险赢未来-银行网点季末存款与保险“平衡营销”实战技能训练
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课程背景

2. 季末,是银行人最焦虑的时刻。一面是必须完成的存款时点考核红线,从实践看,另一面是必须达成的中间业务收入(保险中收)。传统的“单兵突击”往往导致为了存款劝退保险,或者为了保险导致存款大起大落。

3. 在当前利率下行、买方财富管控诉求多元化的来由下,银行员工往往陷入“存款和保险打架”的误区。本次培训旨在打破这一僵局,支援参训者领会“存款是立身之本,往细里说,保险是利润之源”的辩证关系。我们将结合季末时间紧、差事重的特点,教会参训者怎样借助“资金归集+截留转化”的打法,在守住存款基本盘的同时,将合适的保险货品配置给合适的买方,达成“1+1>2”的季末营销成效。

课程收益

5. 对银行端:

• 稳规模: 掌握季末存款冲高和留存的具体操作路径,防止保险销售导致的存款大额离职。

• 提中收: 学会在季末节点精准筛选保险意向买方,利用保险货品锁定买方长期资金,缓解明年“开门红”压力。

• 优话术: 破除员工不敢开口,怕拒绝的心理障碍,掌握“存款+保险”组合营销的准则化话术。

1. 对保险端:

• 强绑定: 让携手渠道(银行)学会用保险抓手留住高端买方,增强渠道携手黏性。

• 促产能: 借助“压岁钱”、“季末理财”等等情境化营销,拉升期交保险在季末节点的出单率。。

课程大纲

3.

1. 银行人的季末困境拆解

• 存款指标的刚性约束 vs 保险中收的利润考核。

• 当前市场环境(利率下行、股市震荡)对买方资金流向的影响。

1.

2. 重新定义“存款”和“保险”的关系

• 资产配置视角下的“四账户”解读:保险在防守型资产中的不可替代性。

• 核心看法: 卖保险不是为了转走存款,而是为了“锁定”存款(防止买方因利率下行转向理财或者他行)。

1.

3. 季末营销的底层推演

• 资金归集期:让钱“看得见”(存款冲量)。

• 财富规划期:让钱“留得住”(保险截留)。

•

实操上手:绘制《季末买方资金流向地图》。

•

1. 存量盘查:谁是我们要找的“三类人”?

A类(定存到期户): 防止“存款搬家”,落地时,利用“利率倒挂”切入保险。

• B类(活期沉淀户): 利用季末节点唤醒,借助“锁定利率”概念导入期交保险。

• C类(理财到期户): 净值化时代下的焦虑转化,执行层面,用保险“保本刚兑”属性承接。

•

2. “存款+保险”组合拳话术规划

“存款打底+保险冲刺”话术: “王总,往细里说,季末我们行有大额存单额度,建议您先将这50万放进来锁定利息;同时,为了化解未来的降息趋势,在实际应用里,我们能够将这50万产生的利息做一个‘小规划’,落地时,配置一份终身锁利的年金...”

• 化解异议处理:“保险时间太长了怎么办?” -> 转化话术:正是由于时间长,在实际应用里,才能在季末帮您将这笔钱强制留下来,不被挪用,往细里说,同时给未来一个确定的现金流。

•

1. 情境一:厅堂拦截(针对自然流量买方)

柜员“一句话”转介招数:“您的这笔定期到期了,换个角度看,现在利息一直在降,您要不要弄懂下我们行最近很火的‘抗降息组合’?”

• 大堂经理微沙龙:利用买方等待办理业务的3-5分钟,开展“存款送积分,积分换保障”或者“压岁钱理财”微沙龙。

•

2. 情境二:存量电话邀约(针对临界买方)

电话邀约脚本: 以“季末感恩回馈”或者“利率调整通知”为由头,邀约买方到网点面谈。

• 实战上手: 怎样防止在电话中直接谈货品,而是以“领礼品”、“做资产体检”为由邀约。

•

3. 情境三:大额资金截留(针对行外吸金)

怎样利用“银保货品”特有的“犹豫期+节假日”特点,配合银行季末冲时点?

• 招数:29-30日带出买方购买趸交或者短期期交保险,资金在犹豫期内算存款,在实际应用里,过了季末转入保险期,既保了存款,又做了保险中收。

1.

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|李瑞倩老师

适合谁听

2. 银行网点支行长、理财经理、大堂经理、柜员(全员营销意识练就)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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