课程背景
在当前复杂多变的市场环境下,财险公司面临着日益激烈的竞争和持续变化的买方诉求。随着科技的迅速演进,数智化、智能化已经成为财险业界转型升级的要害方向。为了化解这些挑战,拉升财险公司的市场竞争力,加强营销招数培训显得尤为要害。
课程收益
掌握市场拆解、买方诉求挖掘、交流招数、销售谈判、买方关系管控等等要害营销本领,拉升销售效率和成功率。
课程大纲
1.
一、市场拆解和买方洞察
2.
1. 财险市场趋势拆解
• 当前市场概况
• 未来演进趋势预测
• 竞争对手拆解
1.
标的买方定位和诉求挖掘
• 买方细分打法
• 买方诉求识别和评核
• 买方行为模式拆解
1.
二、高效交流招数和谈判打法
2.
1. 开场和构筑信任
• 初次接触招数
• 信任构筑打法
1.
诉求探询和聆听
• 有效提问办法
• 积极聆听招数
1.
货品引见和异议处理
• FABE法则运用
• 买方异议识别和化解
1.
成交促成和谈判招数
• 成交信号捕捉
• 谈判打法和招数
1.
三、买方关系管控和维护
2.
1. 买方档案构筑和管控
• 买方资讯管控
• 档案更新和维护
1.
持续交流和关怀
• 定期回访规划
• 买方关怀活动规划
1.
危机处理和买方挽回
• 买方投诉处理流程
• 买方离职原因拆解和挽回打法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李瑞倩老师
适合谁听
财险公司营销人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
