营销模式 销售人员市场部&技艺支持部人员 可定制大纲

创造客户价值的专业推广实战工作坊(含电话邀约)

专精销售队伍是价值落地的最终执行者,在市场竞争加剧、买方诉求专精化升级、合规要求趋严的普遍商业来由下,这一论断具备核心现实意义。当前各业界中,有大量销售心得充实但缺乏系统化情境化价值传递本领的从业者,难以化解买方对解题打法型携手的诉求挑战。公司在专精推广人员销售本领重塑进程中,普遍面临以下核心问题:…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
李瑜
课程编号
PX-T31274
创造客户价值的专业推广实战工作坊(含电话邀约)
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课程背景

专精销售队伍是价值落地的最终执行者,在市场竞争加剧、买方诉求专精化升级、合规要求趋严的普遍商业来由下,这一论断具备核心现实意义。当前各业界中,有大量销售心得充实但缺乏系统化情境化价值传递本领的从业者,难以化解买方对解题打法型携手的诉求挑战。公司在专精推广人员销售本领重塑进程中,普遍面临以下核心问题:

传统关系型销售失效后,怎样构筑基于专精价值的新型买方携手关系?

同质化竞争下,怎样挖掘货品/服务的差异化价值并达成市场份额增长?

面对买方对成效、成本、合规性的深度质疑,怎样运用实证资料有效化解?

怎样将复杂的货品/服务特性转化为买方易懂的情境化解题打法?

本课基于各业界商业推演和买方实战情境,结合跨业界实例和实用拜访抓手,系统解说专精化推广办法论,厘清合规推广的边界和隐患点,周全拉升销售的专精认知、高效交流和买方管控本领,助力其从货品推销员转型升级为情境化解题打法价值提供者。

课程收益

1. 领会本业界专精化推广核心要求,构筑解题打法型销售定位认知

2. 掌握标的买方诉求深度挖掘办法,精准识别买方核心痛点和决策障碍

3. 学会FABE法则通用化运用,将货品/服务特性转化为买方可感知的价值

4. 运用LSCPA模型高效处理买方疑虑,拉升专精交流说服力

5. 借助真实情境上手,拉升针对不同买方情境的推广和价值传递本领

课程大纲

一、标的买方诉求拆解和市场洞察

1. 买方筛选(核心调整环节)

1)筛选推演:结合公司引流-筛选-销售跟进模式,明晰销售端二次筛选准则(买方资质、诉求强度、携手潜力)

2)筛选办法:按照意向潜力矩阵迅速筛选标的买方,防止盲目跟进,拉升销售效率

2. 买方专精化诉求决策链

1)诉求本质拆解:怎样定位标的大买方核心痛点

2)决策制约因素:业界政策、大买方预算限制、内部采购流程、隐患管控等等对买方决策的影响,结合公司合规要求

3)诉求影响路径:从大买方诉求提出部门到技艺评核部门,再到采购执行部门和最终决策层的传导推演,明晰销售对接重点

3. 竞品突围和价值定位

1)实证价值挖掘:怎样用公司服务情境验证资料构筑成效壁垒

2)核心优势锁住:针对大买方痛点,提炼公司货品/服务的差异化卖点

活动:

标的买方诉求穷举头脑风暴(锁住公司核心业务情境,分组梳理大买方常见痛点和筛选准则)

二、构筑价值驱动的拜访规划

1. 电话邀约招数

1)邀约核心推演:贴合公司电话跟进情境,基于买方筛选结果,精准邀约,防止骚扰式通话

2)邀约话术规划:30秒黄金邀约开场白(突出公司货品/服务优势、贴合买方筛选后痛点),邀约节奏将控

3)异议处理:针对大买方邀约中的常见异议(没时间、暂时不需要、再考虑),规划准则化回应话术

4)上手:分组还原大买方电话邀约情境,精进邀约话术,贴合公司业务

2. 精准销售标的设定

1)标的动态调整制度:根据买方携手周期设定差异化标的

2)科学设定销售标的:运用SMART要则明晰可落地标的

分享:

专精销售标的设定,包含销售标的和投入标的

3. 销售前其他准备

1)流程准备:销售五步法(破冰-诉求深挖-价值呈现-顾虑化解-成交)

2)物料准备:定制化物料包

3)其他准备:专精心态调整、商务礼仪细节规范

碰头:

销售前准备清单完整性检验(分组梳理“必备项-加分项-隐患规避项”)

三、专精销售全流程落地执行

1. 破冰打法:黄金30秒开场白规划

1)暖场招数:结合买方所在领域热点或者业务情境构筑共鸣

2)四种通用开场白形式:衔接电话邀约交流进度/描述买方常见痛点/业界政策动态解读/同行成功实例转介

开场白步骤:

业界话题切入、价值亮点预告、求交流许可

开场白雷区:

防止泛泛而谈、不锁住买方痛点、谈论忌讳或者争议话题

3)上手:分买方情境的开场白规划以及上手

2. 诉求深挖:买方痛点的精准定位术

1)探寻招数:开放式问题+封闭式问题+问题漏斗规划

2)聆听招数:从基础聆听到深度聆听再到共情聆听

3)上手:标的买方诉求探寻上手(分组担当“销售-买方”,按照问题漏斗推演挖掘痛点)

3. 价值呈现:FABE法则通用化运用

1)FABE法则核心推演:特性(F)优势(A)利益(B)证据(E)

2)资料呈现招数:锁住买方关心的要害指标、,用对比法强化感知

实例解说招数:

用“买方来由-痛点-解题打法-成效”的推演讲实例

3)上手:FABE法则转化上手(分组将货品特性转化为买方价值,并匹配实证证据)

4. 顾虑化解:LSCPA模型情境化运用

1)买方顾虑分类:怀疑型、误解型、缺陷型

2)顾虑处理通用推演:聆听(Listen)澄清(Clarify)陈述(Present)对比(Compare)行动(Ask)

3)上手:买方顾虑处理实战(分组抽取“常见顾虑情境”,用LSCPA模型规划回应话术)

5. 专精成交:携手行为的合规促成

1)成交时机识别:语言信号、非语言信号

2)三种通用成交办法:收束式成交、选项式成交、试用启动成交上手

3)上手:专精成交招数实战(分组还原“买方顾虑化解后”的成交推进情境)

6. 跟开展为:买方跟进招数

1)跟进核心推演:贴合公司跟进模式,基于成交结果(成交、未成交、意向待定)拟定差异化跟进打法

2)电话跟进招数:跟进频次将控,跟进话术规划(成交后维护、未成交跟进、意向待定推进)

3)线上跟进招数:线上营运(公司货品/服务实例、优势更新)、私聊跟进(针对性推送内容、定期交流)、跟进节奏表规划

4)上手:分组还原不同成交结果的买方跟进情境,强化话术和节奏将控,贴合公司销售模式

5)综合上手:专精销售五步法完整上手(分组抽取销售情境,全流程还原)

四、课程收束和落地支持

1. 核心要点回顾

1)内容梳理:标的买方诉求洞察推演、价值驱动销售规划规划、专精销售五步法核心动作

2)要害要则强调:以买方痛点为核心、用实证资料说话

2. 落地保障建议

1)内容跟踪:课后14天内借助“线上打卡+拜访复盘”确认培训内容落地情况

颁奖:

出色分享队伍颁奖

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|李瑜老师

适合谁听

销售人员、市场部&技艺支持部人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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