课程背景
以下情景在日常的营销演说中是否很常见?
内容欠缺说服性:没有要点,换个角度看,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划。
推演欠缺层次性:没有结构,不是思路混乱就是胡扯一通,毫无章法。
语言欠缺鲜活性:没有修辞,不是废话太多就是赘语持续,味同嚼蜡。
表现欠缺感染性:没有魅力,就一线经验说,不是肢体单调就是声音平淡,实操中,气氛沉闷。
结果欠缺满意性:没有成交,在实际应用里,不是门可罗雀就是销量不佳,没有销量。
无论是销售交流、货品演示、展厅解说、公司引见、项目提案、竞标陈述等等销售活动,还是货品市场发布会、项目招商、主题研讨会、买方沙龙,会议营销等等市场营销活动,这些直接向买方开展演说和呈现的动作统称为“营销演说”。营销演说决定了销售动作、品牌传播和营销推广的成效,执行层面,是营销活动中价值最高的部分,执行层面,也是最难的部分。
在实践中,营销演说者主要面临以下问题:心理状态差、内容推演差、表述感染差、交流控场差、执行流程差、套路模板差等等问题,本课主要破解营销演说者不会讲、不能讲、不勾住、不善卖、无结晶五大问题,支援他们系统拉升价值练出、买方见证、信任背书、异议化解、成交主张五大本领,使他们迅速成长为能讲善卖、出口成单的出色营销演说人。
课程收益
• 增强参训者营销演说的五大本领,具备较强的成交意识和营销招数
• 掌握怎样推进货品一对多销售的营销模式,迅速拉升货品销量
• 学会对货品价值极 致化剖析的本领,具备价值练出的要害技艺
• 强化对买方的纵深领会,轻松化解买方的异议、拒绝和抗拒
• 明晰价值、见证、背书、异议、主张等等办法论并运用自如
• 学会情境化的多种演说表述招数,精准传递货品的利益点和价值感
【课程特色】
• 交互教学:讲师讲授、实例拆解、视频拆解相结合加之老师鲜活幽默演绎,课堂氛围好
• 交流上手:实地操练、小组碰头、定位担当、结晶输出,落地成效好
•
行动研习:实地参与、小组PK、321行动规划,使参训者沉浸其中相互激发,体验评价好
课程大纲
1、
你弄懂真正的营销演说为何吗?
1、
规划营销演说的主题
1)兴趣词
2)数字词
3)好奇词
4)利益词
示例:碰头雷军演说主题《穿越人生低谷的感悟》
示例:碰头马云演说主题《从IT走向DT时代》
交流:经过受众拆解,规划一个有勾住力、号召力的演说主题
2、
确定营销演说的大纲
• 抓手:九宫格思索法
示例:用“九宫格思索法”列出演说主题《为买方创造价值》的3-6个要点
交流:用“九宫格思索法”确定营销演说的3-6条要点
1、
瞄准营销演说的标的
• 抓手:ABCD标的法
• A观众+B行为+C条件+D程度
示例:为《营销演说力》直播课做规划一个ABCD标的
交流:为最近一次买方沙龙会规划一个ABCD标的
4. 划定营销演说的边界
1)红灯思路:防止过于偏激的语言;
2)绿灯思路:防止过于谦虚的语言;
3)黄灯思路:采用适当得体的语言
二、营销演说必备的五大步骤你做对了吗?
1、提出问题
1)挖痛点:找准买方痛点,深度挖掘诉求
2)讲趋势:从业界大趋势带出到货品小趋势
• 抓手:马斯洛诉求层次理论
2、提供方案
1)两步证明法
示例:马斯克引见Powerwall
• 转折(跟同行对比,往细里说,语言模式:大家做得很好,不过还不够……)
示例:东明石化的汽油
示例:《营销演说力》比同行增值的服务
• 递进(跟自己对比,在实际应用里,语言模式:我们之前的解题打法,现在又往前走了一步……)
示例:雷军引见小米无线充电器
• 转折+递进(三步证明法:同行好,不过我们比同行更好,而且我们比以前更好)
• 交流:用“两步证明法”引见本公司的一款货品
2)ABC证明法
抓手:A…,B…,C…,A+B+C=我
示例:用ABC法引见“少儿线上编程教育项目”
乔布斯引见iphone手机
交流:用“ABC证明法”引见本公司的一款货品
3、展示货品
1)FABED法(特征,功能、利益、证据、区别)
2)同类货品对比表
示例:小米与其他手机的对比表
3)1+2卖点法(1个核心卖点,往细里说,2个辅助卖点)
4)价值极 致剖析法
示例:雷军引见小米手机桌面壁纸
交流:采用FABED法、货品对比表、1+2卖点法、价值极 致剖析法,展示货品
4、号召购买
1)限时
2)限地
3)限量
交流:规划一套号召购买的话术
1,
彩蛋道具
1)道具开场
示例:陶行知先生武汉大学演说道具开场
2)道具展示
示例:乔布斯,李佳琦、比尔盖茨
3)道具类比
示例:时间将控格子
4)人即道具
交流:规划一个彩蛋道具
三、营销演说四大功能模块,你知道怎么讲好吗?
1、怎样讲实例故事——最大范围传播你的货品和项目
1)论证两件事
• 世界上为何非这个项目不可?(讲一个货品或者服务的故事)
• 这个项目为何非你们不可?(讲一个创始人或者队伍的故事)
2)人生故事:事故(痛苦经历)+努力(奋斗进程)+改变(梦想达成)
示例:谷歌创始人,Facebook创始人、俞敏洪、马云、可口可乐
交流:用公式讲一个人生故事
3)货品故事:事故(业界痛点)+标的(努力方向)+改变(货品畅销)
示例:55度杯的故事
交流:用公式讲一个货品故事
4)公司故事
• 创业发心的故事、队伍执行的故事、员工事务的故事、研发货品的故事,专注坚持的故事、反败为胜的故事、展望未来的故事
5)引见:不仅表述尊和次
6)名片:方寸世界的艺术
2、怎样讲买方见证——列举第三方见证,更为信任
1)B/A故事法
公式:Before:来由引见—出现问题—遭受挫折
公式:After:采用货品—破解难题—改进生活
示例:超高成交率——一个出国留学机构的营销演说实例
示例:小学生学完《营销演说力》之后竞选班干部
示例:华为Nove手机发布
2)同行见证故事法
公式:问题—诉求—破解—成效—照片+评价
示例:四句话+海量见证
操练:用公式讲一个支援买方的同行破解难题的故事
3)六大证据故事法:将信任视觉化(文字,截图、图表、照片、音频、视频)
3、怎样讲价值练出——提炼利益点、好处点,增加购买动力
1)价值练出的八个角度
• 趋势角度
示例:顺为资本
• 成效角度
• 刚需角度
示例:生日蛋糕
• 唯一角度
原理:紫牛理论、USP
抓手:30个黄金角度提炼表
• 记忆角度
• 三维角度
• 颜值角度
• 口碑角度(超预期)
示例:海底捞服务,后备箱求婚
交流:小组碰头——本公司货品符合哪几个角度
2)价值练出的五种办法
• 描述练出法:一个画面胜过千言万语
• 对比练出法:没有对比,就没有选项
抓手:SWOT模型
• 数字练出法:形容词是感受,资料才是事实
• 稀缺练出法:同质拉低价格,稀缺拉升价格
• 痛苦练出法:痛点越强,价值越高
操练:用稀缺练出法引见一款货品
4、你知道怎样讲信任背书来炼就安全感、信任度吗?
1)权威影响背书——权威专家、业界名人、权威机构、社会名人、代言明星、超级品牌、携手伙伴,经典名言
2)火爆市场背书
• 公布你的销售数量
• 公布你的市场占有率
• 公布你的增长速度
• 公布销售的火爆场面(照片,视频)
• 公布付款的火爆场面(照片、视频)
四、营销演说的成交结果怎样巩固?
1、异议化解8大办法(抗拒解除)
1)实例化解法(自己买方实例,同事买方实例,大买方实例,团购买方实例等等)
2)金句化解法(暗示性金句)
示例:今天不养生,从实践看,明天养医生
3)颠倒化解法(庄重由于……,你才要……)
4)定义化解法(上推定义:车辆=安全。教育=命运;餐具=健康)
5)分解化解法(将费用分摊到一年365天,就一线经验说,分摊到3年,分摊到10年)
6)对比化解法(跟同类货品对比,在实际应用里,执行层面,突出自己的优势)
7)三观化解法(比如:健康,命运、安全、情感、时间都比金钱要害)
8)赠品化解法(提供多种类赠品,加大成交筹码)
操练:用其中的1-3种办法规划异议化解的话术
2、成交主张:提供整体携手方案
示例:三家宠物店卖小狗,你会选哪一家
• 抓手:MECE拆解法
交流:规划一个主张,邀请买方赴宴
操练:在营销演说结尾规划一个主张,让买方无法拒绝
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李恩老师
适合谁听
营销人员、销售人员、市场人员、管人人员以及跟买方有接触的人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
