课程背景
1. 在全球经济一体化和数智化转型加速的当下，国际会议、奖励旅游、会议展览（MICE）业界已成为促成城市经济和品牌影响力拉升的要害引擎。青岛国信会展酒店演进有限公司作为青岛国信集团的要害支柱，依托其多元化的会展资源、高端酒店群以及充实的文旅服务，正处于向国际一流综合服务平台跃升的要害阶段。
2. 面对日益激烈的国际竞争和多变的市场诉求，传统的会展营销模式已难以满足买方对个性化、体验化和高效协同的期待。构筑以买方为中心的现代会展营销架构，不仅是拉升买方满意度和忠诚度的核心举措，更是达成公司差异化竞争和可持续演进的方略要义。本课深度融合国际MICE业界先进理念和青岛国信会展酒店演进有限公司的实际经营特色，锁住买方资料驱动、买方细分管控和精准营销落地，支援参训者系统构筑科学、灵活、协同的会展营销架构，切实拉升公司市场响应速度和品牌竞争力，促成青岛成为具备全球影响力的MICE城市核心力量。支援公司构筑符合自身演进阶段的买方营销架构，拉升买方生命周期价值，增强项目落地率和买方黏性，炼就高质量增长的内鲜活力。
课程收益
3.
高管以及核心队伍将能够：
1. 系统掌握MICE业界中会展营销的核心理论和要害办法
2. 构筑以买方为中心的营销系统：从买方洞察到项目落地
3. 拉升会展营销队伍买方资料解读本领，精准规划营销活动
4. 精进买方分层管控，构筑准则化项目跟进制度
5. 跨部门协同拉升买方体验，驱动品牌力和转化率同步增长
课程大纲
6.
DAY 1：炼就以买方为核心的营销推演
7.
【模块一】：怎样领会会展营销的本质和架构构筑路径
研习标的：
- 领会MICE业界中的会展营销基本概念、结构和全球演进趋势
- 掌握构筑适配本公司的营销架构所需的核心推演和路径
- 明晰营销职能在买方价值创造链中的要害定位
核心学识点
：
- 会展营销的5大要素：会，展、人、地、链
- MICE业界中的整合营销推演和流量变现制度
- 会展公司营销架构的四层结构：方略-品牌-买方-转化
核心启发点
：
- 为何“招商即营销”在当下已经不足以支撑品牌增长？
- 怎样从“项目思路”转向“买方生态营运”？
实例解说（跨业界领会）：
- 法兰克福展览公司全球本地化营销模式
- 上海国家会展中心怎样借助统一营销平台达成品牌协同
实操操练：
小组绘制本公司现有营销架构图，识别要害短板并提出精进方向
8.
【模块二】：怎样借助买方资料构筑精准买方画像
研习标的：
- 掌握买方资料采集、处理和拆解办法，拉升买方领会力
- 运用画像和旅程图识别买方要害决策节点
- 为营销活动精准匹配用户偏好和转化打法
核心学识点：
- 买方画像构筑模型（基础属性、行为资料、情绪偏好）
- MICE买方旅程地图规划（会议方、参展商、商旅买方）
- 资料驱动的买方分类和触达打法（DMP/CDP系统）
核心启发点：
- 怎样迅速识别高价值买方人群？
- 资料在驱动“个性化营销”中的真正作用为何？
实例解说：
- 阿里云城市峰会怎样基于资料画像构筑差异化邀请架构
- Marriott Bonvoy会员架构怎样影响商旅买方偏好
实操操练：
还原搭建一个青岛国际展会买方旅程图，找出3个体验精进机会点
9.
【模块三】：怎样规划以买方价值为导向的营销活动
研习标的：
- 掌握买方价值主张（CVP）提炼办法和活动策划路径
- 强化会议/展会实地以及线上多情境营销的系统思路
- 拉升活动规划对品牌影响和买方转化的综合贡献度
核心学识点：
- CVP构筑和五力模型（功能/情感/体验/信任/收益）
- MICE活动营销的策划三板斧：内容-情境-节奏
- 线上线下混合式营销路径（O2O融合模式）
核心启发点：
- 同样是“展中展”，为何有的火爆，有的无人问津？
- 什么样的“营销内容”才能真正触发买方行动？
实例解说：
- CES展会怎样规划全球传播链路
- 怎样炼就社交+交流+城市体验融合的活动制度
实操操练：
为一个即将举办的重点展会规划买方触达-引流-转化的全流程营销活动方案
10.
DAY 2：达成买方价值的可持续经营制度
11.
【模块四】：怎样开展买方分级管控和营销资源配置
研习标的：
12. - 学会构筑以买方潜力为依据的分级模型
13. - 领会差异化营销投入背后的ROI计算推演
14. - 拉升买方满意度和黏性的打法选项
核心学识点：
15. - 买方ABC分级法和潜在价值评分模型
16. - MICE买方的生命周期管控和服务升级制度
17. - 精准营销资源配置路径：预算-人力-内容
核心启发点：
18. - 为何80%的资源投放在20%的买方可能是错误的？
19. - 怎样判断“高活跃低转化”买方是否值得长期追踪？
实例解说：
20. - 德国汉诺威展览公司VIP买方分层打法
21. - 阿斯塔纳经济论坛的嘉宾分级和定制营销方案
实操操练：
22. 按照现有买方清单，规划一套三层买方分级和维护制度
23.
【模块五】：怎样构筑买方项目跟踪和落地制度
研习标的：
24. - 构筑项目全周期管控推演，从线索到签约再到复盘
25. - 明晰各定位在买方项目落地进程中的分工协同制度
26. - 构筑动态项目库，驱动买方诉求持续转化
核心学识点：
27. - 买方项目管控五阶段模型（线索→跟进→转化→执行→复盘）
28. - 跨部门协同的责任矩阵规划（市场-销售-服务-会务）
29. - 动态项目库和线索养成制度规划
核心启发点：
30. - 为何买方项目常“跟着跟着就丢了”？
31. - 什么样的项目跟进制度最能增强队伍执行本领？
实例解说：
32. - 新加坡滨海湾金沙会展买方追踪系统规划
33. - 怎样设立重点买方服务小组拉升落地率
实操操练：
34. 以小组为单位，梳理本月潜在买方项目，构筑追踪表格并拟定转化规划
35.
【模块六】：怎样拉升买方营销组织的研习和迭代本领
研习标的：
36. - 以买方反馈为中心构筑内部营销本领升级制度
37. - 促成营销复盘制度化，达成队伍心得迅速复制
38. - 构筑“买方共创型”组织信念，增强买方参与度
核心学识点：
39. - 买方反馈资料闭环制度建设（问卷-资料-行动）
40. - 营销组织研习模型：PDCA+实例沉淀+英才复制
41. - 买方参与制度：联合共创/体验精进/买方顾问团
核心启发点
：
42. - 怎样将买方声音变成组织进步的发动机？
43. - 为何营销队伍需要像货品队伍一样有“版本升级”？
实例解说：
44. - Salesforce年度买方体验大会怎样共创货品革新
45. - 知名会展集团怎样达成买方共创架构实践
实操操练
46. 以季度为单位规划一次“买方共创型营销回顾制度”方案
47.
答疑环节：
48.
- 答疑和深度碰头
49.
- 按照当下问题规划小组打法沙盘
50.
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|易萍老师
适合谁听
1. 青岛国信会议酒店演进有限公司会展板块市场部、业务部、买方服务队伍相关负责人以及主力人员【课程特色】2. 国际视野：基于全球会议展览业界演进趋势和领 先公司实践3. 实战导向：大量中国以及国际MICE标杆公司营销实例拆解4. 系统完整：覆盖买方画像、营销打法、项目落地全流程5. 定制化规划：紧贴青岛国信会展板块实际业务诉求和挑战。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。