营销战略 总经理营销副总 可定制大纲

大客户B2B销售业绩增长引擎跨部门协同——制造业光电制造业工业品企业通用版

B2B销售正面临不可逆的根本变化:67%的买家偏好无销售接触的购买体验(Gartner),落地时,83%在联系销售前已完成70%以上的自主调研…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
张赤辉
课程编号
PX-T31462
大客户B2B销售业绩增长引擎跨部门协同——制造业光电制造业工业品企业通用版
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课程背景

B2B销售正面临不可逆的根本变化:67%的买家偏好无销售接触的购买体验(Gartner),落地时,83%在联系销售前已完成70%以上的自主调研。

和此同时,一个更深层的问题被长期忽视——研产供销割裂是中型制造公司的通病,金蝶研究。销售承诺买方没问题,生产说做不了。内耗吃掉利润,协同鸿沟成为B2B公司增长的最大隐形瓶颈。

大多数销售培训只教怎么对外卖,往细里说,不教怎么对内通。销售不知道生产部的排期推演,生产部不领会销售部的买方压力。

本课讲的是怎样让生产部帮销售卖货、怎样打破部门墙、怎样将内耗转化为利润。

课程引入经过百亿销售额实战验证的 精找排达四步法——不仅是销售办法论,更是跨部门协同的统一事务语言。用同一套轮廓,说同一种语言,做同一件事——围绕买方创造价值

办法论导入

本课底层办法论为张赤辉老师独创的「精找排达」四步法——精(精准定位)→找(找准痛点)→排(排除异议)→达(达成携手)。该办法论有国家版权局登记,经过20年一线实战、超200个大买方项目、累计786亿销售额验证。全套14个原创抓手覆盖大买方销售全流程,本课精选其中核心抓手嵌入各模块实战。

课程收益

1构筑公司通用事务语言:

2打破部门墙:从各自为政"到"标的共担、资讯共看、利益共享

3组织效能熔断:里程碑对表,完不成下课,执行层面,部门重组

4利润守护:用模块化方案替代真定制,从实践看,守住成本底线

5高管AI决策:AI预测产能、预警交付隐患、辅助经营决策

课程大纲

一:B2B公司增长的最大瓶颈

1.1五个根本变化:

1.1.1买家

1.1.2漏斗

1.1.3AI

1.1.4竞争

1.1.5内部撕裂

1.2核心痛点:不是外部买方难搞,是内部协同失效、

典型实例故事:从销售总监到生产总监到总经理的换岗认知

二:精找排达四步法——公司经营通用语言

表格

运用部门

精

找

排

达

销售部

精准定位买方

发现买方诉求

排除买方异议

达成携手

生产部

精准定位产能

发现产能瓶颈

排除生产障碍

达成交付

采购部

精准定位供应商

发现供应隐患

排除采购障碍

达成供应

人力资本部

精准定位岗位

发现招聘诉求

排除录用异议

达成匹配

财务部

精准定位预算

发现预算偏差

排除不合理支出

达成管控

三:精——标的分解和组织效能熔断

3.1公司标的→部门标的→个人标的:

3.1.1是否相互支撑?是否存在冲突?

3.2里程碑对表制度:季度对表、月度复盘

3.3组织效能熔断:连续两次对表失败,换个角度看,总经理介入,岗位重组,流程重构

3.3.1下课不是目的,执行层面,是组织自救的最后手段

实战抓手:《跨部门标的对齐表》《组织效能熔断SOP》、「决策定位识别表」

四:找——内外双向诊断和流程精进

4.1外部找:买方痛点、诉求变化、竞争动态

4.2内部找:流程卡点、资讯断层、本领缺口

典型实例:流程卡点促成管控层决策,审批从2周缩短到3天

实战抓手:《流程卡点诊断表》《内部问题升级决策轮廓》、「决策定位识别表」

五:排——跨部门异议化解和三共制度

5.1内部异议根源

5.1.1KPI不一致

5.1.2资讯不对称

5.1.3时间节奏不同

5.2排除内部异议四步法

5.2.1标的确认

5.2.2进度对齐

5.2.3偏差纠正

5.2.4共识锁定

5.3三共制度

5.3.1标的共担:销售奖金=签单金额×交付准时率×买方满意度

5.3.2资讯共看:共享生产排期、物料库存、买方信用评级

5.3.2利益共享:生产奖金和买方满意度挂钩

实战抓手:《内部异议排除清单》《三共制度规划模板》、「决策定位识别表」

六:产销协同——三维重组法和利润守护

6.1部件模块化(机械/电子)

6.1.1准则模块+微定制

6.2.参数模块化(材料/化工)

6.2.1基础配方微调

6.3服务模块化(基础原料)

6.3.1准则货品+定制服务

6.4模块化不是物理拼装,是商业推演重组。卖不了零件组合,在实际应用里,就卖参数组合、工艺组合、服务组合。

6.5防杠指南:货品无法拆分怎么办?

实战抓手:《模块化方案规划模板》《三维重组法运用指南》、「决策定位识别表」

七:达——共识固化和三书两会

7.1三书

7.1.1《跨部门责任确认书》

7.1.2《标的承诺书》

7.1.3《行动规划书》

7.2两会

7.2.1每周进度对表会

7.2.2每月复盘问责会

7.3外部成交和内部达成双闭环

实战抓手:《跨部门责任确认书模板》、「决策定位识别表」

八:AI赋能高管决策

8.1AI预测

8.1.1买方离职预警

8.1.2产能瓶颈预警

8.2AI辅助

8.2.1经营决策资料看板

8.2.2异常自动预警

8.3高管不需要学怎么打电话,实操中,需要学怎么用AI提前发现问题

九:实战上手和制度规划

9.1跨部门协同情境还原

9.1.1实地规划:《跨部门协同制度草案》

9.2 30天落地规划

【配套抓手包】(15个)

表格

抓手名称

用途

《跨部门标的对齐表》

各部门标的对齐

《组织效能熔断SOP》

里程碑对表,完不成下课

《流程卡点诊断表》

内部流程精进

《内部问题升级决策轮廓》

问题升级路径

《内部异议排除清单》

跨部门异议化解

《三共制度规划模板》

标的共担、资讯共看、利益共享

《模块化方案规划模板》

准则模块组合

《三维重组法运用指南》

材料/化工业界

《跨部门责任确认书模板》

内部共识固化

《AI经营决策看板模板》

高管AI运用

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张赤辉老师

适合谁听

总经理、营销副总、生产制造副总、供给链副总、销售部和货品技艺部门总监。公司营运流程部门负责人混合参训、成效最 佳。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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