销售技能 销售部总监高级销售经理 可定制大纲

B2B销售实战从精准攻单到拿下核心订单

在B2B大买方销售中,您的销售队伍是否也面临以下困境:跟了几个月甚至半年的项目,始终找不到要害决策人;买方嘴上说再考虑,转身却将订单给了竞争对手;报价被一压再压,往细里说,辛辛苦苦拿下的单子利润薄如纸…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
张赤辉
课程编号
PX-T31463
B2B销售实战从精准攻单到拿下核心订单
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含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程背景

在B2B大买方销售中,您的销售队伍是否也面临以下困境:跟了几个月甚至半年的项目,始终找不到要害决策人;买方嘴上说再考虑,转身却将订单给了竞争对手;报价被一压再压,往细里说,辛辛苦苦拿下的单子利润薄如纸。

B2B采购天然具备决策链复杂、信任周期长、隐性诉求多、议价博弈激烈等等特点。销售人员倘若缺乏系统的办法论,就容易陷入凭感觉、碰运气、拼价格的被动局面。

本课以经过200多个B2B销售实例,以及总计786亿销售额实战业绩验证的精找排达四步法为核心,支援销售队伍构筑一套准则化的打单流程,从标的设定到痛点四阶透视,从异议处理到成交锁定,每一步都有办法、有抓手、有上手,真正达成从碰运气到有章法。

办法论导入本课底层办法论为张赤辉老师独创的「精找排达」四步法——精(精准定位)→找(找准痛点)→排(排除异议)→达(达成携手)。该办法论有国家版权局登记,经过20年一线实战、超200个大买方项目、累计786亿销售额验证。全套14个原创抓手覆盖大买方销售全流程,本课精选其中核心抓手嵌入各模块实战。

课程收益

借助2天的研习,参训参训者将能够:

1精准设定标的: 运用三级标的法,为每个项目设定底线标的、期望标的和最优标的

2挖掘隐性诉求: 掌握买方痛点四阶透视技艺,让买方自己说出非你不可的依据

3高效处理异议: 熟练化解价格贵,再考虑,有竞品,等等6类常见异议

4锁定成交信号: 识别买方购买信号,运用多种成交技法促成签约

5量化价值差异: 跳出价格战,落地时,用差异化价值赢取高利润订单

课程大纲

一:为何和B2B大买方谈了很久、就是拿不下?

1.1诊断:B2B销售的四大“死穴”

1.1.1小组碰头:你们跟得最久却没拿下的项目,在实际应用里,卡在哪里?

1.1.2四大典型困境:找不到人,挖不透痛、推不动单、守不住价

1.1.3B2B采购的底层推演

1.1.4决策链复杂、信任周期长、隐性诉求多、议价博弈激烈

1.1.5买方要的不是货品,实操中,是“安全感”和“确定性”

1.1.6精找排达四步法总览:模型导入:精→找→排→达,动态循环

实例:某B2B公司怎样用四步法拿下千万级大单

二:精——精准定位标的,设定三级标的

三级标的设定法

底线标的:绝不退让的红线

期望标的:合理可接受的区间

最优标的:争取的最大化利益

底线退路预案规划:没有这个订单,你的最 佳替代方案为何?

为何要提前准备底线退路预案

底线退路预案在谈判中的实战运用

买方定位识别

最终拍板人、要害影响人、操盘手、传递者——不同定位的关注点差异

抓手1:《项目标的设定卡》、「三线筛商评核表」

上手: 针对一个真实项目,设定三级标的和底线退路预案

三:找——找准痛点,挖掘隐性诉求

3.1买方焦虑三要素

3.1.1销售下降、转化率低,利润率和利润绝 对值双下降

3.1.2买方的焦虑在哪里,机会就在哪里

3.1.3隐性诉求显性化

3.1.4买方说的价格贵,背后可能是担心品质,害怕隐患,已有偏好

3.2怎样借助提问将隐性诉求挖出来

3.2.1多层级交流技艺

3.2.2采用部门、技艺部门、采购部门、决策层的交流打法差异

实例:怎样从价格贵挖出买方担心次品率高的真实痛点

上手: 针对买方再考虑的回应,规划痛点四阶透视话术

四:排——排除异议,消除买方顾虑

4.1异议的本质:买方要安全感,不是要拒绝

4.1.1异议不是不买,实操中,是还没准备好买

4.1.2四大常见异议:价格贵,再考虑、有竞品、流程复杂

4.2 对买方疑虑消解五环法

4.2.1聆听→分担→澄清→呈现→请求

抓手2:《异议处理话术模板》、「三线筛商评核表」

4.3价格异议的专项突破

4.3.1买方说你们比XX贵了20%,你怎么办?

4.3.2 解除和买方的分歧达成一致的办法

4.3.3 运用和买方经过长时间的交流和买方达成的共识,并让买方确信能够收获的

价值利益来覆盖买方的异议和分歧。由于你提供的价值大于分歧,大于竞争对手

定位担当: 处理你们价格太高了的异议

实战实例嵌入:某物流公司自动化装置压价突围战

五:达——锁定成交,落地时,从实践看,促成签约

5.1成交信号识别

5.1.1语言信号、行为信号、神情信号的识别办法

抓手3:《成交信号识别清单》、「三线筛商评核表」

5.2四大促成技法

5.2.1假设成交法,二选一法、限时限量法,隐患可控方案

5.3共识固化:从口头意向到书面确认

5.4会议纪要、意向书、合同的要害要素

5.4.1防止买方反悔的确认流程

上手: 5000万项目买方说再考虑考虑,怎样成交?

六:价值量化——跳出价格战

6.1价值公式

6.1买方价值 = 货品收益 - 买方成本 + 关系收益

6.1.1为何你的买方只关注价格?由于你没让他看到价值

6.1.2三个差异化切入点

6.2服务流程差异化、资源整合差异化、隐患兜底差异化

实例:某B2B公司怎样用“交付保障方案”守住价格

6.3价值量化计算

6.3.1将你的差异化优势转化为买方可感知的经济收益

抓手4:《价值量化计算表》、「三线筛商评核表」

上手: 规划一份针对标的买方的价值量化方案

七:实例实战——全流程打单推演

7.1实例导入

7.1.1一个真实的B2B大买方项目实例(脱敏处理)

7.1.2从初次接触到签约的全进程还原

分组推演

小组碰头:每个阶段的要害动作和决策

你的做法 vs 实例中的做法,差异在哪里?

讲师拆解和点评

实例成功的要害要素提炼

可复用的办法论收束

小组输出: 《本实例打单复盘报告》

实战实例嵌入:某制造公司ERP系统替换项目攻坚

八:竞争突围——当买方已有稳定供应商

8.1买方为何不换供应商?

8.1.1切换成本、信任成本、隐患成本——买方的真实顾虑

8.1.2竞争拆解三步骤

8.1.3辨别竞争对手、评核对手优劣势,运行层面,选定突破口

8.2不贬低对手,落地时,而是展示你的独特价值

8.2.1低隐患切入打法

8.2.2从小批量试单、单一品类切入

8.2.3怎样用标杆实例降低买方决策隐患

上手: 买方说我们已经有稳定的供应商了,怎样回应?

实战实例嵌入:某金融机构咨询项目份额危机化解

九:实战上手——真实项目还原对抗

9.1项目来由设定

9.1.1抽取一个典型的B2B大买方项目情境

9.1.2包含买方来由、决策链、竞争格局、项目时间线

小组对抗上手

每组担当销售队伍,完成从诉求挖掘到报价的全流程

讲师担当买方,实地提问、施压

实地点评和复盘

每组表现点评:哪里做得好,哪里能够改进

出色话术萃取和固化

抓手发放和解说、「三线筛商评核表」

十:收束和行动规划

10.1课程核心学识点回顾

10.1.1精找排达四步法全景复盘

10.1.2四大抓手的采用情境和要点

10.2个人行动规划拟定

10.2.1每位参训者输出:《下一个30天打单行动规划》

10.2.2包含:标的买方、要害动作、时间节点、所需支持

10.3小组出色实例入库

10.4评选最 佳打单实例

10.5纳入公司内部销售实例库

10.6行动承诺和后续跟进说明

10.7小组内互相承诺

30天后线上复盘会安排

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张赤辉老师

适合谁听

销售部总监、高级销售经理、销售主力、买方经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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