销售技能 大买方销售总监大买方经理 可定制大纲

大客户销售实战——B2B和B2G行业通用版

在当今存量博弈的市场环境下,大买方营销面临着周期漫长、决策链条错综复杂,竞争对手同质化严重的多重挑战。许多公司的销售队伍虽说勤奋,却往往陷入假忙碌的陷阱,往细里说,投入了大量资源却依然面临业绩增长的瓶颈…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
张赤辉
课程编号
PX-T31469
大客户销售实战——B2B和B2G行业通用版
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课程背景

在当今存量博弈的市场环境下,大买方营销面临着周期漫长、决策链条错综复杂,竞争对手同质化严重的多重挑战。许多公司的销售队伍虽说勤奋,却往往陷入假忙碌的陷阱,往细里说,投入了大量资源却依然面临业绩增长的瓶颈。

作为销售管人者,您是否正在被以下这些真实的业务困惑所困扰:进不去门,执行层面,找不到人:面对庞大组织架构,销售像无头苍蝇乱撞,在实际应用里,触达不了真正核心决策者。搞不定人,理不清局:买方内部派系复杂,政治斗争多,一不小心踩雷就导致项目崩盘。

挖不出痛,只会报价:交流停留在表面,挖不透隐性诉求;买方一喊贵,只会降价,

深陷价格战。

赢不了单,防不住攻:招投标和比价中缺乏壁垒,执行层面,辛苦跟进的项目,最后时刻被低

价对手截胡。

回不了款,在实际应用里,交不了付:签约只是开始,交付延期、验收拖延,回款困难,利润直接

变亏损。

留不住客,在实际应用里,没有复购:做完一单丢一单,没有长期经营,老买方资源白白浪费。

课程收益

掌握一套经过实战检验、成功拿下超 200 个大买方项目、总销售额突破百亿规模

的核心办法论:精找排达四步法

1精准绘制大买方决策权力地图,迅速锁定要害人,有效缩短销售周期

2运用升级版 痛点四阶透视法,将买方隐性不满转化为明晰采购诉求

3构筑立体化异议防御架构,面对价格围剿依然守住利润底线

4学会规划隐患可控成交方案,消除买方顾虑,大幅加速签约进程

5掌握回款和交付全流程风控,确保利润落袋为安、项目不烂尾

6搭建大买方长期经营架构,达成复购、增购和买方转引见裂变

课程大纲

一、顶层破局:为何你的大买方销售总是事倍功半?

存量时代大买方销售困局和转型

大买方采购底层决策推演(公司利益 + 个人安全)

「精找排达」精找排达四步法全景

抓手:课程核心抓手概览

实例:某外企千万级项目为何集体溃败?

二、精:精准定位:怎样站对立场、找对要害决策人?

三级标的设定:底线 / 期望 / 最优

明晰 底线退路预案,守住谈判底气

识别 最终拍板人/要害影响人/流程把关人/ 采用者 / 传声筒

确定携手定位:买卖关系 OR 方略伙伴

抓手:决策定位识别表

上手:实地定位项目标的和底线

三、精:商机筛选:怎样将弱线索变成高质量必赢商机?

用 三线筛商法迅速过滤无效线索

绘制大买方决策权力地图

绕过阻碍、直达高层的交流招数

从陌生到信任的四阶构筑路径

抓手:决策权力地图、三线筛商评核表

实例:买方内斗中怎样安全推进项目

四、找:找准痛点:怎样让买方主动觉得不买不行?

现况诊断:和买方共识问题情境

隐性诉求显性化,放大必救痛点

方案精准对应:为痛点量身破解

利益量化:用 ROI、成本节约、效率拉升证明价值

情境蓝图:让买方提前看见成功

抓手:痛点四阶透视话术表

实例:太贵了背后真实意图解码

五、找:诉求升级:怎样将小问题上升为方略隐患?

个人痛点 × 公司痛点双重激发

用暗示性问题制造紧迫感

带出买方自我发现:必须改变

从要货品升级为要解题打法

上手:货品功能→买方痛点转化训练

六、排:排除异议:怎样守住利润、将顾虑变成信任?

异议本质:不是拒绝,是要安全感

价格 / 成效 / 隐患 / 流程 / 竞品五大异议破解

准则处理轮廓:聆听→澄清→方案→确认

用 “已达成共识” 消除最后分歧

抓手:疑虑消解五环话术卡

上手:买方说贵30%准则应答脚本

七、排:竞争防御:怎样招投标不被低价截胡?

竞争对手 四格攻防拆解和护城河构筑

控标打法:提前植入有利参数和规则

低价搅局降维打击:回归价值比拼

赢标方案撰写:帮买方赢,不是帮买方做作业

抓手:竞争对手四格攻防拆解表

实例:公司培训费10000元咨询裂变500万元咨询服务费

八、达:达成携手:怎样规划无法拒绝的临门一脚?

识别成交信号:询问细节,态度转变、肢体放松

促成招数:假设成交 / 二选一 / 最后期限

共识锁定:会议纪要→意向书→书面固化

增强携手信心,为长期关系铺垫

抓手:隐患缓释成交画布

实例:阶梯式推进拿下亿元大单

九、达:回款交付:怎样落袋为安、项目不烂尾?

回款难根源:合同漏洞,预期偏差、流程卡点

交付即营销:用峰终定律炼就口碑

隐患预警:要害节点、变更管控、应急预案

抓手:项目交付隐患预警清单

实例:合同金额4.2 亿的机场项目交付风控复盘

十,达:长效经营:从单次交易到终身伙伴、业绩裂变

老买方转引见触发制度

全周期深耕经营

交叉销售和向上销售挖掘

实地拟定:个人「精找排达」落地攻坚规划

抓手:全周期深耕经营模型

碰头:结合手头项目拟定 7 天执行规划

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张赤辉老师

适合谁听

大买方销售总监、大买方经理、资深销售代表、售前顾问。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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