课程背景
• 买方对货品为何总是很挑剔,老是说货品有这样那样的问题?
• 销售持续向买方引见货品的价值为何,但买方却无动于衷?
• 完全竞争的市场下,业界间公司间没有本领端的本质差异,买方为何选项你?
• 买方怎样才能对我们的服务满意?怎样才能让他们开口说真话?
• 你想拉升员工的销售意识和本领,可是却总被说是洗脑?
• 公司组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验和变化?
• 课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中,参与度总是调动不起来?
• 90、00后新生代员工,在实际应用里,抵触传统式强灌输培训?
老师基于超过10年的toC,toB、toG的销售培训架构炼就、师资练就赋能以及商业培训诉求,独 家首创“剧本杀”体验式培训课,规划“心得体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的研习流程,让参训者从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论学识的深刻性,和研习模式的趣味性。
课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,借助游戏化沉浸式体验,围绕“三维营销力”这一课程主题,借助学识解说、定位担当、实战还原等等教学形式,炼就了一段奇妙的研习旅程,让参训者深刻领会营销的意义以及办法。
课程收益
• 能够正确领会营销的定义、本质,和销售的区别,营销的内功和外功等等
• 能够正确领会销售的三个段位,怎样挖掘买方的诉求,掌握并运用SPIRN模型
• 能够正确领会并运用货品的FABUE模型,买方购买决策树
• 能够正确领会买方的三种定位,四种风格偏好,并能适应不同买方需要
课程大纲
Check in:培训准备和研习标的
1、
分组准备
• 提前分组
• 定位分配
1、
剧本杀(半天):《最后的真相之无限逃脱©️》
1、规则引见
• 积分规则引见
• 剧本带入引见
1、
剧本开启
• 某天晚上,就一线经验说,L市中身处不同地方的6个人,同一时间出现在一个和外界隔绝的黑暗空间。要想离开这里,他们需要完成差事,找出正确的答案。机会有限,倘若无法成功完成差事,他们将永远留在这里······
真相扑朔迷离,就一线经验说,他们为何被困?众人心思难猜,这一切又和谁相关?一遍遍地经历重复和循环,他们离开的机会似乎越来越渺茫······
6个销售情境,运行层面,暴露了在营销中习以为常的问题。
全程沉浸式代入,运行层面,销售套路无处不在。
体验换位思索,买方真正在意的为何?
破除思路误区,成为营销高手!
3、推本阶段
• 阅读剧本
• 熟稔规则
• 推进剧情
• 暴露问题
• 得出结论
4、复盘收束
• 小组呈报
• 剧本杀中各个定位存在的营销问题复盘
• 项目进程中的体验反思
• 怎样学以致用
• 老师收束
• 不同定位存在的营销误区
• 营销力的三个维度
1,
课程(半天):《三维营销力》
1,重识营销
• 营销释义
• 营销和销售的区别
• 营销的定义:借助交流进程满足诉求
• 营销的本质:价值交换
视频实例:观看视频并分享,运行层面,为何这是一场失败的营销?
• 三维营销模型
• 三维营销力
• 挖掘诉求
• 提供方案
• 构筑关系
2、诉求力
• 销售的三个阶段
• 货品型
• 顾问型
• 伙伴型
测评:你处在哪个定位?
• 何为诉求力
• 何为诉求?
• 诉求=破解难题+满足期待
• 买方诉求的三个盲点
• 买方对问题不清楚
• 买方觉得问题不严重
• 买方以为问题无解
• 怎样有效提出问题
• 常见的提问误区
• 坏问题的四种类型
• 提问有效的七个要害
• 挖掘诉求的SPIRN模型
• Situation:情境
• Problem:问题
• Impact:影响
• Reason:原因
• Need-payoff:回报
操练:采用SPIRN完成诉求挖掘的操练
3、方案力
• 何为方案力
• 货品和方案的区别
• 何为方案
• 货品的FABUE模型
• Feature:特征
• Advantage:优势
• Benefit:收益
• Uniqueness:独特卖点
• Evidence:证据
实例:怎样用FABUE完成对货品的引见?
• 何为解题打法
• 解题打法=特定诉求SPIRN+货品以及服务FABUE+交付规划
• SPIRN和FABUE的关系
• 买方购买的决策树
• 决策纬度
• 权重
作业:完成买方购买决策表的填写
4、关系力
• 关系力:从顾问到伙伴
• 买方的三类定位
• 负责人
• 决策者
• 影响者
• 找到要害人物
• 识别要害人物
• 构筑联系以及信任
测试:你携手的是要害人物吗?
测评:他,为何风格的人?
• 四种风格偏好
• 领导型
• 跟随型
• 查验型
• 施加影响型
• 四种风格的交流要点
• 交流特点
• 注意事项
•
买方梳理和分类
• ABC买方拆解法
• 形成心得法则,执行层面,迅速适配方案
•
买方维护:影响力的六个武器
• 互惠
• 承诺和一致
• 社会认同
• 喜好
• 权威
• 短缺
落地抓手:《531行动研习规划》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张毓岚老师
适合谁听
90后、00后新生代员工、营销/销售类岗位、销售管人者【课程人数】30人以内。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
