课程背景
在当今竞争激烈并且瞬息万变的商业环境中，谈判已成为公司和个人获取资源、达成携手、破解冲突、达成标的不可或者缺的核心本领。无论是大型项目的招投标、复杂的商务携手洽谈，还是日常的采购销售、队伍协同和管控，谈判无处不在 。可是，许多商业人士在谈判中常常面临困境：或者因准备不足而陷入被动 ，或者因交流不畅而错失良机 ，或者因打法失当而导致利益受损 ，在实际应用里，甚至因无法有效管控局面而使谈判破裂 。本课基于充实的实战心得和系统理论，旨在揭示商务谈判的本质 ，提供从宏观方略到微观招数的全方位指导。课程将带出参训者纵深领会谈判成功的要害要素 ，掌握系统的谈判准备办法 ，研习高效的交流和资讯收集招数 ，运用灵活的中场打法带出价值创造，并学会在谈判后期有效将控局面，最终达成互利共赢的协议 ，同时拉升个人谈判素养 。借助本课的研习和实践，参训者将能够显著拉升谈判的专精性、打法性和有效性，在各种商业情境中游刃有余，达成个人和组织的持续成功。
课程收益
1、系统掌握谈判轮廓和打法：
研习并掌握从宏观商业环境拆解到微观用户诉求洞察的系统性谈判思路轮廓，能够根据不同情境拟定有效的谈判打法，领会谈判成功的要害驱动因素，拉升方略布局本领 。
2、周全拉升交流和控场本领：
熟练运用高效交流的“看问听说赞”五功 ，掌握“五连问”等等诉求挖掘招数 ，学会营造良好谈判氛围 ，有效化解复杂人际关系 ，并在谈判各阶段灵活运用打法，将控节奏，有效带出谈判走向，拉升临场应变和控场本领 。
3、精通价值创造和共赢实践：
纵深领会利益拆解和价值交换的核心 ，掌握价格打法、僵局处理、让步招数等等要害战术 ，学会识别并化解各种谈判陷阱和打法 ，最终能够在复杂谈判中创造性地提出解题打法，有效管控隐患，促成并保障双赢协议的达成和履行。
课程大纲
第一节：宏观视野：领会谈判的本质
1、谈判无处不在：从国家到个人
2，谈判的三种类型：外交、专门、一般
3、谈判成功的要害：实力和心理
第二节：中观要素：把握核心驱动力
1、要害因素一：实力展示长高远
2、要害因素二：进程演绎为前提
3、要害因素三：积极心态是基础
第三节：微观本领：修炼高手基因
1、高手特质：承压、敏感、跨越
2、核心本领：打法、心得、应变
3、必备关系：信任、带出、标的
实例碰头以及落地抓手
实例1： 中美谈判的趋势和启示拆解
碰头2： 结合实际，碰头在自身事务中，实力和心理表现哪个更要害，怎样拉升？
抓手3： 谈判成功的“两种力量”模型（实力展示 & 心理表现）
第一节：充分准备：奠定成功基石
1、洞察市场：学识分子+“土匪”
2、明晰标的：范畴、标的和立场
3、底线思路：拆解优劣和替代方案
第二节：高效交流：打开局面窗口
1、交流五功：看问听说赞控场
2、诉求挖掘：五连问探寻痛点
3、表述结构：总分总清晰有力
第三节：关系破冰：营造良好开局
1，暖场先行：寻找共鸣建信任
2、买方关系：点线面立体将控
3、人际润滑：主动搞定要害人
实例碰头以及落地抓手
实例1： 五大连贯提问的实地对话实例
碰头2： 在开局阶段，怎样平衡“亮底牌”的隐患和构筑信任的诉求？
抓手3： 高效交流“五功”模型和排序运用
第一节：价格博弈：打法和招数
1、报价要则：留有余地，勿速降
2、还价管控：带出对方先出价
3、数字玄机：报价七大核心要点
第二节：打法交锋：化解和变通
1、识别对手：化解“白脸黑脸”
2、巧用屏障：领会“虚拟领导”
3、声东击西：带出对方亮底牌
第三节：僵局管控：暂停和突破
1、化解僵局：暂停、休会、换地
2，时间筹码：善打“时间牌”
3、终 极手段：离开和重返打法
实例碰头以及落地抓手
实例1： 销售之术和谈判之术实例拆解（如：青岛保时捷销冠）
碰头2： 怎样判断对方是在采用打法性僵局，还是真的接近底线？
抓手3： 价格打法7大核心要点清单
第一节：收尾要害：锁住和评核
1、二八定律：要害妥协在最后
2、终局评核：再审视损益和筹码
3、打破僵持：定位配合和情绪管控
第二节：临门一脚：让步和签约
1、终 极让步：“千呼万唤始出来”
2，条件交换：让步争取“一换一”
3、合同主导：争取采用己方模板
第三节：超越协议：关系和素养
1、结果评核：关系优先，禁泄底
2、承诺履行：适度承诺，守信誉
3，持续成长：反思改进，修素养
实例碰头以及落地抓手
实例1： 和北大李院长的微信对话交流实例
碰头2： 谈判结束后，除了签订合同，还有哪些要害的后续事务？
抓手3： 出色业务人员六大素养模型
（课程收束以及后续作业安排）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|吴越舟老师
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