代发客群新媒体营销

一、银行代发工资客群营运的难点

1. 代发工资客群触达难：沉寂在CRM系统难以联系。

2. 代发工资客群交互难：给买方发消息却得不到回复。

3. 代发工资客群资金沉淀难：工资一发立即转到别的银行。

4. 代发工资客群获客难：银业界的竞争加剧，新买方的获取变得越来越困难；

5. 代发工资客群营运难：缺乏精细化的货品营运打法，无法满足买方的个性化诉求，从而导致买方离职；

6. 代发工资客群维护难：一不小心就会造成买方『回巢』

1.

二、代发客群传统营销到新媒体营销的定位转变

1. 改变营销习惯，落地时，让代发客群喜欢

2. 线上线下相结合,让营销不再EMO

1.

思索：“短视频+直播+社群”怎样赋能银行代发客群？

一，6个甜蜜暴击赋能银行代发客群

1. 讲好品牌故事：发布银行故事，树立银行样貌，拉升银行货品知名度和代发客群粘性。

2. 创意短视频：制作创意短视频，勾住代发客群关注和参与活动，拉升代发客群活跃度和转化率。

3. 交流营销：借助新媒体平台推出交流性强的营销活动，勾住代发客群参与，拉升交流性和粘性。

4. KOL种草：借助银行全员在朋友圈以及短视频平台推广银行货品和服务，支援代发公司种草相关货品,助推代发客群转化。

5. 跨界携手：和代发买方以及其他品牌开展跨界携手，借助新媒体平台发布携手资讯和优惠活动，勾住代发客群关注和参与。

6. ChatGPT：智能AI机器人,拉升代发客群管控效率,做好代发客群维护。

二、”真香”的银行新媒体私域营运3大法宝

1. 银行代发客群短视频+直播+社群的矩阵搭建

1. 2. 银行代发客群短视频营销5个直呼过瘾的本领

(1) 内容创意营销-勾住代发客群

(2) 推出交流短视频活动-和代发客群构筑粘性

(3) 个性化定制服务-深度服务代发客群

(4) IP人设炼就-让代发客群信任

(5) KOL携手推广-纵深代发客群，给银行买方种草同时挖掘买方货品价值

（1） 辅助买方种草并创造交叉营销

1. 让人直呼内行的银行代发客群直播营运6打法

(1) 构筑直播平台矩阵-让代发客群无处可藏

(2) 金融学识普及和推广-对代发客群精心投教

(3) 交流直播活动-融入代发客群生活

(4) 个性化定制服务-纵深代发客群内心

(5) 专家/网红主播-美丽让客群停下,智慧让客群留下

(6) 直播资料监控和精进-对直播活动整体复盘

实例：某行“助农助企”1年1000场直播，为代发公司创造价值，做业界专家，沉淀私域流量，向情境要产能。

实例：某行以双十一为契机，炼就代发公司商家联盟情境，借助直播形式推广贷款货品。

实例：某行以毕业季和高考季以切入点，搭建引流情境，借助公司微信沉淀私域流量。

1. 代发客群社群营运的现况

2. 代发买方社群用户5大社死实地

3. 银行代发客群私域社群分层管控

(1) 金融类社群

(2) 非金融类社群

(3) 核心社群

1. 整合金融服务融合社群营销

1. 围绕不同人群身上具备的不同标签特征，运行层面，来匹配对应专属社群情境服务、货品、营销活动和客群权益服务。

1. 拓展生活服务融合社群营销

1. 如生活服务群，视觉体验群、商品购物群等等，为代发薪客群提供更为周全的服务。

1. 炼就优质情境内容融合社群营销

1. 银行能够借助UGC（用户生成内容）或者PGC（专精生成内容）的方式，为代发薪客群提供有价值的内容，以勾住更多的用户。

1. 搭建用户成长架构融合社群营销

1. 为代发薪客群提供积分奖励，会员等级晋升、优惠券等等福利，以拉升用户的留存率。

1. 代发客群公司微信/微信群SOP营运示例

2. 做好三大类代发客群的线上线下一体化维护

(1) 行政事业单位（公务员、教师等等）

(2) 公司服务公司（劳务中介、代账公司等等）

(3) 公司单位（老板、中高管、员工等等）

实操：分组开展实操，分别产出三类客群线上线下一体化活动方案，运行层面，择优选取予以交付

三、私域流量 公司微信/微信买方经营

1. 公司微信/微信基本操作

1. 批量添加买方的两种方式

1. 新买方的公司微信/微信添加方式----面对面

实操：面对面添加代发买方小招数

2. CRM系统买方筛选添加

3. 原有代发买方的迁徙（企微）----微信群发、朋友圈

4. 原有代发买方群的迁徙（企微）----上下游

5. 常见朋友圈代发客群引流方式

6. 代发买方经理主页装修（企微）

实操：装修个人主页，从实践看，制作名片，发朋友圈引流获客

7. 公司微信/微信朋友圈

（1）炼就朋友圈个人IP

（2）IP炼就的方式----定位破冰、专精破冰、信任破冰，价值认同

实操：设置朋友圈个性用户和封面

实操：制作一条带推荐货品的朋友圈

（3）朋友圈发布时间

（4）怎样优雅的在朋友圈发广告

差事：制作三条朋友圈（学识类，福利类，服务类）

思索：短视频只能拍自己吗？能否用短视频为买方赋能？

一，人设定位

1. 人设IP定位5个绝绝子妙招（银行+公司）

2. 银行短视频账号定位拆解

3. 抖音封号的8大原因

二，短视频内容策划

1. 短视频内容定位

（1）日常

1. （2）搞笑

2. （3）专精

1. 做好内容方向

2. 短视频代发客群用户诉求定位

(1) 标的用户画像

(2) 挖掘标的用户人群的痛点

1. 短视频内容策划要则

(1) 娱乐性要则

(2) 价值性要则

(3) 情感性要则

1. 短视频脚本规划

(1) 短视频脚本的类型

(2) 脚本的前期准备

实操：编写分镜头脚本

三、短视频拍摄办法和实战

1. 景别

由于拍摄抓手和被摄主体的位置距离不同，导致被摄主体在拍摄抓手取景器中呈现的画面的范围大小不一样，往细里说，而这个画面范围就是景别。

1. 拍摄角度

(1) 拍摄距离

(2) 拍摄方向

(3) 拍摄高度

3 光线运用

(1) 光位

(2) 光质

(3) 造型光

4 视频画面构图

(1) 画面构图形式元素

(2) 画面构成结构元素

(3) 画面构图要求

5 运镜

(1) 镜头的推，拉、摇、跟

(2) 综合运动镜头

四，短视频后期剪辑-剪映

1. 制作希区柯克式变焦成效

2. 制作曲线变速

3. 剪辑好物分享视频

五、短视频精进和发布

1. 短视频的精进

(1) 精进短视频封面

(2) 精进短视频标题

(3) 添加话题标签

(4) 短视频发布时间

1. 短视频的发布

六、短视频的内容炼就营销新思路

1. 爆款引流短视频特点

2. 炼就爆款短视频

(1) 短视频平台算法制度

(2) 长尾效应

(3) 创作分类

(4) 视频分类

(5) 变现形式

(6) 视频定位

1. 短视频营销新思路

(1) 短视频的九种主流玩法

七，短视频拍摄实战

1. 为买方拍摄鲜活的 Vlog

2. 为买方拍摄付有质感商业广告片

3. 为买方拍摄震撼的公司宣传片

4. 为买方拍摄直播带货类宣传短视频

以小组为队伍，根据确立的短视频选题、脚本和所学拍摄剪辑招数，开展分工拍摄和剪辑，形成最终作品。

结果产出：形成作品+参训者自评+参训者互评+老师点评+择优选用

一，代发客群直播类型

1. 电商直播

2. 理财直播

3. 金融货品营销直播

4. 银企联动活动直播

二、金融业界直播带货的“不行”和“行”

1. 各大平台对金融业界直播带货的约束

2. 银行人在直播带货领域该怎样“曲线救国”？

3. 信用卡营销直播能够做到哪一步？

4. 手机银行能够借助直播拉新促活吗？

5. 贵金属货品该怎样直播带货？

三，银行直播的4大切入点和落脚点

1. 行长直播

可盐可甜，具体来看，即可客串又可卖货，让买方看到不一样行长样貌

实例：行长联合名嘴韩乔生主持村超

某县一银行行长和县长共同助农直播卖货

1. 党员直播

扶贫助农，暖心慰问，带头表率服务民众--皆可播

2. 助力乡村振兴直播

整村授信实地直播，线上线下同步行

入户调研做直播，运行层面，展现新农村、新风采

当地特产往外销，就一线经验说，助农直播我看行

采访纪实、直播卖货，炼就新时代服务型银行

3. 助力公司演进直播

支援公司做带货直播（公司货品专场直播-口播广告、货品展示等等）

辅助公司做宣传直播（如：走进某某某公司，探索不为人知的奥秘等等）

联合公司做活动直播（宣传活动、公益活动等等）

四、主播人设——构筑IP化主播 增强用户粘性

1. IP、人设、学识产权、品牌的解读

2. 主播IP的包装和充实打法

3. 主播IP的构筑和施行路径

4. 主播IP炼就的元素模型和打法

实操：主播IP炼就的规划

五、主播的呈现招数以及镜头感训练

六、主播销售招数以及引人上头的高转化话术

七，从实践看，开播准备——直播的人 货 场的拆解

1. 直播间的系统搭建

2. 直播间的直播装置采用

3. 直播单场的选品/内容规划

4. 直播用户画像构筑和拆解

实操：直播装置采用，用户画像拆解

八，直播引流——流量广撒网 用户精获取

1. 直播内容的选题规划和规划

2. 直播内容的标题规划和创意

3. 直播内容的文案策划和创意

4. 直播内容的海报规划和制作

5. 直播内容的H5规划和制作

实操：标题、文案，海报、H5

九、直播流程——直播全系流程的规划和规划

1. 主播营运队伍的组建和事务流程

2. 直播的排期和规划

3. 直播的预热策划和营销规划

4. 主播单场直播的流程脚本

5. 直播的货品卖点和买点提炼规划

6. 主播的五步直播脚本规划

还原直播间

以小组为单位，组成临时直播队伍，密切分工配合，还原直播前、直播中和直播后全链路流程

结果产出：形成方案+全程还原+参训者自评+参训者互评+老师点评+筛选出色英才

老师简介

Introduction to lecturers

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