课程背景
一般的，一个完整的新货品开发生命周期（以下简写为PLC）如下图所示——：
在新货品开发的PLC上，前两个阶段，“创意发现”和“方案界定”，一般被称之为“货品规划”。货品经理在“货品规划”阶段的活动重点能够归纳为：
领会公司级经营方略
洞察市场，明晰货品的市场定位打法
明晰货品的革新方略，并且需要切实保障货品革新和公司级经营方略对齐
定义货品的演进（迭代）路线图，暨：货品的版本路标规划——每个版本的推出时间点，细分市场、核心功能特性、技艺路线和市场推广打法
上述进程中，公司内各个职能之间（管控层、市场、研发、营运等等）交流和协调
有鉴于此，我们为已经承担或者即将承担货品经理的同学准备了“市场洞察和货品规划”培训课程，内容涵盖上述5大主题，换个角度看，具体内容请参见下一章“课程纲要”。
本课的标的参训者包括但不限于货品经理、货品负责人（PO）、货品营运人员、高层管人者，以及在货品研发架构中承担诉求拆解的研发人员。
课程收益
领会货品从创意到概念再到规划的基本脉络和流程，掌握相关办法和抓手
由于本课要求各个参训者分组采用贵公司实际的货品/货品创意实地上手、实地归纳、实地打磨，故而在培训结束时已经能够形成一批（每个参训者小组都有一个）货品的覆盖3个版本的货品规划路线图
练就参训者完备的、基于“向外锁住、向内对齐”货品思路的货品观，为货品经理们（格外是研发岗位出身的货品经理）厚植覆盖全局PLC的货品思路。
课程大纲
Day 1
Module 1货品规划在货品生命周期中（09:00~10:20）
货品生命周期（PLC）概览——创意、概念。规划、规划开发、验证确认、推广营运、生命周期管控
货品规划在PLC上的哪里？它的目的和作用为何？
规划一款新货品要考虑到的各项要素——市场、技艺、买方、资源、隐患、自动化/智能化水平现况、广义竞争对手、和现有货品之间的组合关系……忽视其中任何一个都将导致灾难
不忘初心，就一线经验说，砥砺前行：组织级的经营方略和公司方略——货品规划最初的起点和最终的落脚点
货品规划的主要活动和交付件
实例拆解和研讨：某货品研发组织的货品规划流程概览
Module 2 货品的市场洞察和市场定位——著名的“小区保安三问题”（10:30~12:00）
开题：本章就是要回答著名的“保安三问题”——我是谁（我要开发出怎样的货品）、我从哪里来（没有我的货品时人们怎样完成这件事情）、我到哪里去（有了我的货品之后怎样富有价值地改变了原来的情景，以及，更为要害的，人们接受这种改变）
“标的用户”的经典定义：用户 ！= 标的用户
实例研讨：用户/标的用户从哪里来？用户诉求（OR）为何？
多样化的市场细分和买方细分，多样化的货品诉求开发
多领域内实例拆解和研讨：标的用户的期望值怎样影响到货品的定位
洞察市场，实操中，调研用户——一级研究和次级研究
焦点小组
用户访谈
人种学研究
调查问卷
次级研究的新贵——海量资料
用户社区
怎样锁住用户调研的结果，有效洞察市场诉求？采用“移情映射”技艺
实例拆解和研讨
采用用户画像技艺（增强版，既能够运用于To C货品，亦能够运用于To B的货品），综合用户调研结论，准确识别标的买方特征，瞄准其痛点和痒点
实例拆解和研讨
“真·实战”上手之1（13:30~15:00，包括各小组结晶发表以及讲师点评，下同）：采用“用户画像”技艺，各参训者分组研讨并确认选定的货品各自标的用户的典型特征和痛点，从而确定各个买方/用户定位对于该货品/解题打法的诉求,并据此定义各自货品/解题打法执行调研访谈时的重点关注问题维度。
Module 3货品的商业拆解——明晰货品的交付价值（13:30~15:30）
开题：“做正确的事” Vs.“将事做正确”——在货品的商业拆解进程中必须要达成的蜕变
怎样确定货品的核心交付价值？货品核心交付价值 = 面向C端用户的“运用价值”+面向B端买方的“商业价值”+面向组织自身的“成长价值”
确定“运用价值”的BBR模型（适用于To B的货品，“帮忙不惹事”模型）
确定“运用价值”的“五点式”模型（适用于To C的货品，定位点、痛点、尖叫点，引爆点和持续点）
确定“商业价值”的“诺兰模型”
确定“成长价值”的“小PEST模型”
采用“商业模式画布”拆解和判断不同相关方、在不同层次上的对货品的诉求
综上，采用“五看三定”办法确定货品的方略将控点，确定货品的革新方略
采用“商业模式画布” ，初步完成货品概念的定义
勾勒出新货品的买方细分、价值主张、要害业务以及核心资源
初步的财务拆解（营收）
以及，更为要害的，保证上述各要素之间呈现出“向外锁住、向内对齐”的态势
“真·实战”上手之2（16:40~17:30）：各小组根据选定的上手情境，仔细规划货品的核心交付价值，明晰定义其方略将控点，然后采用“商业模式画布”清晰勾勒出买方细分、价值主张、要害业务以及核心资源
---------------------------------------第 一天培训结束------------------------------------
Day 2
Module 4 货品的运用情境拆解——规划货品的运用情境（上，09:00~10:00）
开题：规划货品的运用情境——从“做什么卖什么”到“卖什么做什么”
在明晰货品的诉求之前，得先明晰货品的运用情境
实例拆解和研讨
货品运用情境的规划抓手——思路导图、故事板、头脑书写和竞品拆解
采用“时间-人物-亚信念”的三维模型，构造货品的典型运用情境
实例拆解和研讨
AI等等先进技艺在货品中的运用情境以及其可用性和有效性
实例拆解和研讨
采用“用户故事”技艺，描述系统的典型运用情境，以及其实例拆解恩熙和研讨
“真·实战”上手之3（10:10~11:00）：各个小组采用“用户故事”技艺，描述各自的货品当前版本的5个最为典型的运用情境
Module 5 货品的业务诉求拆解——规划货品的运用情境（下，11:00~12:00）
怎样有效剔除“伪诉求”？采用“用户故事地图”技艺，以及其实例拆解恩熙和研讨
怎样判断情境级诉求的优先级？采用KANO模型，以及其实例拆解恩熙和研讨
在规划货品的运用情境时，怎样有效的带出和限制标的用户的“期望值”？“维度模型”永放光芒
“维度模型”实例引见之一——某型调度监控类型货品的IPO2G模型
“维度模型”实例引见之二——某型通讯货品的“梯级模型”
“维度模型”实例引见之三——某型基础软件货品的“情景扩增模型”
小结：仿照诺兰模型，构筑和完善适用于自己所处业务领域的“小诺兰模型”
“诉求”——>“诉求”——>“货品的核心交付价值”——>“持续延伸的货品研发主题”，一步一步抽象，一步一步收束和升华
诉求能够千变万化，货品能够千姿百态，不过“交付价值”似乎是永恒的
Module 6 初步规划货品的发布营运和推广打法，从中获取货品规划的输入（13:30~15:00）
以终为始，采用“四大要素法”确定货品的“抢滩打法”——“什么”、“谁”、“怎样”和“哪里”
“出售什么”——价值主张和整体解题打法
“向谁出售”——市场细分、标的市场和导入路径
“怎样将货品推向市场”——渠道打法
“在哪里开展促销”——促销规划和交流规划
货品发布和推广的打法选项
“货品策划大师”在“炼就新货品”时的常用套路
货品发布和推广的中级打法：用户参与
货品发布和推广的高级打法：针对人性弱点的打法
为货品选定的发布和推广打法，会对货品规划产生怎样的影响？
对货品功能特性的影响
对货品研发队伍本领要求的影响
对货品研发成本的影响
其他影响
货品组合管控
货品组合管控的实质：在确保货品规划和组织经营方略一致性的要则下，将各个货品版本异步式的推向市场，从而保障资源的可用性
货品版本迭代关系：突破型、平台型、衍生型、支持型
实例展示和剖析：货品路线图
“真·实战”上手之4（15:10~17:10）：综合采用这两天所学到的内容，基于各自货品的革新方略，各小组收敛并平衡货品的运用情境，为本货品规划从当前开始的3个版本的主要功能项，据此确定货品在未来三个版本/迭代研发周期内的货品路线图的基本走向和脉络。注意：保持各个版本/迭代之间的一致性和延展性
Module 7 收束和答疑（17:10~17:30）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王小刚老师
适合谁听
货品经理、货品负责人（PO）、货品营运人员、高层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。