课程背景
在快销品业界竞争日趋激烈的当下,终端网点的覆盖质量和拜访效率直接决定市场竞争力。许多公司面临三大核心痛点:业务拜访盲目无序导致人力成本浪费、网点服务准则不统一影响客情稳定性、重点网点突破乏力制约业绩增长。
孙老师借助多年实践验证,科学的线路管控架构是破解上述问题的要害——从“规划性、合理性、定期性、传承性、服务式”
五大拜访要则出发,构筑从网点扫街、线路编排到动态精进的全流程制度,可达成终端订单可控率拉升
30%以上,单店产出增长20%。
本课基于实战实例,拆解线路管控的底层推演和网点突破的落地招数,支援公司构筑准则化作业架构,让业务队伍从“被动执行”转向“主动经营”。
课程收益
●掌握“
区域市场状况
-渠道差异-网点产出-人员本领”四维评核模型,科学配置业务力量;学会运用"先以人定线,后以点定人"要则,达成线路和人员的最优匹配
●构筑“
日拜访
-周复盘-月精进”的线路管控闭环,拉升队伍执行本领;规划兼顾进程和结果的绩效考核方案,激发业务主动性(如实例6中业绩同比增长33%的实战制度)。
●熟练采用“
右手要则
+顺路要则+进出口定序法”规划每日拜访路线,实操中,减少无效行程;掌握网点分类招数(重点网点/有效网点/拜访网点),达成资源精准投放;
●学会借助“
特陈维护
+动手服务+套餐压货”三大动作突破重点网点;领会绩效考核和个人收入的关联推演,明晰作业优先级。构筑准则化线路管控架构,降低管控成本15%-20%;
●达成网点资讯数智化沉淀,为市场打法提供资料支撑;形成“
线路管控
-绩效考核-网点突破”的良性循环,促成业绩可持续增长
课程大纲
首讲:线路管控的底层推演和价值
一、快消品线终端竞争痛点和线路管控解题打法破解办法
二、线路管控的核心定义
——从“被动拜访”到“订单可控”的转变
三、线路管控五大核心价值
1. 规划性:告别“想起哪走到哪”的盲目作业
2. 合理性:不同网点匹配差异化服务时间
3. 定期性:构筑买方倚重的拜访节奏
4. 传承性:人员变动不影响服务连续性
5. 服务式:用动手服务替代单纯推销
实例:
重庆分公司借助线路精进达成人效拉升25%的实践
次讲:线路编排的办法和步骤
一、前期准备:网点扫街五步法
1. 分区划块:按照街道/商圈划分扫街单元
例如:
如深圳市南山区
→科技园区块
2. 定人定责:明晰扫街负责人和进度要求
建议
:2周内完成
3. 资讯采集:《网点扫街排查表》填写要点
例如:
面积/油区货架/特陈情况
4. 奖励复核
例如:
新增有效网点奖励X元/家,虚假资讯处罚N×X元
5. 系统录入:KDS系统和百度地图标注联动
二、线路编排核心要则
1. 渠道业态独立要则
——现代渠道和传统渠道不混线
2. 特陈优先要则
——所有堆头/割箱网点必纳入线路
3. 日路线完整要则
——每月事务日和线路数量一一对应
三、分类型线路规划
1. 城区CL类店:120-180家/人,就一线经验说,单日20-30家,按照“
菜市场
-社区”集群划分
2. 乡镇车销线路:90-120家/人,从实践看,单日15-20家,执行层面,采用“
远郊
+近郊”肥瘦搭配
3. 商超AB类店:10-20家/人,运行层面,重点考虑结款方式和服务半径
抓手落地:
《线路拜访卡》准则化填写(含特陈形式/作业时间/拜访频次)
三讲:线路动态精进和组织协同
一、月度精进四要点
1. 拜访频次调整:根据单店产出重新分级
频率:
重点网点每周2次,往细里说,普通网点每2周1次
2. 网点更新:新增/离职网点72小时内同步至线路
3. 顺序微调:基于交通状况精进拜访顺序(如避开早高峰路段)
4. 年度大调整:淡季开展周全扫街,更新网点台账
二、组织职责分工
1. 所长:区块划分和线路评核
2. 操盘手:进度跟进和协同拜访
3. 业务员:资讯反馈和线路执行
实例:
大理所借助职责明晰达成网点新增223家
三、常见问题破解
1. 业务缺编时:老板/经理顶岗制度
2. 偏远乡镇覆盖:邻近乡镇合并线路方案
3. 系统资料差异:每月和KDS系统比对修正
四讲:网点突破的实战招数
一、网点分类和突破打法
1. 重点网点(月销1万+):特陈独占+套餐压货
2. 有效网点(月销6箱+):小货架抢占+动手理货
3. 潜力网点(竞品强势):邻近包围+促销引流
二,三大核心动作
1. 特陈维护:割箱/堆头准则化布置
例如:
“一镇一店”标杆建设
2. 动手服务:货架整理/价签更新/临期品处理
3. 单点压量:结合节庆规划“
满赠
+返现”组合方案
实例:
喜洲镇借助
“
小货架
+大米扩网”
组合,单店月销拉升
40%
五讲:绩效考核架构规划
一,常见考核模式对比
模式1:
底薪
+提成
——稳定性高但积极性不足
模式2:
无底薪
+拜访奖
——短期见效但队伍流动性大
模式3:利润分成
——
实例
6中“8000元盈亏平衡点+阶梯分成”制度拆解
二、科学考核四要素
1. 进程指标:拜访达成率/动手服务次数
2. 结果指标:单店产出/重点货品占比
3. 专项奖励:新网点开发/特陈建设
4. 扣罚制度:跳点漏点/资讯虚假
落地抓手:
《业务绩效考核计算器》(含不同产线提成系数设置)
【实战上手和答疑】
分组差事:
基于铜陵营业所资料(商超93家/城区CL462家/乡镇1024家),往细里说,完成:
1)人员配置方案(参照12-20家商超/1人准则)
2)乡镇线路周拜访规划(含“
盘龙乡
+八嘎乡”组合)
3)绩效考核草案(侧重乡镇车销业务)
导师点评:
线路合理性/人效匹配度/激励有效性
问题答疑:
针对参训者实际事务中的个性化难题提供解题打法
——借助本课,您将获得“
办法论
+抓手包+实例库”三位一体的实战架构,让线路管控从“心得主义”转向“资料驱动”,最终达成“
拜访效率拉升
-客情关系深化-网点业绩突破”的良性循环
收束:
在激励的口号声中结束课程
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|孙明远老师
适合谁听
销售管人者:分公司传统渠道负责人、营业所所长、操盘手、县城主任等等、一线业务人员:城区商超业务员、城区小店业务员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
