课程背景
当前零售市场的竞争早已越过单一品牌比拼的阶段,演变为队伍执行本领、作战氛围和资源整合本领的周全较量——客流被线上渠道持续分流,具体来看,线下门店客源争夺日趋激烈;消费者诉求愈发多元并且善变,传统销售模式难以精准触达;同业界同质化竞争加剧,实操中,稍不留神就可能被对手抢占市场份额。
在这样的大环境下,许多零售公司却陷入了成长困局:员工长期重复机械性事务,对业绩标的逐渐麻木,
“做一天和尚撞一天钟”的心态蔓延,队伍活力被舒适区层层包裹;面对阶段性业绩冲刺,缺乏系统打法和攻坚斗志,在实际应用里,往往停留在自然销售的被动状态,难以突破增长瓶颈。
本课锁住百日攻坚的实战推演,借助
“常态化思路向战役思路”的深度转变,支援公司打破困局:一方面激活队伍沉睡的斗志,唤醒全员危机意识,让每个人都主动拥抱标的、为标的全力以赴;另一方面构筑从标的拟定到落地执行的完整作战架构,以精准打法拆解、高效行动路径、多维战术组合,促成队伍集中优势资源攻克业绩难关,在激烈竞争中拿下要害战役,达成业绩的突破性增长。
课程收益
●掌握百日作战标的转化系统,有节奏完成标的
●掌握百日标的达成核心推演,有思路完成标的
●公开宣誓突破标的免疫系统,有状态完成标的
●掌握百日标的达成招数办法,有技法完成标的
●一套完成百日作战行动指南,有路径完成标的
课程大纲
首讲:精准定打法和行动转化
——明晰百日作战方向,将标的落地为实效行动
一、拟定标的达成打法
碰头:
自然销售是否能达成作战标的
1. 达成标的维度——打法标的
1)重大节日维度
2)会员诉求维度
3)商品节奏维度
4)拟定复购维度
碰头:怎样找到百日攻坚主体打法
2. 作战标的3大要则
1)信心:1阶段1打法,1打法3阶级
2)乐意:人人拥抱标的
3)承诺:公众承诺,不给自己找退路
实地竞赛:
拟定阶段作战图
规则:
比状态、比信念、比纪律、比专精
二、转换行动路径
——将打法转换具体行为
交流:拉升单次销售的要害
1. 打法动作分解——拉升买方进店率
1)门店不可出现驱赶顾客“舞蹈”
2)拉升进店率办法
办法一:引流往前推,淡场做截留
办法二:活动做邀约,防止不成功
办法三:橱窗做陈列,老客有新鲜
办法四:人人加微信,增加私域量
办法五:每日有三问,复购不愁人
办法六:复购做直播,适当做激活
碰头:
各门店做有效的引流办法
2. 打法动作分解——拉升销售成交率
交流:
成交率为何原因
办法一:销售在抓瞎,店长要补位
办法二:销售推不动,队伍要协助
办法三:时刻做氛围,助推多成交
办法四:经常做复盘,同频很要害
办法五:货品为基础,时刻做抽查
3. 打法动作分解——拉升客单价
办法一:会员维护定指标
办法二:货品套餐做规划
办法三:高单买方做准备
4. 打法和路径的行动指南
实例拆解:会议结束后你应该怎样将标的落地
行动指南
1:执行时间
行动指南
2:执行办法
行动指南
3:执行员工
行动指南
4:执行地点
行动指南
5:执行准则
行动指南
6:执行奖罚
实地竞赛:
行动指南表(落地大比武
10分钟,点评2分钟)
次讲:百日收现六维战术
——组合出击创佳绩,达成高效业绩突破
一、大客大单精准销售
1. 大客3大特性
1)传播本领
2)财力本领
3)意愿消费
2. 成交大单三大维度
维度一:货品:主风格识别
维度二:诉求:痛和梦带出
维度三:情境:时间和空间
3. 构筑大单搭建规划
1)成交前主要商品准备
2)成交前连带商品准备
3)成交前假象式上手
4. 设定大客落地制度
1)买方复购奖惩制度
2)大客大单销售制度
操练:
拟定一份大单销售规划(准则人物
+商品)
二,搭建快闪营销群
1. 搭建不同类型营销群
1)休眠福利群
2)快闪秒杀群
3)新品推广群
2. 社群营销节奏
碰头:
怎样看待休眠群
3. 客群设定
1)设定客群要害——不同群设定人员不同
2)设定客群要害——群内数量
4. 营销群岗位分工(构架)
5. 搭建营销群剧本
第一步:预热
第二步:建群
第三步:成交
第四步:预告
操练:
拟定营销群剧本
三、实体门店直播获客
直播招数(实战上手)
1. 穿透式直播镜头
2. 直播话术剧本
3. 拉升用户钩子
4. 直播间种草
实战上手:
拟定一份
5分钟直播剧本
三讲:作战成功的核心
——五大要害筑牢基础,保障百日标的圆满达成
要害一:对标的的渴望
1. 卖多少
2. 卖什么
3. 怎么卖
4. 卖给谁
5. 谁来卖
要害二:队伍作战氛围
1. 设定作战物料
2. 拟定同频周期
3. 写出团战口号
要害三:阶段业绩督进
1. 督进组织构架
2. 全员作战全员查
3. 标的阶段拆解
要害四:对自己狠一点
1. 对自己要求
2. 对标的要求
3. 对队伍要求
操练:
ABC思路上手
要害五:忘我求实精神
1. 人生主要是我
2. 我是谁的主要
3. 我主宰我自己
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|彭华老师
适合谁听
店长、导购、督导、区域、营销总监。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
