课程背景
随着很多景区取消门票收入，二销货品销售成为旅游业的主要收入来源。怎样规划出具备市场认可度的二销货品，怎样拉升二销的获客引流以及销售的转化率，成为众多旅游公司的痛点。
然后市面上的大多数人二销货品同质化严重，缺少和景区应有的信念结合，也缺少应有竞争力。另外，二消货品的研发和景区业态布局和业态完善息息相关。没有好的业态布局，就没有好的二消货品，仅仅靠招商引入的同质化二消项目，不足以支撑景区的业绩拉升和体验拉升。
此课程旨在借助前沿的理论支撑、实用的落地办法和充实的国内外出色实例，拉升景区管人人员在二消货品研发和景区业态布局方面的本领，从而增强景区的买方体验和盈利本领。
课程收益
● 学会革新型二销货品开发；
● 让二销货品自带本地信念特色和流量；
● 拉升景区招商时的甄别意识和本领；
● 拉升景区管人人员对于景区业态的整体认知；
● 拉升景区管人人员对于景区业态布局和业态完善的行动力。
课程大纲
第一天：景区二消货品研发
一、
旅游货品的重新领会
1.1 重新领会旅游和六要素
1.2 基于用户快乐体验的旅游货品开发理念
二、二消货品概述
2.1
二消货品的定义和分类
2.1.1
功能性二销商品或者服务
2.1.2
情感型二销商品或者服务
2.1.3
体验类二销商品或者服务
2.2
二消货品在景区经营中的意义
2.2.1
从二消到一消
2.3
二消货品的市场趋势和前景
2.3.1
门票经济到二消经济
2.3.2
二消的自主研发
2.3.3
二消成流量密码
三、二消货品研发打法
3.1
货品定位和诉求拆解
3.1.1
标的买方群体拆解
3.1.2
买方诉求和期望调研
3.2
货品革新和规划
3.2.1 基于用户诉求的
货品革新思路
3.2.2
娱乐型二消和功能型二消
3.2.
3
货品规划要则和要素
3.3
货品组合和定价打法
3.3.1
货品组合精进
3.3.2
定价打法和办法
四、二消货品开发和施行
4.1
货品开发和测试流程
4.1.1
原型规划和制作
4.1.2
货品测试和反馈
4.2
货品推广和销售打法
4.2.1
推广渠道选项
4.2.2
促销和优惠活动规划
4.3
货品迭代和精进
4.3.1
资料拆解和反馈收集
4.3.2
货品持续精进和改进
五、国内外出色实例分享
5.1
国内实例：红山动物园文创货品
5.1.1
货品特色和亮点
5.1.2
营销打法和成效
5.2
国外实例：迪士尼乐园二消货品
5.2.1
货品种类和组合
5.2.2
买方体验和忠诚度拉升
六、交流和实践
6.1
分组碰头：怎样结合本景区特色开发二消货品
6.2
实例拆解：选取一个国内外出色实例开展纵深剖析
第二天：景区业态布局和业态完善
一、
业态背后的用户体验和公司业绩拉升
1.1 专精的业态思路：用户至上思路
1.2 业态布局和用户旅程
1.3
业态布局和用户体验
二、景区业态布局概述
2.1
业态布局的概念和意义
2.2
业态布局的要则和打法
2.3
业态布局对景区演进的影响
三、景区业态布局规划
3.1
景区资源评核和规划
3.1.1
自然资源评核
3.1.2
人文资源评核
3.2
业态选项和布局规划
3.2.1
业态选项依据
3.2.2
布局规划要则和要点
3.3
业态组合和协同演进
3.3.1
业态组合打法
3.3.2
协同演进制度
四、景区业态完善和拉升
4.1
现有业态评核和改进
4.1.1
营运成效评核
4.1.2
改进方案拟定
4.2
新业态引入和革新
4.2.1
新业态选项依据
4.2.2
革新模式探索
4.3
业态管控和服务拉升
4.3.1
管控架构建设
4.3.2
服务质量拉升
五、国内外出色实例分享
5.1
国内实例：乌镇景区住宿业态布局
5.1.1
住宿业态特色和亮点
5.1.2
买方体验和满意度拉升
5.2
国外实例：迪士尼乐园业态布局
5.2.1
业态种类和组合
5.2.2
买方流量和消费拉升
六、交流和实践
6.1
分组碰头：怎样结合本景区特点进业界态布局和完善
6.2
实例拆解：选取一个国内外出色实例开展纵深剖析
七、课程收束和展望
7.1
课程收束和反馈收集
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|泊明老师
适合谁听
景区管控层、货品研发人员、销售人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。