课程背景
作为一名大买方销售,遇到要害买方的要害项目订单,您是否有以下疑问:
为何总是很晚才知道某个项目?
为何即使很早就知道有那么个项目但就是无法接触到项目要害人?
为何费了很大劲到最后发现自己是个陪标的?
为何买方被竞争对手说服而自己被屏蔽在外呢?
有没有一套科学的办法支援我抓住商机并迅速赢单呢?
公司若未能前置挖掘商机,执行层面,销售往往被动接招:项目上线良久才仓促介入,资源错配并且节奏混乱,终在竞争挤压下颗粒无收。买方规划管控的要害,在于构筑共赢型项目预判制度
——借助前置诉求洞察和方略协同,将销售周期前移。但即便提前布局,仍需化解竞争对手的抢先行动和成熟打法;若缺乏差异化竞争打法,即使同台竞技仍可能打法模糊导致丢单。
当项目进入作战半径,首要差事是精准拆解买方决策链,绘制权力(影响力)地图:识别要害决策者影响力权重以及派系关系,防止因政治盲区导致方略误判;
拟定动态制胜打法(销售方略)构筑敏捷执行制度,确保资源投放始终锁住高价值触点。
基于以上疑问和来由,本课借鉴国际上
B2B大公司过去30年的赢单心得收束,结构化地提供了一套完整的赢单思路和抓手,支援销售们迅速拉升自己的商机规划和管控本领,销售方略拟定本领,买方关系拆解和管控本领,从而在残酷的商业竞争中立于不败之地。
课程收益
● 精准弄懂买方问题:树立以买方为中心的销售理念,借助诉求地图挖掘买方诉求
● 正确拟定销售方略:掌握销售方略拟定的1套办法,让销售根据竞争态势和自己的优势,拟定正确的销售方略,有的放矢
● 科学评核商机资格:采用12个度量评核商机,合理地分配时间投资,拉升销售效率
● 严谨梳理买方关系:学会严谨地拆解买方要害项目决策者的3要素
● 掌握实用抓手:研习《诉求摸底图》、《商机资格审查》、《买方影响力图》和《赢单规划》等等抓手
课程大纲
首讲:挖掘诉求:以买方为中心的销售
一、站在地球上看银河
——以第三方视角审视买家和销售的关系
——买家的视角不等于销售的视角
小游戏:
那一段比较长
1. 两种视角下的业务层次
1)销售视角:销售进程、销售预测准确性、将控、管控内部/外部问题、关闭订单,转移给服务部门2)买家视角:不确定性、价值最大化 、隐患最小化、缺乏对定位的信任、内部问题、关系的开始、施行,测量结果
2. 供应商为何会赢或者输(5个原因)
头脑风暴:
为何为贵公司赢?
二、透视买方所面临的营运挑战和痛点
抓手:
《诉求摸底图》
第
1层:标的&子标的
第
2层:业务后果
第
3层:连带问题
第
4层:底层问题
队伍操练:
创建你的摸底图
三、赢单方略的基本架构
1. 买方情况:明晰你的竞争优势、买方的政治情况、方略/革新/业务问题/量化
2. 优先事项:你眼中和买方眼中的优先级事项
3. 价值主张:你公司的价值为何?
小组碰头
:对某买方贵公司的价值主张为何?
抓手
:《价值主张模版》
次讲:找准机会:商机资格审查和评核
一、资格审查和评核的核心办法:
5K
1. Know What:什么会驱使买方做决定?2. Know Why:为何买方会做出决定?3. Know How:买方怎样做出决定?4. Know Who:谁会真正做出(驱动)决定5. Know Benefits:这是笔好生意吗?
二,
6个销售阶段的12个查验
1. 诉求阶段
2. 资格审查阶段
3. 方案规划阶段
4. 方案呈现阶段
5. 商务合同阶段
6. 施行支持阶段
小组操练:
为小组选用的销售机会做健康查验
抓手:
《
K12资格审查模版》
三讲:拟定方略:不打无把握的仗
销售方略的定义:
取得胜利的要害不在于击败敌人,而在于挫败敌人的方略
销售方略的目
:找出敌人的弱点,集中优势,取得胜利
实例
1:
毛主席的农村包围城市方略
实例
2:
华为的亚非拉国际话方略
实例
3:
联想的海外并购方略
一、防守类销售方略
1. 等待时机
2. 防守抵御
二、攻击类销售方略
1. 正面进攻
2. 各个击破
3. 侧翼包抄
三、
2种适用于所有方略的战术
1. 惑敌
2. 拖延
三、方略路径的选项
抓手
:方略决策树
实例研究:
富豪集团
小组操练:
确定你的商机方略
第
1步:你的SWOT拆解
第
2步:竞争对手的SWOT拆解
第
3步:确定你的竞争方略并和队伍达成一致
四讲:突破关系:一座必须逾越的高峰
一,
“政治”(关系)
1. 和你
1)三个人存在的地方就存在政治
2)你无处可逃
2. 和与权力
1)政治就是权力
2)承认和领会
抓手:
关系和影响力地图(也是抓手)
实例研究:
影响力地图
-晶通电子厂国企改造
二、拟定你的政治方略
要害点
1:影响力线的指向
要害点
2:要害人员的政治诉求
三、
要害买方高层的
4种行为风格以及化解打法
1. 绵羊型——打法:防止冲突、注重和谐
2. 孔雀型——打法:赞扬、给予表现机会
3. 猫头鹰型——打法:提供可靠证据资讯和事实资料、注重细节
4. 公牛型——打法:突出产出和结果、不要纠缠细节
小游戏:
行为风格测试,往细里说,你的行为风格属于哪一种?
五讲:执行规划:方向正确执行到位取得胜利
核心抓手:
《赢单规划》
—
—
达成销售方略
一、赢单规划的
3个特点
1. 具体的
2. 可测量的
3. 短期的
二、赢单规划的核心
3要素
1. 发现缺失资讯2. 炼就价值主张3. 执行销售方略三、
赢单规划的审查
流程
1:领会
1)聆听领会赢单规划
2)不清楚的地方及时和销售澄清
流程
2:挑战
1)提出疑问和建议
2)注意规划的细节和推演问题
流程
3:修改
1)销售根据建议开展修改
2)修改后和评审团开展确认
实操:
拟定赢单规划
,
为小组选出的商制度定赢单规划
抓手
:《赢单规划模版》
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张现伟老师
适合谁听
所有ToB大买方销售、如大买方经理、销售主管、营销总监、售前后相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
