课程背景
许多人都有个误会,以为只要是销售量大的都是大买方。一般判断大买方有三个准则:
● 销售潜力 +现在销售量
● 参与购买的人员数量
● 销售流程步骤
也由于大买方的特性,造就销售进程复杂、销售周期过长。虽说投入许多的资源,却难以衡量大买方经营的绩效,也难以预测被竞争者侵入的机会,更难以掌握业务开展的状况。本课的目的就是希望能够将大买方开发和维护的进程透明化,让公司投入的资源得以最精进!
本课提供 A3大小的“大买方销售打法管控规划表”(KSP)支援参训者在课程开展中,针对自己的大买方开展销售规划,在课后依照“大买方销售打法管控规划表”开展销售以及维护的事务。
课程收益
● 纵深拆解买方的诉求,掌握买方购买的韵律
● 弄懂大买方的诉求和一般买方的诉求的不同之处
● 厘清大买方管控的真相以及误区
● 明晰大买方销售人员的定位定位
● 扩展大买方资讯的来源,并开展管控
● 拆解大买方的挑战以及趋势,创造销售方的优势
● 清楚掌握销售方的定位,创造大买方的价值提案
● 掌握大买方管控的三大打法,有效经营和演进
课程大纲
模块
课程纲要
时间
分
教学办法
课程导入
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开场(买方方)
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破冰活动
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研讨公约
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课程概览
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碰头:参训者面临的挑战为何?
30
分
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内容解说
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带出活动
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小组碰头
第一单元
买方诉求拆解以及管控
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单元目的:让参训者弄懂买方的购买流程就是一个决策流程,而销售要跟着买方的韵律而动,才能掌握买方的诉求,提供货品
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服务
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方案
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销售的定义:买方不会在乎销售是谁,买方只在乎自己的诉求是否得意满足。故而,销售要有和过去不同的定义。
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买方购买的原因:改进、追求、避险。
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买方购买的韵律变化
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何为大买方的战区定义
120
分
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内容解说
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带出活动
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个人活动
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小组碰头
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抓手:
KSP
第
二单元
大买方的选项
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单元目的:大买方管控的第一步,就是选项正确的大买方开展经营
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大买方管控的真相:许多对于大买方管控的认知是过时或者不切实际的,我们需要对大买方管控要有一个新的认识。
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大买方管控的误区:不是所有的买方都是大买方,那么什么才是呢?
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大买方潜力拆解:一个十分大的错误认识,以为销售量大的就是大买方,这是完全错误的概念,那么要怎样拆解和明晰大买方呢?
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大买方经理的定位定位:大买方经理倘若不清楚自己的定位,那么会失去许多的销售机会,实操中,也会眼睁睁地看到生意的失去。
90
分
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内容解说
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带出活动
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个人活动
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小组碰头
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抓手:
KSP
第
三单元
情境评核
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单元目的:怎样收集资讯,客观地拆解买方的状况,他们所面临的挑战,以弄懂打法人物的看法以及诉求
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关系阶梯:销售方都想要将自己定位高一层的低位,但这是合理和实际吗?
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资讯来源:要怎样去寻找资讯
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买方的看法:将自己放在买方的角度来弄懂他们的诉求和挑战。
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打法人物:在买方端,有哪些打法性的人物会影响销售的进程?
120
分
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内容解说
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带出活动
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个人活动
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小组碰头
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抓手:
KSP
第
四单元
打法拆解
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单元目的:从买方的看法以及诉求为起点,做自我的定位,并明晰打法标的
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定位陈述:买方只在乎自己的诉求是否被满足,故而在面对大买方的时候,要清楚定位自己的价值,留下对方印象深刻的最佳印象,这能够让自己站到一个优势的位置。
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针对不同的战区需要不同的定位陈述
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制作自己的定位陈述
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拟定标的:销售额的标的只是大买方管控标的的一个。
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针对大买方的某个项目,提出标的陈述
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怎样拟定销售标的
60
分
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内容解说
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带出活动
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个人活动
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小组碰头
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抓手:
KSP
第
五单元
拟定打法规划
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单元目的:大买方的打法有
三大打法
:
-
针对
“
事
”
,要怎样支援大买方演进他们的打法,构筑竞争优势
-
怎样在大买方内部构筑关系,让打法人物对我们开绿灯
-
怎样在公司内部获得适当支持以及资源,以利大买方打法的促成。
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业务演进打法:怎样支持大买方的打法,强化他们的优势?
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打法演进的关系是怎样定义
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怎样评核当下的位置
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怎样拟定子打法,并决定采取的行动
120
分
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内容解说
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带出活动
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个人活动
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小组碰头
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定位担当
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抓手:
KSP
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组织渗透打法:怎样让大买方的关系人对销售方开启绿灯,支持销售方的业务促成?
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怎样制作关系人影响拆解表
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怎样制作子打法,并决定采取的行动
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怎样规划电梯谈话(
90
秒)
120
分
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资源支持打法:怎样在销售方内部获得支持,统合资源锁住大买方的演进打法?
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公司有哪些能够获取的资源
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怎样计算预期的投资回报,以展示其价值
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怎样排列项目之间的优先级
60
分
第
六单元
规划检讨
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单元目的:大买方打法不是一个纸上谈兵,而是一个实际操作的抓手,也就是在获得公司的支持后,要开展定期的检讨,来促成大买方打法的演进,促成公司业务的拉升
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参与规划检讨的人员
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检讨的周期
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检讨的内容:定位陈述、打法和进度、问题和挑战、机会和标的、行动规划
60
分
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内容解说
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带出活动
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抓手采用
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个人活动
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小组演示
/
还原
总课时长度
13
小时
0
分
休息时间:上下午各一场
15 分钟休息
中饭休息时间:
1 个小时
休息时间:上下午各一场
15 分钟休息
中饭休息时间:
1 个小时
休息时间:上下午各一场
15 分钟休息
中饭休息时间:
1 个小时
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|凌敬忠老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
