课程背景
销售能够说是商业江湖最苦逼的职业,
90%的销售没有章法,从实践看,只会扫街。所有责任一肩挑、所有脏活累活都得干,销售差事年年翻,但业界的内卷却视而不见。最终销售终是失败的替罪羊。怎样将销售从被动销售向用户推销,落地时,变成主动销售顺势而为、追随而行。
《方略型销售》将传授一门独门秘笈,之故而成为秘笈,你可能连
“方略型销售”这个名词都没有听说过。据观察,世界上所有成功的公司都是方略型销售公司,特斯拉、苹果、比亚迪是方略型销售,就连蔚来汽车也是方略型销售模式。当然其中也有成功和最终失败的,具体来看,这就涉及到功力的深浅。
销售的最高境界就是让销售变得多余,执行层面,
apple手机做到了。当然这堂课不是将品牌,实操中,而是从多维的角度要练出一个销售的状态,做到降维打击单纯销售主义的思路模式和销售模式。故而,方略型销售就是站在更到的视野,具体来看,将销售将遇到的问题在开始销售前规划好、策划好,组织好,让销售仅仅作为收割机,让销售不再好无头绪,不再停滞难行。
这门课程汇集老师几十年大型跨国集团的营销,销售的实战精髓,和辉煌的销售业绩,收束而成,具体来看,拉升到方略型销售的高度,具体来看,传授一门成功销售学。这门课程不是
“中药铺式”的纸上谈兵,而是独特的方略观、思路模式、行为方式,是能够克敌制胜的法宝。全课程锁住拉升销量、贯穿实战实例,精辟入里让参训者醍醐灌顶、脑洞大开。让你相信:成功能够被复制。
课程收益
弄懂方略型销售的全局观和运作架构,掌握
做势场、做渠道、做金融、做销售的要害要诀,运用
“领兵打仗常胜将军”的独特思路
方略:
提炼商业模式和分销模式
——打通“方略-销售”任督二脉
货品:
重构情境
——“极致货品“进程引爆销售
销售:
锤炼
“终端销售模式”——缩短买方决策周期
竞争:
市场竞争借力打力
——选准“对手”登上梯子往上爬
传播:
运用
IP的方略营销——做销售就是做“势”
销售管控:
基于事实的管控
——积小胜而大胜炼就销售铁军
渠道:
做销售就是做渠道
——扶持样板经销商成功复制
金融:
做销售就是做金融
——掌握杠杆戏法,换个角度看,事半功倍
服务:
让服务来销售(掌握服务营销法)
——服务革新增值买方价值
课程大纲
导入:你做销售面临什么局面
1)销售人员扫街访客铩羽而归
2)标的用户线索难觅,决策人避而不见
3)成交率低销售员压力大
4)销售队伍要频繁协调后台
5)货品竞争力不足全靠销售顶
6)销售渠道低效退网退群恶性循环
7)销售队伍意志涣散,积极性不高
8)销售标的年年拉升,销售管控无从下手
分享真实实例:
一家
SAAS系统公司的销售现况
分享成功实例:
青年豪华大巴占据
80%市场的“一招鲜”
引见篇:
“方略型销售模式”,让销售变得轻松
一、成功的公司都是
“方略型销售模式”
1. 苹果公司的销售模式(销售变得多余)
2.
特斯拉的销售模式(直销
+无压力销售)
3.
蔚来汽车的销售模式(牛屋
+体验式销售)
收束:
结晶的公司画布、成功的服务,将售前交给策划部门、销售就做执行
二、何为方略型销售模式
——将销售战术磨成“铁钉”、将公司资源转化成“大锤”,执行层面,让交易“一锤定音”
方式:
雁阵
“群集智能”(灵活性,稳健性、自组织)
三、方略型销售模式的销售架构
1. 方略清晰:在波特“三大方略”和特劳特“三大定位要则”中找准位置
2. 阵仗统一:构筑销售的完整架构(商场如战场)(售前-售中-售后)
实例:
林彪和任正非的
“重点主义”
公式:
成功销售
= 30%战术性 + 70%方略性
办法:
方略型销售的
“九阳真经”
第一招:销售打法的必要输入
——打通“方略
-
销售
”任督二脉
要点:销量决定地位
——明晰销售部门在公司中的地位(约法三章)
1)没有销量就没有未来:瞄准业界排名的上升
2)变市场份额为方略标的:市场份额高于公司盈利
3)销售要成为公司龙头,革新思路带动后台变革
一、公司必须构筑清晰的方略作为销售打法的输入
——市场标的、货品打法、竞争优势、价格打法
二、落实营销方略管控架构规划
——构筑以市场为导向的销售架构
三、确定销售模式的选项
——直销、渠道分销、O2O、网络销售
要点:
销售打法是公司方略的执行规划,资源整合、步调一致是要害
第二招:连通买方共创
“爆款货品”——引爆销售,直接促成销量上升
1. 积极参与货品研发、服务革新:作为市场输入
2. 重构运用情境:挖掘用户动机
3. 创造用户极致体验:货品概念向交付进程延伸
4.
创造
“极致货品”:作为引流拉升用户粘性
5.
促成后台供给链整合:为用户提供
“一键式”货品服务
注意:
学会跨部门下达指令考核后台部门
第三招:迅速成交就是拉升销量
——找到缩短买方决策周期的“终端销售模式”
导入:
业绩是单位时间的销量,迅速成交就是拉升业绩
1. 掌握消费者行为模式和决策进程的要害因素
2. 从消费者迅速购买同类货品行为中寻找突破
3.
向销售冠军研习
“成功销售秘诀”
5.
用
“试错模式”探索最佳成交方式
收束:
高明的商业模式是最佳终端销售模式
第四招:销售就是
“争夺烧饼”——借力打力,具体来看,选准“对手”登上梯子往上爬
思索:
你知道你要向谁靠拢吗?没有假想敌的竞争会有打法吗?
一、适化解抗性竞争模式
——共栖共存、越打越强(成熟市场的“零和游戏”,新兴市场的“成功复制”)
分享:
业界地位上升的
“马太效应”
实例:
麦当劳和肯德基的如影随行
熟读兵法:
《孙子兵法》《十大要则》
二、找对对手就是成功一半
1. 选项竞争对手是设定市场定位和标的
2. 对标对手的选项是竞争打法拟定的进程
三、绑定你的对标竞争标的(将
“零和游戏”开展到底)
1. 销量对标:分解到区域
2. 货品对标:重在提炼话术
3. 网络对标:策反对手经销商
4. 政策对标:直接争夺终端用户
交流:
对手挖角经过在贵业界是否常态?
第五招:运用
IP的整合营销——打出销售的“势气”
一、重新定义营销标的和营销进程
——新营销“认知、交易、关系”三位一体的新职能
二,创造
IP学会新营销传播手段
导入:
IP在新营销中的核心地位
1.
炼就公司
IP矩阵构筑强大传播力:公司老板、货品、服务都能够是
IP,看怎样规划
2. 怎样持之以恒的尝试传播:找到最有效的促销办法,持续重复
三、方略性公关营销
1.
创造业界新概念:
“第一”的蓝海效应
2. 用方略公关替代硬性广告:运用软性传播,热点曝光,数智化手段
3. 制造舆论造势:将公司新闻转换为社会关注点,将话术形成概念传递给消费者
交流:
抢占消费者的
“记忆空间”要害吗?
四、传播支援销售打出
“势气”
1. 改进传播方案的量化手段:传播后和销量对账审计
2. 突破市场临界点的传播要点:圈定局部市场精准传播
3. IP营销的情境:社群和老用户活动
第六招:组织革新
制度革新
管控革新
——基于事实的管控炼就销售铁军
一、销售队伍建设
1. 销售队伍的公司信念:理念一致减少交流成本、消除内部内卷势力
要点:
言行一致、令行禁止
实例:
阿里铁军的公司信念进化
2. 强化组织后台保障:制度革新、广招精英,吸纳业界资源
导入:
方略销售是大销售的新思路、新机构、新职能
办法:
小组事务法、平台
+小单元、激活KOL(反映公司的方略意图)
3. 销售队伍成员炼就:形成共识、内部宣贯方略、公司内训、鼓舞士气
注意:
将
“有效销售的7个步骤”做到位
拆解:
好销售员的三个条件
——熟稔货品、
相信货品、满腔热忱
4. 买方资源宝贵财富的管控和挖掘:构筑一个有效资讯库、重新挖掘买方资源
二、销售进程管控
1
.
掌握尽可能多的业界和市场月度资料
1)掌握业界、公司、区域、经销商的详尽资料
2)构筑新的评价指标(占有率、完成率、排名等等)
方式:
二次、三次资料拆解,数智化升级
2
.
销售月度拆解要
“精、准、狠”
方式:
PPT呈报用资料说话
招数:
2:8要则
拆解:
销售增量来自于哪里(不合理的进销存结果,整合营销的成功、精准的促销等等)
3
.
拿出你下个月的
“销售措施”确保销量拉升
方式:
开好销售拆解会(有效的交流模式)
4
.
学会玩转
“销售政策”
——全渠道政策、标的激励、销售激励政策
收束:
我们只对销量负责,就一线经验说,销售要打出市场节奏,全渠道组织动员,打准市场脉搏,迅速响应,调整部署,抓住资源,具体来看,策划打好年度销售大战
第七招:渠道是销售的生命线
——扶持样板经销商成功复制
一,规划渠道销能:关注通路的量级
1. 选项通路主战场:平台、卖场、全渠道
2. 选项模式:自营,特许经营、区域总代
3. 理顺渠道模式:贯通线上线下
4.
资讯化迈向数智化:
B2B到B2B2C
交流
:
你公司是怎样弄懂顾客诉求的?
二,尝试分网销售:促使销能翻番
1. 分网分销售部(独立货品、独立人员,独立渠道)
2. 促使渠道商四独立(公司、场地,资金、人员)
3. 鼓励销售部内部有序竞争
三,让经销商赚钱:才会能量倍增
1. 管好责任区域(串货,价格)
2. 成立分销商区域联盟
要点:
压力销售依然有效
——B
2B2C决定了经销商应该承担终端促销的责任
四,发挥标杆的力量:持续发现终端行之有效的营销办法
——全渠道模式推广,销量排名,打榜竞赛,政策奖励
五、管控新零售终端管控:营运督导模式能够拉升终端服务质量
对比:
大区管控
V
S营运督导
要点:
销售就是利用社会资源的本领,调动分销商资源为我所用
分享:
拉升渠道商管控本领的
“11条军规”
第八招:贸易项下的金融就是供给链金融
——金融杠杆的作用事半功倍
一,破解终端经销商的最大短板
1. 经销商的短板往往是便宜的资金
2. 确保资金链畅通就是确保销量达标
二、构筑独立的供给链金融平台
1. 创建符合业界特点的供给链金融模式
2. 打通二方金融和三方金融
3. 驻点销售能够达成仓库前置
注意:
资金安全和达成销量一样要害,资讯流、资金流、物流三者合一防范隐患
交流:
贵公司的财务独立于集团吗?
第九招:服务方略是销售新的增长点
——服务革新增值买方价值
思索:
你的公司没有回头客销售能做好吗?
一、将服务作为货品销售的组合和延伸
——用服务革新规划差异化竞争的商业模式
二,将服务人员作为增量销售的天然优势
要点:
将用户满意度,忠诚度转化成销售增量
办法
1:推广服务和销售组合的“小组事务法”
办法
2:拟定老买方推荐奖励规划
三、服务促销是最有温度的销售广告
方式:
买方关怀规划
要点:
买方关系营销(拉升用户保留率)
四、公司服务方略维护公司的可持续增长
1. 拉升公司凝聚力和战斗力:拉升公司内部服务质量
2. 反映公司营运服务质量:定期调查报告
3. 创造多方利益:理清服务利润链(买方、渠道商、员工、股东)
收束:
构筑公司服务信念是公司良性演进的标志
收束篇:让
“销售”成为公司变革的火车头
一、参与公司的货品改进
——制度化
二、改进生产规划模式
1. 构筑产销联席会制度
2.
生产方式由
“看板生产”向“订单生产”转变
3. 推进产销数智化升级
三、销量大幅拉升带动配套成本降低
1.
参与制订供给链
“降本”标的
2.
参与落实
“降本规划”
老师简介
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
