销售管理 销售总监中高层销售管人者 可定制大纲

以客户为中心的TO B销售体系-铁三角销售阵型与LTC流程

销售是公司的发动机,它能迅速将公司的货品和服务变现,为公司的革新演进提供支撑和空间,并拉动公司迅速增长,能够说销售项目的成功管控是所有公司正常运作的基础。不过大多数公司现如今仍面临着买方关系管控不当、队伍协同本领差、不能满足买方深层诉求导致交付问题、无法适应新业务市场等等销售困局…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
张阳
课程编号
PX-T32855
以客户为中心的TO B销售体系-铁三角销售阵型与LTC流程
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课程背景

销售是公司的发动机,它能迅速将公司的货品和服务变现,为公司的革新演进提供支撑和空间,并拉动公司迅速增长,能够说销售项目的成功管控是所有公司正常运作的基础。不过大多数公司现如今仍面临着买方关系管控不当、队伍协同本领差、不能满足买方深层诉求导致交付问题、无法适应新业务市场等等销售困局。

本课则旨在从销售铁三角作为切入点,支援公司明晰销售铁三角的定位职责、典型抓手、以及协同运作制度,重点梳理铁三角的职责,铁三角队伍在销售流程中怎样协同作战、以及铁三角队伍在拿下订单后怎样做考核和分配等等。借助精进销售阵型的设置,真正的减少内耗,销售协同作战效率。

课程收益

1. 强化销售队伍项目整体运作的思路和办法;

2.

构筑

LTC流程的整体轮廓以及各子流程概要;

3. 明晰铁三角的岗位职能划分,销售实战协同方式;

4. 借助有效的队伍协同和流程管控拉升销售队伍整体作战本领;

5. 对齐销售语言,明晰销售路径,从而拉升内部管控效率,支援业绩增长。

课程大纲

1

.

铁三角销售阵型

何为销售阵型?销售阵型有何作用?

铁三角的价值和意义

让看得见炮火的人呼唤炮火

铁三角的定位定位和职责分工

对准买方诉求的销售阵型规划

以铁三角为核心的项目型组织转型

项目不同阶段的各定位差事

2

.

铁三角队伍的运作和协同

2.1

铁三角在销售中的运作制度

铁三角的在组织架构中的定位

铁三角在业务链路以及主要环节的作用

铁三角在销售项目中的四大职能

LTC流程和铁三角之间的关系

2.2

铁三角在

LTC业务链路阶段的职责和协同

2

.2.1

线索阶段

何为线索?线索和机会点的区别

管控线索的价值是做大漏斗口

线索管控的四个要素:痛点

-期望-预算

识别线索里程碑以及下一步动作

研讨:铁三角队伍怎样搜集线索

2

.2.2

机会点阶段

铁三角队伍对买方的痛点拆解

确定诉求形成机会点

机会点盈利测算

销售项目立项和项目级别评定

重大销售项目以项目组的形式运作

识别诉求里程碑以及下一步动作

研讨:铁三角队伍怎样转化机会点

2

.2.3

方案阶段

根据诉求的方案的打法选项

拟定销售方案的

3种类型

识别方案里程碑以及下一步动作

方案呈现进程中的常见问题

销售方案的竞争评核拆解

商务报价的办法和打法

拟定整体的投标方案打法

研讨:铁三角队伍怎样共创方案

2

.2.4

合同交付阶段

合同谈判:为订单争取更多的利润

未成交项目的后续销售动作

交付规划拟定,发货时间确认

销售回款以及验收准则规划

练就买方的忠诚度,挖掘买方的终身价值

下订单后的下一步动作

研讨:铁三角队伍在合同交付的分工

2.3

铁三角的激励和保障

铁三角考核和奖金分配

适合铁三角的价值分配制度

根据方略导出铁三角的组织指标

以销售结果和职责确定铁三角的定位

K

PI

铁三角的一致性:定位相同,执行层面,承担相同KPI

项目奖金包分配制度

研讨:铁三角考核指标规划

3

.

基于铁三角的

LTC流程管控

基于铁三角的

LTC底层规划推演

LTC流程在完整业务链路架构中的位置、作用

LTC针对的业务痛点和破解的问题

流程层级解说:

LTC不只是你看到的那些

流程的纵向集成:六大领域协同作战

LTC流程全貌以及要害将控点

LTC流程要害节点的功能作用、责任人和协同部门

铁三角在LTC全流程中怎样配合

4.

LTC背后的管控支撑架构

业务:清晰明晰的业务流梳理,是

LTC规划的地基

组织:要害将控点配套的组织设定、定位设定和本领建设是流程质量的保证

队伍管控:对齐经营的铁三角高效运作是流程落地执行的支撑

财务:基于项目的财务四算是价值创造和评价的统一语言

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|张阳老师

适合谁听

销售总监、中高层销售管人者、销售界面相关岗位、交付负责人等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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