课程背景
构筑一支新时代高效能并且具备战斗力的保险营销队伍,是很多保险主管梦寐以求的心愿,但到底怎样构筑起如此健康的队伍却成为摆在每一位主管面前的难题。不知道怎样对自己的队伍做定位;不知道怎样选拔队伍的领导后备链;盲目的对组员开展面谈,毫无章法;无共同标的、队伍信念;组员间信任基础薄弱、主管不会激励和交流
……这一系列的问题都成为主管在炼就
队伍进程中的阻碍。
一只老虎再厉害,也敌不过一群狼的攻击。如今,运行层面,单打独斗的时代已经过去,取而代之的是队伍,谁能具备出色而强大的队伍,谁就能在扑面而来的经济浪潮中立于不败之地。
作为队伍管人者,怎样迅速带出队伍成员成长,拉升队伍成员的综合本领,从而炼就出具备核心竞争力的
“新时寿险营销队伍”呢?本课将从学识、本领、态度、办法、抓手等等维度给您一一解答,让营销主管们在炼就队伍的路上不再偏航。
课程收益
● 明晰队伍的力量是强大的,弄懂怎样去增强队伍力量的渠道和办法
● 掌握怎样选拔和练就准主管的办法,为队伍搭建领导架构
● 掌握对组员开展标的规划面谈的办法、步骤以及注意事项,会采用各种标的面谈的抓手
● 掌握炼就寿险营销队伍的五大核心本领
课程大纲
导入:
影响寿险营销队伍组织健康的三个偏见
?
首讲:井然有序
——组织健康胜于一切
一、寿险营销队伍概述
研讨:
寿险营销队伍的特点为何
?
1.
寿险队伍的五大特点
2.
构筑寿险队伍的三大意义
二、判断寿险营销队伍组织健康的两个条件
1.
具备智慧
——队伍方略清晰、业绩突出、销售本领娴熟
2.
具备健康
——高效率,高士气,少混乱,出色人员低离职
次讲:聚沙成塔
——队伍组建之准主管的选拔和练就
一、队伍主管
的定位认知
实例:麦当劳的奇迹
1.
拉升直辖组利益
2.
促成组织壮大
3.
对未来组织结构的规划
二、怎样选拔准主管
第一步:选准时机
——主管选拔的最佳
时机
抓手:
1
0人直辖组拆解
第二步:拟定画像
——准主管的理想轮廓
自我检视:心目中理想准主管的轮廓
第三步:规划面谈
——和准主管开展标的规划
和激励
三、怎样练就准主管
1.
借助公司专精培训
研讨:在准主管参加培训前后,换个角度看,我们应该做什么?
2.
追踪带练和定期面谈
带练
研讨:针对准主管的六大困惑,我们应该怎样破解?
3.
鼓励准主管参与队伍
运作
4.
充分利用资源
1
)公司的相应增员方案支持
2
)部门对准主管练就的关注
3
)主管对准主管的支持
方案解读:公司阶段性方案宣布(建议针对培训参训者设置专属方案)
三讲:立心铸魂
——队伍炼就之对组员开展标的规划面谈
一、弄懂订立标的的要则和办法
实例:哈佛资料调研
1. SMART
要则
2.
剥洋葱法
抓手:生涯规划系统的剥洋葱图
实操上手:
用
“剥洋葱法”拟定个人职业生涯标的
3.
多叉树法
抓手:幸福家庭的多叉数图
实操上手:
用
“多叉数法”将个人近期晋升标的开展拆解
二、拟定面谈标的规划
1.
明晰标的:不同阶段的不同标的
2.
保持看法:主管和部署拟定标的时应有的看法
3.
规划准备:正确认识标的规划面谈
三、做好标的规划面谈前准备
1.
相关资料
——面谈对象的近期以及以往资料情况以及榜样资料
2.
个性化资料
——面谈对象的家庭情况以及兴趣爱好
3.
时间安排
——提前一周准备,从实践看,提前通知面谈对象
4.
准备素材——请面谈对象填写规划表
5.
预演面谈
——预估问题,准备好化解措施
四、开展标的规划面谈
话术上手:
标的规划面谈剧本
,对面谈步骤开展上手
1.
面谈时的注意事项
1
)注意常见的四大面谈阻力
2
)破解阻力的四大办法
研讨以及上手:
以规划面谈的组员为对象,用
4
句话写出化解阻力的话术
五、开展面谈后的追踪
1.
关注进程资料
——带出标的达成
2.
适时善意提醒
——及时纠错,实操中,协助调整进度
3.
及时提供支持和支援
——主动询问,出面化解麻烦
4.
对结果开展及时的反馈和鼓励
——复盘反馈开展鼓励
标的拟定:拟定训后对每位组员的标的规划面谈安排
四讲:强根固本
——队伍演进之构筑寿险营销队伍
一、树立共同标的
队伍活动:数字密语
1
. 共同标的的意义
2
. 达成共同标的的要害
研讨:怎样将晋升的标的转化为队伍的共同标的
二、营造队伍信念
研讨:我们喜欢什么样的队伍
1
.
队伍信念的
3
大支撑
实操上手:初步设立自己队伍的信念和制度
2. 稻盛和夫的十大精进
三、构筑相互信任
队伍活动:信任支撑
1. 队伍相互信任的具体表现
研讨:怎样获得队伍成员的信任
2. 练就信任关系的六条建议
信任抓手:乔哈里咨询窗
四,掌握激励秘诀
分享:入司以来,对我影响最大的一次激励为何,为何?
1
. 有效激励三要则
2
. 认准一个激励标的:协助个人成长
抓手:事务动机一览表
实操上手:根据自己的实际情况,将事务动机开展排序
3. 常用的六大激励办法
实例研讨:怎样对小王开展激励
4. 激励的五大注意事项
五、开展有效交流
1. 队伍成员的定位认知
理论:
DISC
行为风格理论
视频:跟着影视剧学识人
2. 跟不同特质队伍成员有不同的交流招数
3.
防止陷入聆听的
4
大误区
——价值判断,追根究底、好为人师,想当然
测试:钱包丢了
4.
常见的
2
种交流
形式
——说服而不是在交流;用交流满足队伍成员的诉求
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|墨凡老师
适合谁听
寿险公司全渠道(个险、银保、团险)营销高阶主管、中阶主管、有组织演进意愿的出色初阶主、保险内勤。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
