课程背景
一些销售人员的本领水平明显存在问题,可是自己亲自带练了多次,当时成效还能够,部属也说
“懂了、懂了”,可一到买方那儿,他自己的老一套又出来了,弄得自己哭笑不得。
以往公司外请老师,也为销售人员提供了不少的培训机会,执行层面,但有的课程文不对题,和公司的实际情况相去甚远;有的课程当时感觉不错,执行层面,可是没过多久,落地时,讲的内容忘得差不多了、培训时的精气神儿也没了,往细里说,一切又都是老样子了
……以上情况反复出现,实在令人头痛。销售人员懒散疲惫,薪水在同行里可是不低。个别销售人员出工不出力,明明市场有潜力,本身本领也不错,可注意力就是不在业务上,运行层面,经常牢骚满腹、无端攀比,往细里说,但比的却不是业绩……;
个别老业务员依仗着自己手里有买方、或者是公司里面有关系,就一线经验说,就话里话外的跟经理要条件,弄得销售经理左右为难。业务员在公司做得久了,进入了疲惫期,每天也在做业务,落地时,运行层面,可就是缺乏激情,抱怨说看不到自己的未来,运行层面,弄得经理也不知道说什么好。新人上手太慢,运行层面,老人又有些懒散疲惫,弄得销售经理自己就像幼儿园阿姨,换个角度看,今天哄一哄张三,明天压一压李四,后天逼一逼王五,运行层面,这样见招拆招的带队伍,具体来看,别人看着没章法,自己也觉得很累。
针对以上问题,就一线经验说,我们开发了此课程。
此课程
使参加者能够十分周全,系统
地
掌握学识,拉升
激励
招数。
本大纲内容专精、系统而且周全,不仅有理论讲授拉升认识水平,也有实战训练强化销售激励办法,是针对销售管人者和普通销售人员的培训大纲。
课程收益
● 支援管人者修炼领导智慧,改进事务心态,忠诚敬业踏实事务
● 支援管人者转变销售理念,拉升销售本领,瞄准市场追求业绩
● 支援管人者学会系统思路,拉升管控本领,科学管控演进队伍
● 支援管人者修炼领导智慧,改进事务心态,忠诚敬业踏实事务
课程大纲
首讲
:
心态篇
——
销售是高尚的职业
一,正确认识销售这一职业
1.
销售的定位
碰头:
今日头条的一则消息引发的深思
-“
销售低人一等等
”
吗?
1
)勇于承认自己是一名销售人员
2
)销售的心理暗示:害怕买方拒绝的乞丐心理
--
给公司带来价值的使者心理
2.
树立正确的
“
买方观
”
碰头:
买方为何?买方喜欢什么样的销售人员?
1
)
买方是对手?猎物?上帝?
2
)买方喜欢的销售人员画像:事务专精,学识充实,关心买方
3
)买方的拒绝
=
我们的成长
二、
成功销售员的
3
,
4
、
5
、
6
1.
必须知道的
3
件事
1)
蹲得越低,执行层面,跳得越高
2
)
想爬多高,落地时,功夫就得下多深
3
)
有效的时间将控造就成功的销售员
2.
必备的
三个“4”
1
)
4
种态度:找寻动力:自我肯定:渴望成功:坚持不懈
2
)
4
张王牌:明晰标的,乐观心情,专精表现,大量行动
3
)
4
大素质:强烈的内在动力,严谨的事务作风,完成推销的本领,构筑关系的本领
3.
坚持
5
种信念
1
)
相信自己
2)
充分笃定
3)
真心诚意地关心买方
4)
始终保持积极和热忱
5)
鞭策自己的意志力,尊重您的买方
4.
业绩倍增
6
大要则
1
)
我要对自己的成功负责
2)
我是
XX
业界的专家
3)
我能诊断买方购买货品诉求
4)
用行动开启成功的人生
5)
我要将事务做好
——
用心
6)
我立志出类拔萃
——
执着
视频:
当幸福来敲门
5.
成功销售人员的自我定位
1
)公司样貌代表(销售人员的样貌、专精度)
2
)公司经营、货品和服务的传递者(熟练掌握公司货品和服务的差异化定位)
3
)买方销售的带出者、采购的顾问(价值专家,顾问,而非单纯的销售人员)
4
)是买方最好的朋友(和买方构筑感情上的链接才能让买方信赖并签单)
5
)是市场资讯和买方意见的收集者(业界的思想带队人并能将买方意见反馈给公司)
次讲:炼就狼性队伍
一、狼性队伍信念的特质
1.
狼性信念四维度:克服困难;开拓拼搏;孜孜不倦;勇闯难关
2.
狼性信念在公司中的三意义
1
)嗅觉敏锐,落地时,善于捕捉机会
2
)不屈不挠,从不轻言失败
3
)队伍精神,强调协调配合
3.
怎样练就狼性信念
1
)各司其职:分工明晰,标的明晰
2
)各做所长:
相互支援、支持和
分工协同
,
最大化利用自身的优点和缺点。
3
)指定委派:学会练就指定和委派部属。
4
)标的坚定:有共同的使命感,向总体标的挑战。
二、狼性队伍执行三大要则
1.
执行要则一:高层炼就中层
实例:
过生日;培训重点走样的故事
;董事长吃水果
2.
执行要则二:中层定位
1
)中层的
3
个苦恼:缺乏上级信任。得不到下级拥护;没有同级的配合。
2
)中层的
3
个灵魂拷问:做公司的资产还是负债?做大气层,折射掉高层方略
vs
做放大镜,锁住公司方略?
3
)中层的定位:统一标的、思想和行动
3.
执行要则三:基层执行五大要点
1
)火一般的热情改变世界
2
)无条件执行
3
)断拉升自己:绝对成长(个人内在本领的成长)和相对成长(金钱、权利,地位)
4
)全力以赴
5
)敬业为魂
-
专注的力量
实例:
山村女校长
-
张桂
三讲:巅峰销售队伍的激励办法
一、销售激励的必要性
视频:
当幸福来敲门
二,
有效激励的理论
——马斯洛和赫兹伯格
三,激励的双因素
1.
保健因素
:
基本工资
+
绩效
+
浮动
+
提成
+
其他奖励
2.
激励因素
:
公
司自豪感
+
组织氛围
+
事务成就感
+
同事关系
+
演进机会
+
认可度
+
研习环境
实例
拆解
1
:
某民企老板的困惑
实例拆解
2
:
李强的困扰
实例
:
别开生面的
“冰箱”奖
操练:
激励问卷
四、全新的开始
抓手:
销售队伍生命示意矩阵
【课程回顾,结业、填写赴岗承诺书、祝福、合影】
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张路喆老师
适合谁听
营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
